CК "Протектум мобиле"
21.10.09г. выйдя из магазина на припаркованном авто обнаружил потертости ЛКП на крыле, обратился в милицию и в Заявление вписал ещё скол лоб.стекла и царапину бампера, сколы на капоте, которые при тщательном осмотре автомобиля и увидел.
Заявил в СК, привез Постановление об отказе. 03.11.09 СК направила письмо с просьбой прибыть для представления дополнительных объяснений по обстоятельствам страхового случая. Незамедлительно прибыл, объяснил, что подошел к припаркованному а/мобилю и обнаружил дефекты. Сотрудник СК настаивал что бы я написал, что они получены в разное время, но я сказал как есть: как обнаружил так сразу и заявил, каждый день машину не осматриваю, вот увидел царапину, стал тщательно осматривать и обнаружил все описанные дефекты.
09.11.09 получил от СК письмо о том что ими направлен запрос в МВД с целью конкретной квалификации данного события. 16.12.09г. МВД ответили "...повреждение имущ-ва потерпевшего является страховым риском, материальный ущерб, причиненный имущ-ву ФИО д.б. возмещен в полном объеме СКомпанией, страхующей им-во потерпевшего, по компенсации ущерба страхователя. Потерпевшим становится страховщик в соотв. со ст.965 ГК РФ...". Но т.к. ответ был направлен простым письмом, то СК все время отвечала что ответ на запрос не получен и решение они принять без этого не могут. Пришлось взять копию ответа в МВД и направить с уведомлением, но через месяц и это письмо вернулось, т.к. СК по указанному в Договоре адресе не значится. В СК сказали что они переехали и теперь работают по новому адресу. Направил ответ по новому адресу, "слава богу" 17.05.10 получили.
Далее сказали что 19.05 фотографии передали для уточнения целесообразности проведения трасологической экспертизы, через 2 недели получили положительный ответ, 09.06 передали на саму экспертизу и ВОТ 30.06.10 получил ОТКАЗ в выплате: "В соответствии с п.8.2. Договора страхования страховщик имеет право не выплачивать страховое возмещение в случае обнаружения, что заявленные повреждения не соотносятся с местом, временем и причиной их получения. ... Из выводов экспертной независимой компании ООО "Северо-Западный центр экспертиз" следует, что все группы повреждений являются следствием различных событий. Повреждения на а/м пространственно имеют различные зоны локализации, отличаются друг от друга по характеру, имеют различную динамику, приложенную силу, направление и время нанесения, образовались в процессе эксплуатации ТС, т.е. возникнуть одновременно, при обстоятельствах изложенных в представленных материалах, не могли." Хотя по Правилам замена лобового стекла производится просто по заявлению, как и любого одного незначительного элемента. Похоже надо было просто 3 раза обратиться, но...если б знать, не страховался бы!
Знатоки, подскажите что делать? Уже не в состоянии бороться в одиночку, но настроен решительно.
Заранее всем спасибо и удачи!


