Знакомый купил насос в магазине. Через месяц он сгорел. Отдал назад, через два месяца мне сообщили, что их поставщик его вскрыл и сказал, что попала внутрь вода и поэтому гарантии нет - платный ремонт. Хочу подать в суд. Вопрос - как мне доказать, что не по моей вине туда попала вода и вообще я его не вскрывал - ведь корпус уже вскрытый? Есть ли вообще перпективы у иска?
|
|
||
|
|
||
Сообщений в теме: 5
#2
Отправлено 15 April 2009 - 19:14
что значит вскрыл поставщик? должна была проводиться официальная экспертиза товара, которая и должна определять по чьей вине товар пришёл в негодность
#3
Отправлено 16 April 2009 - 00:08
что значит вскрыл поставщик? должна была проводиться официальная экспертиза товара, которая и должна определять по чьей вине товар пришёл в негодность
Мне просто вернули насос в магазине и сказали: наш постащик вскрыл егов своей гарантийной мастерской и сказал нам, что ремонт будет платный, поскольку он эксплуатировался в неправильных условиях и туда попала вода. Теперь у меня шансов нет?
#4
Отправлено 16 April 2009 - 18:51
Все только на словах? Движение насоса туда-обратно не сопровождалось оформлением бумаг?
А сейчас у Вас на руках неисправный насос с водой внутри?
Если начать все сначала - тема с водой будет явно не в пользу потреба
А сейчас у Вас на руках неисправный насос с водой внутри?
Если начать все сначала - тема с водой будет явно не в пользу потреба
#5
Отправлено 19 April 2009 - 13:31
Все только на словах? Движение насоса туда-обратно не сопровождалось оформлением бумаг?
А сейчас у Вас на руках неисправный насос с водой внутри?
Если начать все сначала - тема с водой будет явно не в пользу потреба
Было так. Сдал насос, вернули через полтора месяца со словами: Поставщик наша сказал, что платный ремонт, поскольку попала вода внутрь. Насос вернули мне. Есть большое желание наказать наглого зарвавшегося продавца. Подскажите алгоритм моих действий.
#6
Отправлено 20 April 2009 - 18:47
Если бумаг нет, а на руках насос с водой внутри - это будет сделать непросто.
1. Подаете в суд на продавца. Продавец в суде утверждает, что вы к нему не обращались. Экспертиза показывает наличие воды. Занавес, отказать.
2. Обращаетесь снова к продавцу с письменной претензией. Представляете товар для проверки качества. В вашем присутствии обнаруживают воду в насосе, актом это фиксируют. Опять отказ....
Может есть все-таки какие бумаги от первого обращения?
1. Подаете в суд на продавца. Продавец в суде утверждает, что вы к нему не обращались. Экспертиза показывает наличие воды. Занавес, отказать.
2. Обращаетесь снова к продавцу с письменной претензией. Представляете товар для проверки качества. В вашем присутствии обнаруживают воду в насосе, актом это фиксируют. Опять отказ....
Может есть все-таки какие бумаги от первого обращения?
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных
