Сообщений в теме: 29

[Истинный]

Доброго времени суток!

Заинтересовался вопросом и ни где не смог найти ответа (может плохо искал).
Обязана ли СК по запросу потерпевшего предоставить копии документов из так называемого выплатного дела. Документы: копия акта осмотра, заявления потерпевшего о выплате страхового возмещения, заключение оценщика.

У потерпевшего кроме отказа из СК в выплате (не представляется возможным достоверно установить степень и характер полученных повреждений) нет ни чего. Копии заявления в СК нет, копии акт осмотра нет и авто он уже продал. В отказе на акт осмотра и оценку ссылок тоже нет.

Или сразу в суд. Но вот беда авто уже нет и соответствен истец тоже не может определить размер ущерба, а если СК не представит акт осмотра, то даже теоретически нет возможности провести оценку. А если нет оценки, то отказ в иске. Я прав?

Если же будет копия акта осмотра с зафиксированными повреждениями, в суде запросить материалы административного дела и на основании этих документов провести судебную экспертизу. Как думаете?

Буду признателен, если подскажите в каком направлении двиготься.

[Валентин.]

по КАСКО врят ли получите.

[veverica]

Копии они себе оставляют, а потерпевшему выдают оригиналы. Для этого нужно написать письмо с формулировкой "прошу выдать материалы дела в связи с моим обращением в суд".

[guardsman]

по КАСКО врят ли получите.

Сразу видно специалиста

Обязана ли СК по запросу потерпевшего предоставить копии документов из так называемого выплатного дела.

Какая проблема поговорить с девчонками из СК и с честными глазами сказать - "Ну отказали, и черт с вами. Но меня сейчас сервис дяди Васи (Ашота, ООО "Прима+", ООО "Кварта-минус" - на выбор) грузит, мне бы проверить этих негодяев. Дайте пжалста копию акта осмотра, вот вам кошоладка

"прошу выдать материалы дела в связи с моим обращением в суд".

После такого заявления страховщик "с характером", тем более если знает о продаже а/м, документы точно "потеряет"

[Истинный]

[

veverica сказал(а):

"прошу выдать материалы дела в связи с моим обращением в суд".

После такого заявления страховщик "с характером", тем более если знает о продаже а/м, документы точно "потеряет"

Какая проблема поговорить с девчонками из СК и с честными глазами сказать - "Ну отказали, и черт с вами. Но меня сейчас сервис дяди Васи (Ашота, ООО "Прима+", ООО "Кварта-минус" - на выбор) грузит, мне бы проверить этих негодяев. Дайте пжалста копию акта осмотра, вот вам кошоладка

О таком варианте я как то не думал. Спасибо. Стоит попробовать.

veverica сказал(а):
"прошу выдать материалы дела в связи с моим обращением в суд".

После такого заявления страховщик "с характером", тем более если знает о продаже а/м, документы точно "потеряет"

Я тоже склоняюсь к тому, что именно так и будет.

Таки получается, что у СК нет обязанности предоставлять потерпевшему в данной ситуации акт осмотра и заключение эксперта.

guardsman,
спрашивал у эксперта, говорит, что сможет провести оценку на основании материалов административного дела и акта осмотра.
Но меня гложат сомнения, авто нет, фотографии тоже нет.
Что думаете?

[Солярис]

Таки получается, что у СК нет обязанности предоставлять потерпевшему в данной ситуации акт осмотра и заключение эксперта.

В каких то правилах страхования (не помню какая СК), видел пункт об обязанности представлять страхователю по его заявлению (требованию) копии документов из страхового дела. Как-то так. Ответственности за несоблюдение этой обязанности естественно нет.
Ещё вариант ходатайствовать в суде об истребовании доказательств.

[guardsman]

Нормальный специалист на основании

акта осмотра.

сделает.

[Валентин.]

по КАСКО врят ли получите.

Сразу видно специалиста

Мне непонятен Ваш сарказм.

[guardsman]

Мне непонятен Ваш сарказм.

Зато мне понятен ваш троллизм (и в Страховом, и в Транспортном).

[David860]

вариант 1) составить калькуляцию по справке( 748(указаны повреждения)
2)цену иска определить
3)в суд с заявой на истребование акта осмотра


вариант 2 )

Известить ск о нэ и провести (если машина в наличие)

[Mikaella]

Коллеги, да все просто, зачем так извращаться то? Ну не даст СК акт и пусть не дает. В суд с иском о выплате, ходатайство в иске о истребовании материалов выплатного дела. Тем более официальный отказ на руках. В кач-ве цены иска - страховую сумму. Потом ходатайствуем о суд. экспертизе и делаем клькуляцию уже в рамках процесса по акту осмотра. Уменьшаем цену иска. Все.

[Истинный]

Коллеги, да все просто, зачем так извращаться то? Ну не даст СК акт и пусть не дает. В суд с иском о выплате, ходатайство в иске о истребовании материалов выплатного дела. Тем более официальный отказ на руках. В кач-ве цены иска - страховую сумму. Потом ходатайствуем о суд. экспертизе и делаем клькуляцию уже в рамках процесса по акту осмотра. Уменьшаем цену иска. Все.

А если СК не прдставит выплатное дело, что ей мешает его потерять, а может сказать, что и вообще не было осмотра. Машина, как я уже писал, продана и уже восстановлена.
Вот я и думаю, как определять будем размер ущерба?

Если не выйдет так

Какая проблема поговорить с девчонками из СК и с честными глазами сказать - "Ну отказали, и черт с вами. Но меня сейчас сервис дяди Васи (Ашота, ООО "Прима+", ООО "Кварта-минус" - на выбор) грузит, мне бы проверить этих негодяев. Дайте пжалста копию акта осмотра, вот вам кошоладка

тогда конечно попробуем сразу так

В суд с иском о выплате, ходатайство в иске о истребовании материалов выплатного дела.

просто хотелось бы иметь хотябы копию акта, ну чтобы не отвертется СК.

Сообщение отредактировал Истинный: 20 April 2011 - 14:45

[Mikaella]

Истинный,

что ей мешает его потерять

мешает как раз то, что у вас официальный отказ на руках, там же ссылка есть?.

[Истинный]

Истинный,

что ей мешает его потерять

мешает как раз то, что у вас официальный отказ на руках, там же ссылка есть?.

В отказе ни слова про акт.
Бла,бла, бла, авто потерпевшего столкнулось с авто 1, после чего на авто потерпевшего совершил наезд авто 2.
"Таким образом не представляется возможным достоверно установить степень и характер полученных повреждений авто потерпевшего в результате столкновения с авто 2".
И предложение обращаться в суд.

[reveg]

Таки получается, что у СК нет обязанности предоставлять потерпевшему в данной ситуации акт осмотра и заключение эксперта.

В каких то правилах страхования (не помню какая СК), видел пункт об обязанности представлять страхователю по его заявлению (требованию) копии документов из страхового дела. Как-то так. Ответственности за несоблюдение этой обязанности естественно нет.
Ещё вариант ходатайствовать в суде об истребовании доказательств.

Правила ОСАГО, п. 71

[Mikaella]

Истинный, но из написанного вывод напрашивается сам по себе, что они машину осматривали. У вас кстати на руках мог еще остаться перечень доков, которые вы сдавали в СК - тоже подтверждает косвенно, что выплатное дело должны были "заводить".

reveg, вопрос, как я понимаю, про КАСКО.

[Истинный]

Истинный, но из написанного вывод напрашивается сам по себе, что они машину осматривали. У вас кстати на руках мог еще остаться перечень доков, которые вы сдавали в СК - тоже подтверждает косвенно, что выплатное дело должны были "заводить".

reveg, вопрос, как я понимаю, про КАСКО.

У потерпевшего кроме отказа нет ничего, ни копии заявления в СК, ни копии акта осмотра (в котором он, кстати,расписывался), ничего.
Вопрос то по ОСАГО, только мне думается, что п. 71 ПРАВИЛ не совсем подходит под ситуацию.

"акт о страховом случае" - документ, составляемый страховщиком после подачи потерпевшим заявления о страховой выплате, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы и подтверждающий решение страховщика об осуществлении страховой выплаты или прямого возмещения убытков"

и из этого
"71. В акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер"

исходя из этого, можно предположить, что СК не приняла решение о страховой выплате, она не смогла определить "последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы", о чем в отказе и пишет. И как следствие не составляла акт о страховом случае.

Или я заблуждаюсь и акт о страховом случае составляется на каждое заявление о страховой выплате?

[Солярис]

Правила ОСАГО, п. 71

Нет. Это было КАСКО.

[Concrescere]

Правила ОСАГО, п. 71

Нет. Это было КАСКО.

Автор говорит, что ОСАГО:

Вопрос то по ОСАГО, только мне думается, что п. 71 ПРАВИЛ не совсем подходит под ситуацию.

Истинный, а Вы еще и пункт 70 прочитайте.

Или я заблуждаюсь и акт о страховом случае составляется на каждое заявление о страховой выплате?

Заблуждаетесь.

[Истинный]

Истинный, а Вы еще и пункт 70 прочитайте.

Или я заблуждаюсь и акт о страховом случае составляется на каждое заявление о страховой выплате?

Заблуждаетесь.

Спасибо, разобрался.

п. 70 "страховщик обязан составить акт о страховом случае, на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа. Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и (или) акт осмотра поврежденного имущества".

п. 71 "Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае)".

[der stolze Bayer Jochi]

если авто показывали кому-нибудь из экспертов НАЭБ, то можно на основании справки 748 и акта осмотра эксперта разрулить ситуацию. Если нет акта осмотра НАЭБ даже, то плохи дела. Фиксация повреждений и их характера - Ваше бремя. Страховщик по Вашему заявлению направляет Вас на экспертизу, на основании заключения которой производит выплату или даёт мотивированный отказ.
потерпевший, намеренный воспользоваться правом на возмещние, предоставляет автомобиль на осмотр страховщику. Страховщик вправе осмотреть авто или выдать направление на экспертизу. Если после осмотра нет согласия по размеру выплаты, выдаётся направление на оценку. Если же в течение 5 дней экспертиза не организована страховщиком, потерпевший сам организует экспертизу, результат которой ложится в основу выплаты.
Соответственно, если и потерпевший затупил, то страховщик имеет право отказать ему в выплате.

[Dmch]

если ТС осматривал оценщик от СК, то копия акта осмотра должна храниться у него? там будут и фото.

[Concrescere]

если ТС осматривал оценщик от СК, то копия акта осмотра должна храниться у него? там будут и фото.

Так ведь может не дать ничего этот оценщик...

[Истинный]

если ТС осматривал оценщик от СК, то копия акта осмотра должна храниться у него? там будут и фото.

Так ведь может не дать ничего этот оценщик...

Доброго времени суток!

Страховщик не сопротивлялся и предоставил копию акта осмотра авто.
Следует правда отметить, что копия так себе. Ну да ничего специалисту я думаю без труда удастся воспроизвести перечень повреждений.
Что касается фото, то конечно же их не предоставили, хотя на акте и есть отметка о том, что фото делались.

[Concrescere]

Страховщик не сопротивлялся и предоставил копию акта осмотра авто.
Следует правда отметить, что копия так себе.

Она хотя бы заверенная?