Сообщений в теме: 6

[Tashechka]

Здравствуйте. Вот какая ситуация: УК рассчитывает квитанции с помощью ком.программы (естественно), только вот программа эта такова что если собственник не оплатил до определенного числа данного месяца, то программа автоматически переносит текущий долг на следующий месяц и суммирует его. Я обращалась в администрацию района (г.Нижний Новгород), но там сказали что это законно, а я вот читала, что квитанция за оплату должна содержать месячную сумму без всяких долгов. А такие квитанции я расцениваю как вымагательство.

[1111_1111]

А такие квитанции я расцениваю как вымагательство.

Согласно:

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 мая 2006 г. N 307

О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ

38. В платежном документе указываются:
а) почтовый адрес помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилий, имен и отчеств граждан), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);
б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования;
в) указание на оплачиваемый месяц, наименование оплачиваемых коммунальных услуг, значения тарифов (цен) на коммунальные услуги, социальной нормы потребления, если такая норма установлена, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов или отведенных сточных вод;
г) объем (количество) потребленных в течение расчетного периода коммунальных ресурсов и отведенных сточных вод, который:
при расчетах с использованием показаний индивидуальных приборов учета - указывается потребителем самостоятельно в специальных графах платежного документа (за исключением тепловой энергии на отопление);
при расчетах с использованием показаний коллективных (общедомовых) приборов учета - указывается исполнителем исходя из объемов (количества) потребления соответствующих коммунальных ресурсов (за исключением тепловой энергии на отопление) и объемов отведенных сточных вод, рассчитанных в соответствии с настоящим разделом;
при расчетах за отопление с использованием показаний коллективных (общедомовых) и (или) индивидуальных приборов учета - указывается исполнителем с учетом положений пункта 31 настоящих Правил;
при отсутствии коллективных (общедомовых) и (или) индивидуальных приборов учета - указывается исполнителем исходя из норматива потребления коммунальных услуг, общей площади помещения (для отопления) или числа граждан, зарегистрированных в жилом помещении (для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и газоснабжения);
д) сведения об изменениях размера платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи:
с проживанием временных жильцов;
со снижением качества коммунальных услуг;
с уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами и договором;
е) сведения о размере задолженности перед исполнителем за предыдущие периоды;ж) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);
з) другие сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации и договором.
39. Размер неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий договора, рассчитанных в соответствии с федеральными законами и договором, указывается исполнителем в отдельном документе, направляемом потребителю в течение 5 рабочих дней.

[Tashechka]

Согласна, но получается, что если я просрочу оплату квитанции на 1 день, то должна платить в 2-ном размере, а далее никто не пересчитавает. Я думаю, расчитано на дурачка, не проверил, заплатил двойной размер.
А вот с этим я очень согласна: 39. Размер неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий договора, рассчитанных в соответствии с федеральными законами и договором, указывается исполнителем в отдельном документе, направляемом потребителю в течение 5 рабочих дней. Возможно ли чтобы УК присылали мне отдельные квитанции с моим долгом (если он у меня есть), но каждая квитанция должна содержать сумму только за данный месяц. Я права?

[begemot912]

-----------------------

. Возможно ли чтобы УК присылали мне отдельные квитанции с моим долгом (если он у меня есть), но каждая квитанция должна содержать сумму только за данный месяц. Я права?

---------------------------------------------------------------------
Вы, вообще то, ЧИТАТЬ умеете??-------------------------------[

38. В платежном документе указываются:
--------------------------------------------------------------------------------------------------
е) сведения о размере задолженности перед исполнителем за предыдущие периоды;

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

39. Размер неустоек (ШТРАФОВ,ПЕНЕЙ) за нарушение потребителем условий договора, рассчитанных в соответствии с федеральными законами и договором, указывается исполнителем в отдельном документе, направляемом потребителю в течение 5 рабочих дней.

[melllena]

Согласна, но получается, что если я просрочу оплату квитанции на 1 день, то должна платить в 2-ном размере, а далее никто не пересчитавает.

Вы можете зачеркнуть сумму задолженности и оплатить ту сумму, которую считаете нужной.
А если вы оплатите больше, то программа должна вам поставить переплату. Но это тоже при условии, что оплатили вы в срок.

[SJP]

Подниму тему:
при оплате задолженности по квартплате за муниципальную квартиру, производилась оплата только непосредственно квартирной платы без пени, о чем в квитанциях и было отмечено, но из уплаченных сумм таки вычли пени, и теперь вновь существует задолженность - законно ли без согласия должника так перераспределять платежи?

Сообщение отредактировал SJP: 22 June 2011 - 17:47

[бармаглот]

Согласно п. 39 выше означенных 307-ых Правил квитанция на пени фломируется отдельная. За что потребитель заплатил, по этой статье и должно быть учтено.