Сообщений в теме: 6

[Trinker]

Гайз, вопрос исключительно для гуру потребительских споров и резидентов роспотребнадзора.
Люстра (лампочка плюс плафон без наворотов) является техническим сложным товаром?
Погуглил, ничего нет. Может кто сталкивался? Есть стойкое ощущение, что это не технически сложный товар, но так как я в ЗоПП и электрике полный профан, а также с учетом возможно отжига в СОЮ, не хотелось бы за зря судиться.
Разного рода ссылкам буду очень рад.
PS никаких гарантийных талонов и паспортов к ней не прилагалось.
Спасибо.

[ВладимирD]

В одних случаях считается, в других - нет. Вы цель вопроса поясните.

[Trinker]

Лицо купило люстру. Люстра оказалась не подходящей для интерьера. Лицо попыталось вернуть деньги. Продавец в ответ на претензию написал, что это технически сложный товар. Хочется помочь покупателю, но не уверен что стоит начинать судиться (на издержки можно попасть).
Как то так.
Объясните, пожалуйста, в каких случаях люстра не считается тех сложным товаром и наоборот.

[ВладимирD]

Если претензий к качеству нет, а только не подходит по каким-то параметрам - является, если претензии к качеству - нет. Там два списка для разных статей 18-й и 25-й.

[Trinker]

Спасибо.

[McLeen]

>Люстра (лампочка плюс плафон без наворотов)
в 55-й не попадает. Там нет электроустановочных изделий и арматуры.
>Лицо попыталось вернуть деньги.
Так и написало - вернуть деньги? Тогда требование неправомерно.

[Trinker]

Все было написано ровно, вопрос был в том является ли люстра тех. сложным товаром или нет.
В итоге люстру поменяли.
Спасибо.