Читаем Закон ОЗПП:
"Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель
в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
..."
А если в товаре СЕЙЧАС недостатков нет - то потребитель вправе наслаждаться владением, пользованием и распоряжением своей собственностью.
О чём Вы, как продавец, сообщите потребителю.
З.Ы. Следует различать:
- проверку качества
и
- экспертизу
Проверка качества проводится в случае, если потребитель заявляет какое-либо требование относительно недостатков, ПО ЕГО МНЕНИЮ, имеющихся в товаре.
Результатом проверки качества может быть как согласие продавца с наличием недостатка, так и заявление продавцом об отсутствии в товаре недостатка (-ов).
Проверка качества проводится в порядке ст. 474 ГК РФ:
Статья 474. Проверка качества товара
1. Проверка качества товара может быть предусмотрена законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов или договором купли-продажи.
Порядок проверки качества товара устанавливается законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов или договором. В случаях, когда порядок проверки установлен законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов, порядок проверки качества товаров, определяемый договором, должен соответствовать этим требованиям.
2.
Если порядок проверки качества товара не установлен в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи, то проверка качества товара производится в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми условиями проверки товара, подлежащего передаче по договору купли-продажи.3. Если законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов или договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца проверить качество товара, передаваемого покупателю (испытание, анализ, осмотр и т.п.), продавец должен предоставить покупателю доказательства осуществления проверки качества товара.
4.
Порядок, а также иные условия проверки качества товара, производимой как продавцом, так и покупателем, должны быть одними и теми же.Обратите внимание на выделенный текст.
В итоге, имеет смысл предоставить покупателю некое письмо, содержащее:
"Ув. Имярек !
По вашей просьбе наш автосалон провёл проверку качества вашего автомобиля марки ХХХ VIN YYY.
На сегодняшний день автомобиль находится в исправном состоянии и пригоден к эксплуатации.
Просим Вас забрать находящийся на нашей территории автомобиль.
Хранение на территортии автосалона - двое суток бесплатно, далее 1000 рублей за каждые полные и неполные сутки.
Касса работает с 9:00 до 19:00.
Гена ____подпись_______ /Крокодил/"
ВЫВОД: Об экспертизе не имеет смысл вообще вести речь.
Сообщение отредактировал Ури: 19 August 2008 - 17:41
