Управление Федеральной антимонопольной службы России по Тюменской области
Заявитель: Иванов Иван Иваныч, проживающий: г.Тюмень, ул.Митинга, д.456, кв.5
к.т. 89086666666
ЗАЯВЛЕНИЕ
о нарушении законодательства о рекламе
22 ноября 2005 года мной был заключен договор №9086666666 с ОАО «Уралсвязьинформ», Тюменское отделение Межрегионального филиала сотовой связи об оказании услуг сотовой радиотелефонной связи GSM на семействе тарифных планов «Радуга».
В марте 2007 года я столкнулся со следующим нарушением моих прав в сфере рекламы: при получении информации о состоянии лицевого счета через USSD код *102# я одновременно с запрашиваемой информацией получаю сообщения рекламного характера, содержащие предложения воспользоваться дополнительными платными услугами. При этом получать я их не желаю, и согласия на их получение никогда не выражал.
При устной консультации в справочном центре мне было указано, на то, что сам факт обращения за информацией о балансе является акцептом на получение рекламы, такое же положение содержится в публичной оферте ОАО «Уралсвязьинформ» и в информационном сообщении на интернет-сайте (см. в приложении). Очевидно, что обращение за информацией о балансе никак не связано с согласием на получение рекламы.
Считаю, что указанные положения и само направление мне рекламы являются незаконными, так как согласно ст. 18 Федерального закона «О рекламе» передача рекламы по телефонной связи допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. Указанный способ получения согласия не является надлежащим, так как в таком случае невыполнимо другое положение настоящей статьи, а именно то, что рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
На основании вышеизложенного, в соответствии со 33, 36 Федерального закона «О рекламе», п.2 ч.1 ст.28.1, ст.14.3 КоАП РФ,
ПРОШУ:
1. Признать ненадлежащей рекламу, направляемую мне ОАО «Уралсвязьинформ» по сетям связи на абонентский номер 89086666666;
2. Привлечь ОАО «Уралсвязьинформ» к установленной ответственности за нарушение законодательства о рекламе, в том числе к административной.
3. О результатах рассмотрения заявления сообщить мне письменно.
Приложение:
1. Копия договора об оказании услуг сотовой радиотелефонной связи GSM на семействе тарифных планов «Радуга»;
2. Распечатка сообщения с интернет-сайта ОАО «Уралсвязьинформ».
04.04.2007
Иванов И.И. _____________________
Собственно по теме:
Текст цитаты
Публичная оферта
Один из способов бесплатного получения информации о состоянии лицевого счета, доступный абонентам Utel Пермского края, Курганской, Челябинской Свердловской и Тюменской областей, в том числе ХМАО, (кроме ЯНАО), — отправка USSD-запроса*. Необходимо набрать *100*11# и нажать клавишу «Посыла вызова».
* Внимание
ОАО «Уралсвязьинформ» осуществляет (бесплатно для Абонентов) отправку на мобильные телефоны Абонентов сообщений информационно-рекламного характера в виде текста (Рекламных сообщений) при помощи USSD-сервиса GSM-сети, позволяющего организовать передачу данных.
Абонент со своего мобильного телефона набирает один из следующих номеров: *102# или *100*11# и нажимает клавишу «Посыла вызова». Указанный вызов Абонента считается согласием Абонента на отправку ему Рекламного сообщения. Получив данный тип запроса, ОАО «Уралсвязьинформ» производит отправку на мобильный телефон Абонента информации об остатке денежных средств на счете и Рекламного сообщения.
Приведенный порядок отправки Рекламных сообщений может быть изменен ОАО «Уралсвязьинформ» в одностороннем порядке после публичного уведомления абонентов через средства массовой информации.
Публичная оферта ОАО «Уралсвязьинформ» об отправке Абонентам подвижной радиотелефонной связи стандарта GSM 900/1800 ОАО «Уралсвязьинформ» Рекламных сообщений опубликована в «Российской газете» («Экономика УрФО» и «Прикамье»), № 267 (4233) от 28.11.2006 г.
