Сообщений в теме: 5

[александра88]

Я не автолюбитель, поэтому не судите строго...

Помогите разобраться.

Вообщем ситуация такая: У собственника авто была гарантия в сервисе на 3 года. В основном за 3 года он к ним не обращался, но в предпоследний день истечения гарантии обратился по поводу диагностики (починки) одной из деталей.
В сервисе всячески оттягивали момент, что бы срок гарантии закончился и он за свою денежку все делал.
В итоге у них это получилось.
Умный собственник написал жалобу на имя начальника и с его подачи время обращения зафиксировали как за день до срока оканчания гарантии.
Все сделали по гарантии.
Прошло 3 месяца, деталь которую они как бы заменили опять ломается....
Собственник обращается в сервис с вопросом: (эта деталь как я поняла, если она новая в принципе за 3 месяца не ломается) провести диагностику и починить в счет истекшей гарантии, ведь замена (если она вобще была, сделали небось на шару, лишь бы отвязаться)проводилась ими и на срок гарантии авто....
Его естественно отшили, типо гарантии нет, плати деньги.

Вопрос такой: есть ли какие то лазейки, нпа (ГК К-П я знаю и ФЗ"О защите прав потребителей" тоже) чтобы доказать что сервис не исполнил свои обязательства по гарантии качественно и обязать починить эту деталь?...Или вообще без вариантов..(цена вопроса большая, не хочется с рук им все спускать)

[александра88]

Ну хоть что нибудь

[Данька]

Я не автолюбитель, поэтому не судите строго...

юрист что-ли?

[Rocker]

цена вопроса большая, не хочется с рук им все спускать

Найдите хорошего юриста. За большую цену дармовые советы получать как то не комильфо

[александра88]

Я не автолюбитель, поэтому не судите строго...

юрист что-ли?

Начинающий что ли

[александра88]

цена вопроса большая, не хочется с рук им все спускать

Найдите хорошего юриста. За большую цену дармовые советы получать как то не комильфо

Тоесть Вы в курсе как решить это дело но бесплатно разглагольствовать не собираетесь.

Попробуем своими силами.

Думаю что тема закрыта.