Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

Возврат товара.


Сообщений в теме: 10

#1 yola12rus2006

yola12rus2006
  • Новенький
  • 2 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 21 September 2011 - 23:50

Доброе время суток.
Ситуация следующая. Фирма ООО "Вася Пупкин" заказала промо-стойку у фирмы по изготовлению рекламной продукции. Оплатила счет. После изготовления стойки, исполнитель позвонил к заказчику и сказал что стойку можно забирать. К тому моменту заказчик уже не нуждался в промо-стойке и захотел вернуть деньги, но об этом пока не сказал исполнителю. Мне как заказчику нужна ваша помощь. Будьте добры скажите на основании какой статьи я имею право отказаться от этой стойки, которую пока в глаза не видел и не забирал у исполнителя и получить возврат денег? Договоров на изготовление промо-стойки составлено и подписано не было.
В счете на оплату были написаны следующие строки: Условия оказания услуг предполагают:
1) оплату счета; 2) подписание дизайн-проекта; 3) для работ по установке - наличие согласованного паспорта вывески.
Данный счет является офертой, адресованной Покупателю и определяемой положениями статьи 435 ГК РФ.
Оплата данного счета означает согласие с условиями оказания услуг и считается акцептом.
  • 0

#2 ВладимирD

ВладимирD

    нижняя подсветка вкл

  • Админ
  • 18513 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 22 September 2011 - 00:03

А при какой козе тут права потребителей? Переношу в песочницу.

Договоров на изготовление промо-стойки составлено и подписано не было.

Если Вы наймете юриста и расскажете ему все то же самое, то он скажет, что договор был.
  • 0

#3 yola12rus2006

yola12rus2006
  • Новенький
  • 2 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 22 September 2011 - 00:31

А при какой козе тут права потребителей? Переношу в песочницу.

Самым очевидным фактом является, то что в данной ситуации заказчик является потребителем.


Договоров на изготовление промо-стойки составлено и подписано не было.

Если Вы наймете юриста и расскажете ему все то же самое, то он скажет, что договор был.

По факту договоров не было, то что написано в счете, мне мало о чем говорит, я не юрист. Если есть какие то мысли по поводу этой темы или моих высказываний на ваш ответ, нужно объяснить своими постами ваше мнение более подробно, а не писать то что не будет полезным.
  • 0

#4 _NIKO_

_NIKO_
  • Старожил
  • 1202 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 22 September 2011 - 10:48

По факту договоров не было

а Вы когда булку в магазине покупаете тоже договор не подписываете. А он есть!

Оплатила счет

значит от Вас получен акцепт. Что указали в назначение платежа?

подписание дизайн-проекта;

дизайн-проект наверное в счете был нарисован? Или вы его отдельно подписывали/не подписывали?
  • 0

#5 ВладимирD

ВладимирD

    нижняя подсветка вкл

  • Админ
  • 18513 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 22 September 2011 - 11:22

Самым очевидным фактом является, то что в данной ситуации заказчик является потребителем.

Эхххх... Ладно, Вам как неюристу один раз, на ушко: потребитель - это человек, который приобретает товар для личного использования, но никак не юрлицо.
  • 0

#6 veverica

veverica
  • Модераторы
  • 3137 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 22 September 2011 - 12:16

После изготовления стойки исполнитель позвонил заказчику и сказал, что стойку можно забирать. К тому моменту заказчик уже не нуждался в промо-стойке и захотел вернуть деньги, но об этом пока не сказал исполнителю.

ГК, часть вторая, глава про договор подряда вам в помощь. Краткое содержание этой главы: если оплаченные по счёту деньги составляют 100% стоимости заказа, фиг вы что вернёте; если меньше - придётся доплатить.
  • 0

#7 _NIKO_

_NIKO_
  • Старожил
  • 1202 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 22 September 2011 - 13:04

фиг вы что вернёте

подождите. А достигли ли стороны согласования по существенным условиям договора. Если дизайн-проект не подписан или его нет в счете, то можно говорить что мы заказывали не это. А раз вы не то сделали, так и оставляйте это себе, а нам верните деньги.
  • 0

#8 ConceptZ

ConceptZ
  • Новенький
  • 3 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 23 September 2011 - 17:54


фиг вы что вернёте

подождите. А достигли ли стороны согласования по существенным условиям договора. Если дизайн-проект не подписан или его нет в счете, то можно говорить что мы заказывали не это. А раз вы не то сделали, так и оставляйте это себе, а нам верните деньги.


Теперь подождите Вы.

Можно говорить что заказывали не это. А раз не это, требование должно быть: переделайте. С чего бы это вдруг им договор разрывать? Стороны на стадии исполнения договора, обязанность подписать проект подразумевает, что далеко не с первого раза могут договориться. Но это одна из стадий, причем переговоры не зашли в тупик, даже не начинались - одна из сторон без обьяснения причин вдруг убегает. Так не пойдет!

Сообщение отредактировал ConceptZ: 23 September 2011 - 17:58

  • 0

#9 veverica

veverica
  • Модераторы
  • 3137 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 26 September 2011 - 08:08

А достигли ли стороны согласования по существенным условиям договора.

Я, конечно, понимаю, что вы в силу влияния своего ника имеете один уклон, а я - прокурорский )) , но разве оплата счёта

Фирма ООО "Вася Пупкин" заказала промо-стойку у фирмы по изготовлению рекламной продукции. Оплатила счет.

не подтверждает факт того, что стороны достигли взаимопонимания в части фасона заказанной продукции?
  • 0

#10 Daniil_M

Daniil_M
  • Новенький
  • 4 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 27 September 2011 - 15:30

Возвращает через один магазин!! А судиться практически бесполезно!
  • 0

#11 _NIKO_

_NIKO_
  • Старожил
  • 1202 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 28 September 2011 - 11:41

требование должно быть: переделайте.

это почему?

С чего бы это вдруг им договор разрывать?

а какие сроки выполнения в этом договоре? Меня новые сроки не устраивают. Мы договаривались на неделю, вы сделали не то и вам теперь ЕЩЕ неделя нужна? Ну вот уж нет. Еще неделю назад это стойка мне была нужна для проведения презентации, а теперь она мне нафиг не нада. Давайте деньги!!! И попробуйте переубедить меня в обратном.

что далеко не с первого раза могут договориться.

раз счет оплачен зачит договорились. И полагаю что с первого, хотя это и не важно.

без обьяснения причин

ну какие причины когда есть договор. А если у меня, например, 10 000 контрагентов и 5 000 из них мне дебеторку не платят, я что буду каждому объяснять почему я с ними договор расторгаю или почему я в суд подаю.

не подтверждает факт того, что стороны достигли взаимопонимания в части фасона заказанной продукции?

подтверждает, если этот фасон (дизайн-проект) был где-то обозначен. А даже если и был еще не факт что они точно в соответствии с ним сделали.
  • 0



Ответить



  

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных