Сообщений в теме: 11

[mana]

Привет!
Статья 1034. Ответственность правообладателя по требованиям, предъявляемым к пользователю

Правообладатель несет субсидиарную ответственность по предъявляемым к пользователю требованиям о несоответствии качества товаров (работ, услуг), продаваемых (выполняемых, оказываемых) пользователем по договору коммерческой концессии.

А теперь вопрос, а понесет ли он ответственность, если франчайзи (пользователь) услугу вообще не оказал? Речь идет о тур. бизнесе, то есть турагент - франчайзи банально в тур никого не отправил.
У кого какие мысли? И, если можно, с нормами))

[Lord83]

Вы хоть сами поняли что написали?
А с разделом не прогадали?

[mana]

Вы хоть сами поняли что написали?
А с разделом не прогадали?

а Вы что не поняли? Давайте объясню. Раздел этот, потому как вопрос важен для потребителя туристических услуг.

[mitjka]

mana
а слово субсидиарно не смущаеть

и хотелось бы ВАШ вариант услышать

[mana]

mana
а слово субсидиарно не смущаеть

и хотелось бы ВАШ вариант услышать

вот "субсидиарно" то как раз и не смущает, смущает то, что законодатель в этой статье, призванной защитить права потребителя услуг, оказываемых франчайзи, не предусмотрел отказ франчайзи от исполнения договора, то есть неоказание услуги потребителю вовсе, а только ее ненадлежащее качество...

[Lord83]

А теперь вопрос, а понесет ли он ответственность, если франчайзи (пользователь) услугу вообще не оказал? Речь идет о тур. бизнесе, то есть турагент - франчайзи банально в тур никого не отправил.
У кого какие мысли? И, если можно, с нормами))

перевод на русский, вы хотите сказать, что потреб заказал путевку, а франчайзи его не отправил
и как вопрос - может или нет потреб требовать возмещения и от тур оператора

ответ на вскидку
потреб может требовать по своему усмотрению от любого

п. 3 ст 18 Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

[mana]

и как вопрос - может или нет потреб требовать возмещения и от тур оператора

ответ на вскидку
потреб может требовать по своему усмотрению от любого

п. 3 ст 18 Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

млиин, Вы знаете что такое франчайзинг вообще? и на русский ничего переводить не надо, это коммерческая концессия)))
не от туроператора потребовать возмещения, до туроператора даже бабки не дошли в данном случае, бабки турагент-франчайзи поимел и дело с концом, вопрос в том, может ли потребитель потребовать возмещения у франчайзера, то бишь правообладателя - владельца товарного знака, под коим работал недобросовестный франчайзи???

[Lord83]

Потреб может предъявить к любому и не важно дошли деньги до правообладателя или нет
п. 3 ст 18 Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

[mana]

Потреб может предъявить к любому и не важно дошли деньги до правообладателя или нет
п. 3 ст 18 Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

интересно, за какие такие уши можно притянуть владельца товарного знака (франчайзера) под уполномоченную организацию в контексте приведенной Вами статьи... Вы хотя бы понимаете, что речь идет даже не о товаре, а об услуге?

[mana]

Выиграла я это дело. Возместила все заявленные требования в полном объеме плюс моральный ущерб. Иск был против франчайзера, потребитель - истец.

[McLeen]

ссылку на решение можно?

[teoretik]

интересно-интересно...
решение в студию!