Сообщений в теме: 6

[колька]

подскажите пожалуйста, чем подтвердить качество и безопасность товара при предъявлении требования покупателя, если товар не подлежит обязательной сертификации, например при продаже в магазине новогодней мишуры

[lusy]

требование то о чем? о предоставлении инфы?

[колька]

требование доказать, что мишура безопасна. покупатель, к примеру, вьедливый и говорит, мол, а чем подтверждается ее безопасность, если она не сертифицирована

[McLeen]

а чем подтверждается ее безопасность, если она не сертифицирована

обычно у поставщика есть "отказные письма", что данный товар не подлежит обязательной сертификации. Ну или можно взять письменную претензию с требованием информации - а потом ответить самому, что "данный товар не входит в перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации." Это если он не входит в этот самый перечень

[колька]

спасибо!!!

[lusy]

McLeen
я вообще не вижу в законе требований доказывать при продаже безопасность товара, не ПОС, какими-то документами и иной инфой...
обязанность обеспечить безопасность есть. но это же не то.

[McLeen]

я вообще не вижу в законе требований доказывать при продаже безопасность товара

согласен. Но проще ответить письмом и не иметь разборок.