Сообщений в теме: 4

[Duke Solo]

Господа, в раздумьях, стоит ли пытаться спорить с провайдером и-нета, или он все же прав.
Ситуация: пару лет назад заключил договор на предоставление услуг. За фикс. сумму в месяц. Как-то там этот тариф назывался.
Пару тройку месяцев назад, зашел на сайт провайдера, увидел, что мой тарифный план с такими же параметрами скорости, и ограничениями, стоит уже дешевле.
Название тарифа вроде бы даже осталось прежним.
Поэтому я был уверен ,что просто с меня денег снимают соотв. меньше.
Но на днях случайно узнал ,что плачу "по старому", а что бы платить меньше, мне надо писать заявление о переходе на другой тариф.
Кто прав?

[Lord83]

прав - провайдер, так как с вами был заключен договор на определенных условиях в письменной форме , соответственно изменение должно быть так же в письменной форме. а остальное не ваше дело, как там че провайдер менял и какие названия давал

[Ури]

Не все провайдеры такие жлобы.
"Мой" провайдер каждые полгода корректирует тарифы в сторону улучшения для пользователей.
В тех тарифах, в которых не меняется название, меняют характеристики, например, увеличивают скорость и объявляют, что это действует для всех, в т. ч. и старых абонентов.
То бишь получается "бОльше за те же деньги".

Сообщение отредактировал Ури: 17 November 2009 - 21:18

[Duke Solo]

В целом ясно.
По крайней мере то, что провайдер жлоб

[Ури]

Ну, ещё не всё потеряно. Попробуйте написать прову претензию. В конце укажите, что в случае отказа от перерасчёта расторгаете договор и подключаетесь к злейшему конкуренту на более интересный тариф.