Сообщений в теме: 8

[02ufa]

Наш автоцентр является официальным дилером одной из японских марок.
Стоимость нормо-часа работ для гарантийных а/м в нашем автосервисе составляет 1000 руб.
С целью привлечени клиентов, стоимость нормо-часа работ на а/м с истекшим сроком гарантии был установлен в размере 500руб.
Стоимость работ озвучена в приказе организации.
Ряд клиентов, чьи автомобили находятся на гарантии, желая сэкономить на ремонте, просят применить к ним расценки в размере 500 р./час, предлагая подписать документы, что они отказываются от дальнейшей гарантии на автомобиль.

Наскольно правомерным и действительным будет соглашение между дилером и клиентом, по которому автосервис выполняет автотехнические работы исходя из стоимости 500руб./час., а клиент в связи с этим отказывается в будущем от каких-либо притязаний к дилеру в плане выполнения ему каких-либо работ в будущем.

P.S. Работы как на гарантийных так и негарантийных а/м выполняют одни и те же руки, специально обученные и имеющие специальные разряды.

[ВладимирD]

Стоимость нормо-часа работ для гарантийных а/м в нашем автосервисе составляет 1000 руб.

А сами-то работы связаны с гарантийным ремонтом? Если да, то вообще все незаконно, если нет, то в этой части все ок.

а клиент в связи с этим отказывается в будущем от каких-либо притязаний к дилеру в плане выполнения ему каких-либо работ в будущем.

Отказ от законных прав граждан не имеет никаких правовых последствий.

[McLeen]

сами-то работы связаны с гарантийным ремонтом?

ВладимирD, Вы никогда не были на плановых ТО? Замена масла и т.п...
Соответственно, платные.

С целью привлечени клиентов, стоимость нормо-часа работ на а/м с истекшим сроком гарантии был установлен в размере 500руб.

Какой-нибудь юрист потребует и в течении ГС эту цену - и будет полностью прав.

[mitjka]

McLeen

течении ГС эту цену - и будет полностью прав

ну если привязываться вообщето к году выпуска машины то можно попробовать указать что услуги разные, поскольку всякие рестайлинги и изменения требуют более ответственной сложной и соответственно дорогой работы

[McLeen]

если привязываться вообщето к году выпуска машины

если привяжется юрист-ПЭ - то всё это будет ерундой...
Почитайте вот тут "приключения" одного кадра:
ссылки ниже по ветке

Сообщение отредактировал McLeen: 17 March 2009 - 20:54

[Alika1223]

Стоимость нормо-часа работ для гарантийных а/м в нашем автосервисе составляет 1000 руб.
С целью привлечени клиентов, стоимость нормо-часа работ на а/м с истекшим сроком гарантии был установлен в размере 500руб.
Стоимость работ озвучена в приказе организации.

Да, вот она и дискриминация. То есть диллер зная, что владелец "гарантийной" машины скорее поедет к нему, дабы избежать потом проблем в связи со снятием с гарантии из-за прохождения того же ТО в гаражных станциях, пользуется этим и врубает монопольно высокие цены. Ну а потом, поскольку уже конкуренция и никто к ним не поедет дальше обслуживаться из-за таких цен, снижают цены в 2 РАЗА.
Я бы на месте ваших владельцев не о снятии с гарантии бы просила, а в соответствующие службы заявила. Так что с этим надо прекращать.
А отказаться от "гарантии" вообще невозможно.

[mitjka]

McLeen

привяжется юрист-ПЭ

по сцылке "Извините, нет совпадений. Попробуйте указать другие ключевые слова." кхм
лана по моделям тогда

[Дилер М]

Об какой "гарантии" речь?
Если об ГС изготовителя, то сие неостановимо, как и течение времени:-)))
Если о дополнительных обязательствах продавца, названных дополнительной гарантией продавца и установленных ДКП - то допсоглашение к ДКП и нет обязательств.
Во втором случае проблема будет не в "прекращении гарантии", а во взаимосвязи 1000 руб/500 руб/"отказ от гарантии"/ст.16:-)))

[McLeen]

по сцылке "Извините, нет совпадений

ща:
http://forum.ozpp.ru...ead.php?t=53922
http://forum.ozpp.ru...ead.php?t=46836
http://forum.ozpp.ru...ead.php?t=32620
http://forum.ozpp.ru...ead.php?t=42776
http://forum.ozpp.ru...ead.php?t=46825
http://forum.ozpp.ru...ead.php?t=43324