Ситуация следующая: авто в кредит, застрахован в СК одной структуры с банком (Авангард-Гарант), попадает в ДТП - конструктивная гибель (стоимость ремонта больше 70% стоимости авто). Страховая премия уплачена на 2/3 (за 2 года).
СК не показывает никаких документов (экспертизы), предлагает получить страховку за вычетом последней части премии (53000р.!), стоимости остатков (120000руб.) и износа авто (24% за полтора года! по усл. договора). В итоге получается что люди еще должны банку остаются.
БЫл проведен повторный осмотр авто, после чего стоимость ремонта авто (опять-таки на словах сотрудников СК) увеличилась, но при этом стоимость остатков сохранилась (хотя логично что должна уменьшится, раз обнаружили новые повреждения). Хотим писать претензию.
Вопросы:
1. кому послать копии претензии - в Роспотребнадзор или еще кому-нить?
2. Реально ли отбить оставшуюся 1/3 страховой премии (все-таки 53000:)), на том основании что договор вроде как прекращает действовать поскольку застрахованное имущество погибло?
3. Можем ли мы получить выплату которую нам предлагают, а потом судиться? (не будет ли в суде расценено как согласие с предложением и оценкой СК)
4. Стоит ли проводить свою экспертизу, обратившись в независимую оценку (на будущее для суда, что бы сейчас начать ремонт авто), или хотя бы оценить стоимость остатков?
5. Есть мысль признать кабальность сделки (!) по условиям которой износ начисляется так много (авто почти новое а износ уже 24%), так как мы вынуждены были обратиться именно в эту СК и заключить с ними дог-р страхования, ибо это было условием для получения кредита... - поругайте
Заранее спасибо.


