ситуация такая у ЮЛ есть договор с г-цей, где из неустоек-только штраф за аннулирование, менее чем за сутки. А Дополнение договора-только в письменной форме путем подписания полномочеными представителями.
В процессе бронирования,после заключения договора, менеджер г-цы в письме с предложением номеров пишет о неустойках от 14 дней, от 7 до 14 дней и т.д. плюс зависимость от объема аннулированных номеров. Не ссылаясь не на какие Прейскуранты,Тарифы,Правила...или еще какой локальный документ по такому вопросу.
За 3 дня до заезда мы действительно аннулируем несколько номеров (некоторые участники конференции) не смогли приехать, в итоге получаем счет на дикую сумму-с неустойкой включая завтраки
Ссылаются на письмо менеджера, что там-де всё прописано. Но по моим представлениям о понятии Договора это письмо никак не является Допиком к нему.
Да и 331 ГК разве не действует в таком случае?
Спасибо за внимание!!!
Сообщение отредактировал ТГера: 29 November 2007 - 03:30


