Сообщений в теме: 10

[НПА]

Прошу помочь с такой крайне сложной ситуацией:
в результате пожара сгорела строительная техника, страховая ждет заключения эксперта. Пока техника стоит и конечно не используется.
Далее будет произведен ремонт. После ее запуска, техника может дать сбой из-за скрытых дефектов. Все это по времени очень затягивается, и учитывая, что техника могла бы использоваться и стоит она несколько млн. р., она простаивает. Таким образом мы имеем упущенную выгоду.
Страховая у нас ВСК.
По их правилам: "3.9. При наступлении страхового случая Страховщик не возмещает убытки и расходы:"
"3.9.5. Косвенные убытки Страхователя, возникшие в связи с наступлением страхового случая (упущенная выгода, штрафы, пени и т.п.)

3.10. В соответствии с настоящими Правилами не подлежат возмещению не полученные Страхователем доходы, которые он получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода)."

Возможно ли взыскать в судебном порядке упущенную выгоду со страховой? указанные правила не нарушают ГК РФ?

Кроме того, в правилах этой страховой нет конкретных сроков рассмотрения заявления о страховом случае, т.е. страховая специально затягивает процесс сбора документов.
Таким образом наша техника может все лето простоять и не принесет прибыли за счет ее использования.

Как быть то? подскажите пожалуйста!!!!

[Puzerg]

В Вашем случае можно взыскивать только проценты за несвоевременную выплату, по ст. 395 ГК, естественно если другой размер процентов не прописан в договоре.

Сообщение отредактировал Puzer: 30 May 2011 - 19:09

[НПА]

А если в договоре не указан срок за нарушение которого можно применить неустойку, как быть?
т.е. договором установлено, что выплата осуществляется в течение 5 дней с момента принятия страхового акта, он же в свою очередь подписывается в течение 10 дней с момента получения всех необходимых документов. Однако срока для сбора всех этих "необходимых" документов договором не установлен!
как быть?

[Stroshek]

Однако срока для сбора всех этих "необходимых" документов договором не установлен!

У Вас договором обязанность по сбору документов возложена на страховщика ?

[Puzerg]

А если в договоре не указан срок за нарушение которого можно применить неустойку, как быть?
т.е. договором установлено, что выплата осуществляется в течение 5 дней с момента принятия страхового акта, он же в свою очередь подписывается в течение 10 дней с момента получения всех необходимых документов. Однако срока для сбора всех этих "необходимых" документов договором не установлен!
как быть?

Если все сроки прошли взыскивайте. Ведь технику не страховщик спалил. Поэтому он не несет ответственность за причинения вреда, а только за неисполнение обязательства. В данном случае, ответственность за неисполнение денежного обязательства, а такая ответственность устанавливается либо договором либо законом, а именно 395 ГК РФ.

[Tony V]

3.10. В соответствии с настоящими Правилами не подлежат возмещению не полученные Страхователем доходы, которые он получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода)."

упущенная выгода - отдельный риск

[НПА]

ха! в договоре страхования указано так:
"страховщик производит страховую выплату или сообщает об отказе в ее выплате в течение 5 дней с момента подписания страхового акта.
Страховой акт составляется в течение 10 дней с момента получения им от Страхователя документов, недвусмысленно и в полном объеме подтверждающих факт и причины наступления страхового случая и размер ущерба."

хорошо, от нас требуется справка из пожарки и доки из милиции, а вот размер ущерба устанавливается по итогам экспертизы и указывается в заключении эксперта. Эксперт в свою очередь был вызван страховой, таким образом сведения о размере ущерба предоставляем не мы?, как понять этот пункт договора?

[Puzerg]

Если причина задержки в том, что долго делается экспертиза, то это не вина страховщика. Страховщик в этом случае взял на себя Ваши проблемы по установлению размера ущерба. Это называется сервисная услуга. А сервисная услуга в данном случае - предоставляется не по обязательству а из добрых побуждений. Это похоже на взыскание конфеты с лица которое отказалось Вас ею угостить
Вы можете сделать свою экспертизу и представить страховщику, и после этого он обязан выплатить страховку в неоспоримой части в срок предусмотренный договором. Но это все теория, потому как действия любой компании, вытекают из действия конкретного лица имеющего свое персональное мнение, которое не всегда совпадает не только с действующим законодательством, но даже со здравым смыслом.
Но в любом случае, пока не будет документа определяющего размер ущерба, страховщик ничего никому не обязан.

Сообщение отредактировал Puzer: 01 June 2011 - 13:41

[НПА]

Puzer, спасибо большое за помощь в рассмотрении ситуации!

будем ждать результатов эксперта, ну не может эксперт свое заключение год делать, есть ведь какие-нибудь сроки, вроде как реальные, как думаете?

и еще, по дог. страхования указано, что: "Страховое возмещение выплачивается Страховщиком в размере фактических расходов на восстановление техники." это значит, что деньгами должно быть возмещение? потому как страховщик хочет за свой счет ремонтировать технику, а не предоставлять деньги.

[Puzerg]

Год это слишком долго. Скорее всего оценка давно готова, поэтому для начала просто позвоните узнайте почему нет выплаты. Можно конечно и деньгами взыскать, вопрос в том, готовы ли Вы идти в суд. Или будете действовать, как говориться, "путем переговоров"?

[X-File]

Год это слишком долго. Скорее всего оценка давно готова, поэтому для начала просто позвоните узнайте почему нет выплаты. Можно конечно и деньгами взыскать, вопрос в том, готовы ли Вы идти в суд. Или будете действовать, как говориться, "путем переговоров"?

Целиком поддерживаю Puzera. У меня такая я же ситуёвина была. Все свои документы отдал. Но по договору размер ущерба определяется страховщиком. Соответственно, он привлек своего оценщика. Я подождал, написал пару писем о том "КОГДА?". не получил ничего. направил предупреждение о своем намерении привлечь независимого специалиста по истечении стольких то дней (это чтоб потом насчет взыскания расходов на определение ущерба вопросов не возникло)и все. Посчитал и в суд. потом и страховщик разродился. Я направил иск в декабре. А в январе 2011г он притащил в судебное заседание свой расчет от 19 июня 2010!!!
Се ля ви!