Потребителю была продана плита, в конце второго года гарантии, потребитель написал заявление о возврате денежных средств в связи с недостатками. Достаточно долго спорили, потом руководство приняло решение об удовлетворении требований потребителя. К этому моменту потребитель предъявил требования о возврате стоимости товара, оплаты экспертизы и т.д. Через некоторое время потребитель возвращается и пишет новое заявление с требованием о возмещении стоимости подключения плиты, данное требование до этого не заявлялось. Однако, на тот момент когда он пришел с новым требованием прошло уже два года. Согласно п.1 ст.19 поулчается что в течение двух лет предъявляются требования в отношении недостатков товара, а как на счет убытков? В любое время? И если в течение 10 дней не удовлетворили то в соответствии со ст.23 будем оплачивать пени в размере одного процента цены товара?
|
|
||
|
|
||
В этой теме нет ответов
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных
