Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

Можно ли вернуть вещь


Сообщений в теме: 20

#1 МаринаК

МаринаК
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 67 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 03 January 2009 - 15:18

Купила 5 дней назад пуховик в магазине. Дома рассмотрела внимательно, разонравился, к тому же тонюсеньким оказался. Но этикетку успела оборвать (верёвочка с пломбой была), но не выкинула ещё. Чек на месте. Могу ли я вернуть такую вещь в магазин, или нужно, чтобы этикетка нетрунутая была?
  • 0

#2 Constructive

Constructive
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 7 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 03 January 2009 - 21:36

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" говорит вот что:
(отрывок)

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар  не  был в употреблении, сохранены его  товарный  вид , потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется  товарный  чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Хотя попробуйте, может, и обменяют. Но законные основания для отказа у продавца имеются.

Сообщение отредактировал Constructive: 03 January 2009 - 21:36

  • 0

#3 iror

iror
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 14 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 03 January 2009 - 23:49

Да привяжите вы назад эту веревочку, авось и не заметят.
  • 0

#4 McLeen

McLeen
  • Старожил
  • 3415 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 09 January 2009 - 14:43

верёвочка с пломбой

грамотный продавец. Текст закона хорошо знают и не первый раз сталкиваются с такими желаниями. Почти точно откажут.
  • 0

#5 NoMeansNo

NoMeansNo
  • ЮрКлубовец
  • 381 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 09 January 2009 - 15:10

Скажите что её и не было...пусть продавец докажет что пломбочка была))))))гыгыы
  • 0

#6 McLeen

McLeen
  • Старожил
  • 3415 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 09 January 2009 - 17:42

Скажите что её и не было.

если на всех товарах в магазине есть? Не смешите людей.
  • 0

#7 NoMeansNo

NoMeansNo
  • ЮрКлубовец
  • 381 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 09 January 2009 - 20:16

если на всех товарах в магазине есть? Не смешите людей.


Может и не на всех? Откуда знаете? :D
  • 0

#8 McLeen

McLeen
  • Старожил
  • 3415 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 12 January 2009 - 20:19

Откуда знаете?

а оттуда, что

верёвочка с пломбой была

продавец знает именно текст закона, который гласит:

сохранены его  товарный  вид , потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки

И, думаю, что такой продавец "отфутболит" грамотно :D
  • 0

#9 ESK

ESK
  • продвинутый
  • 447 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 13 January 2009 - 13:10

Коллеги, а что такое швейные и трикотажные изделия? Насколько я помню они возврату и обмену не подлежат. Куртка это не швейное изделие?
  • 0

#10 McLeen

McLeen
  • Старожил
  • 3415 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 13 January 2009 - 15:53

Куртка это не швейное изделие?

швейное. Но не из перечня.
  • 0

#11 ESK

ESK
  • продвинутый
  • 447 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 13 January 2009 - 16:09

швейное. Но не из перечня.


Почему?
  • 0

#12 McLeen

McLeen
  • Старожил
  • 3415 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 13 January 2009 - 16:48

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

Перечень в скобках закрытый.
  • 0

#13 ESK

ESK
  • продвинутый
  • 447 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 13 January 2009 - 17:29

McLeen

Железная логика. Спасибо, а то я немного удивился, что

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. И в то же время швейные издели входили в перечень.

Кстати, так ведь это рай для молодежи. Шагаешь эксклюзивный магазин Славы Зайцева, покупаешь модную вещицу, идешь на вечерину. Утром приводишь вещь в порядок и возвращаешь ее Славе Зайцеву.

Может попробовать? :D
  • 0

#14 McLeen

McLeen
  • Старожил
  • 3415 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 13 January 2009 - 17:42

покупаешь модную вещицу, идешь на вечерину. Утром приводишь вещь в порядок и возвращаешь ее

это очень трудно - носить одежду на вечеринке и не прокурить её, не сорвать ярлыки, не пропитать потом.
А умные продавцы еще и пломбы вешают на товар, с которыми точно невозможно поносить-вернуть...
  • 0

#15 ESK

ESK
  • продвинутый
  • 447 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 13 January 2009 - 17:50

McLeen

Так и представил Славу Зайцева ставящего пломбы на свои шмотки. :D В целом согласен, но такие умники точно где-нибудь есть, вот и сечас коллега рассказывает про девчонку с их прошлой работы, которая именно так и поступала :D
  • 0

#16 Скарлетт

Скарлетт
  • ЮрКлубовец
  • 102 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 15 January 2009 - 11:18

прикол в том, что при покупке, хитроумные продавцы ловко срезают пломбы и ярлычки, аж глазом моргнуть не успеешь! )) это делается, в момент, когда рассчитываешься, продавец в это время упаковывает вещь. Была свидетелем. Немая сцена...
  • 0

#17 ESK

ESK
  • продвинутый
  • 447 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 15 January 2009 - 12:05

Скарлетт

Кстати, точно, каждый раз, когда покупаю костюм, ярлычок срезают, типа на нем штрих-код с ценой и им нужно провести в компьютере.

До этой ветки об этом не задумывался вообще, поскольку никак не полагал, что это бломба производителя.
  • 0

#18 Сатир

Сатир

    Юрист-металлист

  • Старожил
  • 7530 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 15 January 2009 - 12:30

ESK

Кстати, точно, каждый раз, когда покупаю костюм, ярлычок срезают, типа на нем штрих-код с ценой и им нужно провести в компьютере.

Сколько раз ни покупал одежду, ни разу ничего подобного не было. Может потому, что всегда слежу за этим и сразу предупреждаю продавца ничего не срезать. Кроме этого, считать штрих код можно и не срезая ярлык.
  • 0

#19 ESK

ESK
  • продвинутый
  • 447 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 15 January 2009 - 13:22

Кроме этого, считать штрих код можно и не срезая ярлык.


Больше не позволю этого сделать. :D
  • 0

#20 McLeen

McLeen
  • Старожил
  • 3415 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 15 January 2009 - 15:14

Не путайте ярлыки изговтоителя и пломбы продавца с антиворовскими прибамбасами. Магнитные фитюльки (квадратик, полоска, пластиковый диск, етс) магазин должен снять - иначе будете звенеть при проходе турникетов.
  • 0

#21 Роман c Волги

Роман c Волги
  • продвинутый
  • 400 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 19 December 2011 - 22:52

Купил пуховик Финн Флер в середине ноября через сестру. Она заказала его в интернет-магазине, а затем выслала мне. Посылку я получил 30 ноября, но до сегодняшнего дня пуховик висел на вешалке. Сегодня поносил и решил вернуть. На зимний пуховик явно не тянет. Финн Флер известен применением гусиного пуха, что является хорошим стандартом для пуховика. Но материал в этой модели - мягкий, а значит, неплотный и отлично продувается. Финн Флер, конечно, не Канада Гус, но при -10 пуховик должен греть!

На их сайте написано, что от покупки при дистанционном способе продажи можно отказаться в течение 7 дней после получения. По телефону справочной интернет-магазина сказали, что, скорее всего, вернуть будет можно. Посоветовали позвонить завтра, когда будет начальство.

А если откажут, можно будет вернуть как несоответствующий сезону, то есть ненадлежащего качества?

Сообщение отредактировал Роман c Волги: 19 December 2011 - 22:52

  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных