Сообщений в теме: 8

[Лесик]

В первый раз с такой ситуацией сталкиваюсь.
Заключен договор на оказание услуг с юр.л. По договору Клиент (Ген.дир) внес предоплату (сумма приличная).
Документы для выполнения работы не предоставляет. Не отказывается, а на протяжение уже двух месяцев кормит завтраками (то приехать не смог, т.к. свадьбы сына, то переговоры, то похороны....) и назначает новое время для встречи.
В договоре есть пункт "В случае досрочного расторжения договора по инициативе Клиента перечисленные Клиентом суммы возврату не подлежат".
Но в моем случае Клиент не отказывается.
Как Вы бы поступили в таком случае?

[LawArt]

Лесик

Заключен договор на оказание услуг с юр.л.

В чем заключались услуги? Достаточно ли подробно описан предмет?

Как Вы бы поступили в таком случае?

Подождал бы. По-моему, это -

(то приехать не смог, т.к. свадьбы сына, то переговоры, то похороны....)

- достаточно уважительные причины.

Плюс эта фраза -

а на протяжение уже двух месяцев кормит завтраками

- не предполагает кидалова, поскольку -

По договору Клиент (Ген.дир) внес предоплату (сумма приличная).

[diklaw]

В договоре есть пункт "В случае досрочного расторжения договора по инициативе Клиента перечисленные Клиентом суммы возврату не подлежат".

Думаю, что пункт ничтожен, так что пользоваться им исполнителю не следует...
В остальном полностью согласен с LawArt

Сообщение отредактировал diklaw: 25 September 2007 - 23:44

[Лесик]

В чем заключались услуги? Достаточно ли подробно описан предмет?

юр.услуги. Да, предмет хорошо описан

- не предполагает кидалова, поскольку -

да вроде нет: всегда звонит назначает время для встречи, предоплату произвел во-время, причем настаивал на 100% предоплате.

[Pastic]

Такое часто бывает. Ну висят деньги - и висят, Вам-то что? Они кушать-то не просят

Я при отказе клиента возвращаю 50% (если не было судебных заседаний, если было хоть одно - ничего не возвращаю). Если же клиент отказывается сразу, до предоставления всех документов и начала работы по делу, то возвращаю все за вычетом фактических расходов (ибо с этих денег уже исчислен НДФЛ и ЕСН).

А лучше брать оплату по заседаниям, тогда и таких вопросов не будет.

[Лесик]

LawArt
diklaw
Pastic

Спасибо за ответы

[Buutch]

Документы для выполнения работы не предоставляет.

Даже по факсу? А самим к нему в офис не съездить?

Как Вы бы поступили в таком случае?

Послал бы курьера через неделю.

[umbra]

Pastic

А лучше брать оплату по заседаниям, тогда и таких вопросов не будет.

не всегда лучше. если небольшие дела то да, а если что серьезное то нет, хотя смотря сколько конечно брать за заседание.
я беру фиксированную оплату + оговариваю, что если затянется больше определенного времени то далее доплата по заседаниям.

[Слепой]

Согласен с Пастиком. Деньги лежат и есть не просят. В большинстве случаев я возвращаю всю сумму. Иногда (когда какая-то работа проделана, например составлены документы, уплачена госпошлина и т.п.) оставляю часть денег у себя. После предоплаты сам клиенту не звоню, если мы договорились, что инициатива будет исходить от него. Иногда бывает, что клиент забывает (простите за тавтологию), что он должен еще что-то принести и думает, что работа идет полным ходом. А когда звонит и узнаёт, что ничего не движется, хватается за голову