|
|
||
|
|
||
возврат лекарственных средств в аптеку
#1
Отправлено 06 September 2011 - 23:37
Фармацевт впарил покупателю лекарство не от его болезни под видом нужного ему лекарства..... Придя домой и изучив инструкцию, покупатель выяснил, что этот препарат совсем от другого заболевания и ему совершенно не подходит - т.е. фармацевт обманул покупателя..
Как можно вернуть деньги или в крайнем случае создать проблемы этой аптеке за обман покупателя?
Понятно, что возврат лекарств надлежащего кач-ва невозможен, но тут злонамеренный обман человека и я считаю, что такие вещи нельзя оставить безнаказанными.
#2
Отправлено 07 September 2011 - 00:28
Придите с диктофоном и поговорите на тему с продавцом, может он станет доказывать свою правоту, что это лекарство подходит, а не отнекиваться. Тогда будут основания, это я к обману покупателя.Такая ситуация:
Фармацевт впарил покупателю лекарство не от его болезни под видом нужного ему лекарства..... Придя домой и изучив инструкцию, покупатель выяснил, что этот препарат совсем от другого заболевания и ему совершенно не подходит - т.е. фармацевт обманул покупателя..
Как можно вернуть деньги или в крайнем случае создать проблемы этой аптеке за обман покупателя?
Понятно, что возврат лекарств надлежащего кач-ва невозможен, но тут злонамеренный обман человека и я считаю, что такие вещи нельзя оставить безнаказанными.
#3
Отправлено 07 September 2011 - 01:34
Накатать можно жалобу в Росздравнадзор.
В РПН - наличие книги отзывов и предложений, Правил продажи, вывески. Если есть импортные товары, то пожаловаться на отсутствие достоверной и полной информации. Обязаны будут выйти и проверить (РПН), но тут лотерея - найдут ли нарушение.
Штраф будет, но Вашему делу он не поможет. Тут так, кровушку попить
#4
Отправлено 08 September 2011 - 18:26
Но деньги, как ни странно, вернули.
Всем спс за помощь.
#5
Отправлено 08 September 2011 - 21:21
#6
Отправлено 08 September 2011 - 21:58
По рецепту надо покупать, а не заниматься самолечением.
а если лечение безрецептурными препаратами производится?
Все - помирать без лечения вашей логике?
Это я не говорю о том, какого кач-ва рецептурные препараты порой выписывают врачи(у самого жена врач и отлично видит всю эту систему изнутри).
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных


