Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

применимы ли 45 дней?


Сообщений в теме: 2

#1 Аленький Цветочек

Аленький Цветочек
  • ЮрКлубовец
  • 265 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 22 April 2009 - 12:29

всем здрасьте :D
прошу помощи
вопрос: потреб купил у нас авто, установил на авто газобалонное оборудование (ГБО) не у нас, мы об этом даже не знали; через месяц после покупки в авто загорелось подкапотное пространство, потреб пригнал авто к нам, написал в заявке на ремонт - возгорание автомобиля и уехал; мы, думая, что имеет место производственный недостаток, заказывали экспертизу и т.п., прошло 45 дней
потреб приходит и заявляет о возврате авто, и с нас деньги по ст. 18 ЗПП

только сейчас дело легло на стол юристу; что я вижу: очаг возгорания находится в месте соединения ГБО в двигатель, вывод - не факт, что в пожаре виноват недостаток авто, может виноват и недостаток ГБО или его установки; НО, кроме этого, как я понимаю, для того, чтобы реализовать право на возврат авто по ст. 18 ЗПП потребитель должен доказать наличие недостатка - в нашем случае потребитель недостаток не назвал, наличие его не доказал; я думаю, что 45 дней для ремонта авто по ст. 20 ЗПП в данном случае к нам не относятся, так как мы не недостаток устраняли, а получили поврежденный автомобиль вследствие неизвестно чего

права ли я?
как еще я могу защититься?

спасибо заранее :D
  • 0

#2 ВладимирD

ВладимирD

    нижняя подсветка вкл

  • Админ
  • 18480 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 22 April 2009 - 13:35

Аленький Цветочек

написал в заявке на ремонт - возгорание автомобиля

Чесно говоря горящий автомобиль не очень ассоциируется с соответствием качеству товара, оговоренному в договоре, или вытекающему из обычных требований. Это если мяхко сказать. Требование - ремонт - заявлено, недостаток - указан, чего еще надо? Кто Вам мешал за 45 выяснить, какова причина возгорания?

получили поврежденный автомобиль вследствие неизвестно чего

Так а проверка для чего проводится-то? Цель? Вы проверку выполнили? Видимо нет. Кто закон нарушил? Делайте выводы.
  • 0

#3 Дилер М

Дилер М
  • Старожил
  • 2138 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 22 April 2009 - 13:41

Авто на сервисе?
Срочно проводить экспертизу. Если выявится ПСС установки ГБО и возгорания - то шансы есть несмотря на просрочку. :D
А без этого....
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных