В этой теме нет ответов

[Hackfaq]

Добрый день!

Ситуация следующая: купили билеты в компании АвиаНова, через некоторое время оказалось, что рейс изменён - позвонили, нам поменяли билеты. Всё нормально. По приезду в аэропорт оказалось, что наш рейс улетел вчера, т.е. в течении недели компания что-то поменяла и не уведомила об этом.
Мы вынуждены были купить билеты на рейс другой авиакомпании.

Возможно ли требовать от Авиановы возмещения стоимости билетов на рейс другой компании? Класс билета остался тем-же. Причем авианова сделали возврат денег за билеты на карту.