Сообщений в теме: 5

[Корвин]

Здравствуйте.
В августе 10 года со мной произошла маленькая неприятность, виновником которой стал я. Машина у меня новоя, 2010 года, врезался в Крузак.Все живы здоровы. У машины был полностью перед разбит, доставили её в автосервис и там 2 месяца её чинили. Машина Suzuki Grand Vitara.На машину у меня есть КАСКО, в которой предусмотернно условие "новое за старое".На машину деталей б/у практически нет, в основном заказазывали по каталогу.Детали шли либо с Москвы, либо с Японии. На все есть один большой такой чек+накладная, где конкретно указанна стоимость всех работ и каждой включительной, так же указаны номера деталей, названия на англ., количество и стоимость.В обще ремонт "по чеку" составил 500 тысяч. В нем все реальные новые детали к машине.
В страховой после ДТП сказали, делайте и приносите нам чек.Все сделал почти, принес чек. Те в шоке.Сначала прикопались к тому что детали написаны на англ. и не понятно что там.Сказал, чтобы сами разбирались, но в итоге через какое то время принес им схемы и перевод.Они глянули и опять остались недовольны.Сказали несите старые детали. Я им объяснил, что все выкинул(а так и есть).Они сказали, что мол сами виноваты, вы тут нас патаетесь обмануть. Долго общался с начальниками и специалистами, в итоге мне выплатили 250 тысяч - сумму, которую мне посчитала экспертиза, где даже не все детали были указаны!Деньги взял.
Сейчас, мне пришла последняя новая деталь на машину(которая была не учтена в экспертизе), я установил её взамен старой.Так же нашел помпу двигателя поврежденную.Заявился в страховую, но меня оттуда послали. Сказали при этом что калькуляция уже есть, что они все посчитали и выплатили.Я им пытался объяснить, что ЭТИ детали ВООбще не учтены у них.В итоге сейчас, жду ответа директора.
Как думаете, стоит ли мне обратиться в суд и вернуть себе деньги хотя бы за эти части( 30 тысяч примерно), либо просить всю неуплаченную сумму(около 250 тысяч)?Помогите пожалуйста, дайте совет.
Заранее большое спасибо.

[Инна Розанова]

Акт осмотра ТС составлялся?

[Корвин]

Да, я брал эксперта и отвозил его к машине и там составляли.Но..есть одно но...там я затупил и невписал скрытые повреждения, но об этом говорится в ДТП-шной справке.

[Mikaella]

Корвин, уф...из существенного написали одно "новое за старое" (хотите я вам даже вашу СК назову?). А второе важное - форму СВ - не указали. Выплата наличными? Ремонт на СТОА по чьему выбору?

В страховой после ДТП сказали, делайте и приносите нам чек.

урок на будующее - СКАЗАЛИ - не вариант. Вариант - ннаписали и согласовали, дали согласие или гарантию. Далее.

написаны на англ. и не понятно что там

логично. Нотариально заверенный перевод отменили?

Сказали несите старые детали. Я им объяснил, что все выкинул(а так и есть).Они сказали, что мол сами виноваты, вы тут нас патаетесь обмануть. Долго общался с начальниками и специалистами, в итоге мне выплатили 250 тысяч - сумму, которую мне посчитала экспертиза, где даже не все детали были указаны!Деньги взял.

Насчет старых деталей - их право, все верно. Иначе НО. Однако давайте "убитые детали" оценить попробуем? Если детель под замену - с т.з. экспертов оценить ее стоимость (убитой) мало понятно как и мало понятно зачем. Можно поробовать выкрутится.

Сейчас, мне пришла последняя новая деталь на машину(которая была не учтена в экспертизе), я установил её взамен старой.Так же нашел помпу двигателя поврежденную.Заявился в страховую, но меня оттуда послали. Сказали при этом что калькуляция уже есть, что они все посчитали и выплатили.Я им пытался объяснить, что ЭТИ детали ВООбще не учтены у них.В итоге сейчас, жду ответа директора.
Как думаете, стоит ли мне обратиться в суд и вернуть себе деньги хотя бы за эти части( 30 тысяч примерно), либо просить всю неуплаченную сумму(около 250 тысяч)?Помогите пожалуйста, дайте совет.

А зачем вы туда ходите? Вам свои нервы не жалко?

Ваши собственные ошибки:
1) Вы чем занимались когда они акт осмотра составляли?

где даже не все детали были указаны!

Акт осмотра подписывали? Скрытые почему не согласовали?
2) Прекратить устное общение со страхощиками - есть почта - заказная с уведомлением о вручении, есть телеграммы о вызове на осмотр.

Выход из положения:

На все есть один большой такой чек+накладная, где конкретно указанна стоимость всех работ и каждой включительной, так же указаны номера деталей, названия на англ., количество и стоимость.В обще ремонт "по чеку" составил 500 тысяч. В нем все реальные новые детали к машине.

Отдаем доки на экспертизу + справку о ДТП + экспертизу страховой. Эксперт определяет имеют ли ваши скрытые, отсутствующие в акте осмотра и проявившиеся при дефектовке на СТОА отношение к данному конкретному ДТП. Эксперты (оценщики) составляют калькуляцию, идем в суд заявляем в цену иска то что без износа минус то, что выплатили.

Удачи.

[Инна Розанова]

Mikaella, скрытые сейчас как установить если ТС отремонтировано?а в справке как всегда указано-возможно скрытые повреждения...

[Корвин]

Mikaella, спасибо Вам большое за советы. Вот только есть одна новая проблема.У этой компании отобрали лицензию, она реорганизовалась, документы мои утеряны...Так что думаю не на что мне надеяться.А так Вы правы.Я учту, все, что Вы сказали. Еще раз, спасибо.