В теме одно сообщение

[Шиншилка]

Может кто сталкивался и знает на каком основании в г. Москве не выдаются карты детей на руки (карты не дают в поликлинике посылают из регистратуры к врачу и обратно так и посылали весь день)? очень надо! т.к. беспредел уже достал и хамство тоже! Звонила на горячую линию департамента здравоохранения (окружной) там мне посоветовали не ругаться с врачом а "договориться" , еще посоветовали учиться (правда чему учиться и у кого не сказали) кроме того посоветовали жить в согласии с доктором батюшкой и учителем!!не хотелось бы ругаться, но я не успеваю найти нормативы и все прочитать! если кто-то конкретно знает какой документ запрещает выдать на руки мне карту моего ребенка причем чтоб я сходила к врачу в другую соседнюю поликлинику по направлению же которое мне дали они сами)большая просьба помочь!

[Zmeyka]

Эта беда не только в Москве.
Нормативку я Вам не найду, но из практики - пишете заявление на имя главврача поликлиники с требованием выдать выписку из амбулаторной карты в срок до (за 1 день до той даты, когда Вам надо идти на консультацию), обосновываете в заявлении, что выписка нужна для консультации у такого-то врача, к которому Вас направил тот-то. Идете к главврачу на прием и предлагаете либо получить данное под роспись, либо спокойно дать карту, Вы ее откопируете и вернете, а копию они заверят. При этом можете копировать долго ... Отказать в выписке из карты они не могут.