Сообщений в теме: 13

[Gambino]

Добрый день !!!


Предыстория:
попал в ДТП, виновником не являюсь, виновник без полиса ( ушатал 3 машины,животное), я обратился в свою страховую по КАСКО 12 января с заявлением и всеми документами.
Нюанс:
Машина застрахована не на всю сумма а на сумму остаточного долга по кредиту, а это около 1/3 от примерной стоимости авто. Меня предупредили в страховой выплата будет сделана по соответствующему коэффициенту....к примеру насчитают ущерб 30 тыс руб-выплатят только 10 тыс. Этот момент мне ясен.

На сегодняшний день ситуация какая:
был у эксперта страховой, оценка сделана в первую неделю после обращения, выплаты до сих пор нет не смотря на еженедельные звонки.
Вчера мне позвонили сами с офиса где оформляли полис и попросили приехать и исправить ошибку в полисе....ВЫЯСНИЛОСЬ....что указанная сумма автомобиля и максимальная сумма выплаты в полисе одинаковые а именно указана остаточная сумма кредита....
Так вот сам вопрос: ЧТО ДЕЛАТЬ?

[Gambino]

Ну что же такое, ни кого нет разве кто бы мог помочь?

[нагваль]

Ну что же такое, ни кого нет разве кто бы мог помочь?

Попробуем рассуждать.

Статья 949. Неполное имущественное страхование

Если в договоре страхования имущества или предпринимательского риска страховая сумма установлена ниже страховой стоимости, страховщик при наступлении страхового случая обязан возместить страхователю (выгодоприобретателю) часть понесенных последним убытков пропорционально отношению страховой суммы к страховой стоимости.

Вы говорите, что у Вас в полисе

указанная сумма автомобиля и максимальная сумма выплаты в полисе одинаковые а именно указана остаточная сумма кредита....

читаем это, как страховая стоимость равна страховой сумме.

ЧТО ДЕЛАТЬ?

Подъехать в СК и исправить страховую стоимость, указав фактическую стоимость на момента заключения договора. Это если хотите чтобы фактические договоренности с СК были перенесены на бумагу.

Вы то сами, что хотите?

Gambino, страховую премию Вам как расчитывали?

[Gambino]

Ну что же такое, ни кого нет разве кто бы мог помочь?

Попробуем рассуждать.

Статья 949. Неполное имущественное страхование

Если в договоре страхования имущества или предпринимательского риска страховая сумма установлена ниже страховой стоимости, страховщик при наступлении страхового случая обязан возместить страхователю (выгодоприобретателю) часть понесенных последним убытков пропорционально отношению страховой суммы к страховой стоимости.

Вы говорите, что у Вас в полисе

указанная сумма автомобиля и максимальная сумма выплаты в полисе одинаковые а именно указана остаточная сумма кредита....

читаем это, как страховая стоимость равна страховой сумме.

ЧТО ДЕЛАТЬ?

Подъехать в СК и исправить страховую стоимость, указав фактическую стоимость на момента заключения договора. Это если хотите чтобы фактические договоренности с СК были перенесены на бумагу.

Вы то сами, что хотите?

Gambino, страховую премию Вам как расчитывали?

Мне отказывают в выплате...ссылаясь на то что допущена ошибка в полисе...и пока ее якобы не исправят не выплатят. Хотя все сроки просрочены. Ошибка эта конечно понимаю что не "выгодная" для СК...Так вот вопрос в чем : Правомерно ли поступает СК отказывая мне в выплате?

[нагваль]

Читайте договор (Правила страхования), там указан срок в течение которого принимается решение о выплате страхового возмещения.

и пока ее якобы не исправят не выплатят

это не является основанием для отсрочки и тем более для отказа в выплате.

Как мне думается, исходя из имеющейся информации, они Вам должны возместить ущерб 1:1.
Но добровольно, я так думаю, они этого делать не будут.
Gambino,
выложите полис.

[Gambino]

Читайте договор (Правила страхования), там указан срок в течение которого принимается решение о выплате страхового возмещения.

и пока ее якобы не исправят не выплатят

это не является основанием для отсрочки и тем более для отказа в выплате.

Как мне думается, исходя из имеющейся информации, они Вам должны возместить ущерб 1:1.
Но добровольно, я так думаю, они этого делать не будут.
Gambino,
выложите полис.

принимает решение в течение 15 раб дней а выплачивает в течение 15 после решения....итого 30 раб дней...фото сейчас попытаюсь выложить...

Прикрепленные файлы

•  02032012041.jpg   467.27К   88 скачиваний

[нагваль]

Gambino,
на фото нет инфы про страховую стоимость авто или я не вижу?

[Gambino]

Gambino,
на фото нет инфы про страховую стоимость авто или я не вижу?

Нагваль....посмотрите внимательно...там есть графа "Стоимость ТС с валюте договора"

[нагваль]

Да, увидел. И что Вы хотите от данной ситуации?

[Gambino]

Уважаемые форумчане!!!!
Кому не тяжело скиньте пожалуйста образец претензии к СК по невыплате.

[curium]

Gambino,

Вчера мне позвонили сами с офиса где оформляли полис и попросили приехать и исправить ошибку в полисе....ВЫЯСНИЛОСЬ....что указанная сумма автомобиля и максимальная сумма выплаты в полисе одинаковые а именно указана остаточная сумма кредита....

Че-то я не понял. А страховая-то что хочет исправить???

Претензия - какой там образец.
Тогда-то заключили договор страхования, № такой-то, Тогда-то произошло ДТП, в результате которого повреждено то-то и то-то на общую сумму такую-то. Документы о наступлении страхового случая предоставлены тогда-то. В соответствии с договором страхования, выплат должны осуществить тогда-то (п. такой-то правил). До настоящего времени вы не исполнили свои обязательства.
Шозанах?
Доколе?
Кто виноват? Что делать?

[Gambino]

Добрый день,уважаемые форумчане...!!!
В продолжение темы хочу добавить следующие...
Так вот после офиц жалобы на офиц сайт СК и самого офиса, сегодня состоялся разговор с руков отдела убытков СК (хотя сново звонил к ним Я а не они).
Так вот этот уважаемый человек утверждает что цена в полисе указана не верно...и якобы это всем понятная кроме меня ситуация...И планируют они сделать офиц уведомление с указанием в ней причины не полной выплаты ущерба а именно НЕДОСТРАХОВАНИЕ, и в течение недели даже выплатить мне "правильную сумму".
Но ведь я когда страховался мне говори об обратном...страховой агент у меня спросил официальную остаточную сумму кредита которую ему я и предоставил, после чего я у него спросил "чем же отличается страховка на остаточную суму кредита и на полную стоимость?"...на что он мне ответил "отличается только лишь максимально суммой выплаты а в остальном все тоже самое".
Вытекает несколько вопросов:
1.Правомерно ли поступает СК?
2.Могу ли я подавать в суд на НЕВЫПЛАТУ имея на руках только аудио запись разговора с СК и бумагу от оценщика без указание цены?

ХЕЛП!!! прошло уже ровно :censored:3 месяца как я сдал все необходимые документы в страховую...

Gambino,

Вчера мне позвонили сами с офиса где оформляли полис и попросили приехать и исправить ошибку в полисе....ВЫЯСНИЛОСЬ....что указанная сумма автомобиля и максимальная сумма выплаты в полисе одинаковые а именно указана остаточная сумма кредита....

Че-то я не понял. А страховая-то что хочет исправить???

Претензия - какой там образец.
Тогда-то заключили договор страхования, № такой-то, Тогда-то произошло ДТП, в результате которого повреждено то-то и то-то на общую сумму такую-то. Документы о наступлении страхового случая предоставлены тогда-то. В соответствии с договором страхования, выплат должны осуществить тогда-то (п. такой-то правил). До настоящего времени вы не исполнили свои обязательства.
Шозанах?
Доколе?
Кто виноват? Что делать?

хочет исправить действительную сумму автомобиля в полисе для того что бы мне потом выплатить возмещение ущерба пропорцианально разнице СТОИМОСТЬ-СТРАХОВАЯ СУММА. То есть если выплачивать по имеющему договору то обязаны выплатить полный ущерб, а по исправленому то примерно в 3 раза меньше...это понятно?
Такое ощющение что агенты страховой когда страховали мой автомобиль пытались выполнить какой то типа план по полисам каско- привлекая клиентов такими договорами...вообщем не понятно что там они хотели но факт остается фактом что страховой агент мне утверждал что выплаты будут полные по стоимости возмещения ущерба.ДАЖЕ БЫЛ ПРЕЦЕДЕНТ-ВЫПЛАТИЛИ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ УЩЕРБА.

[Kot Shash]

Добрый день! С учетом того, что документов я не видел и о ситуации можно судить лишь с Ваших слов, лично мне представляется алгоритм решения следующим образом: 1) никаких изменений в полис не вносить, доп. соглашение/дополнение не подписывать; 2)Написать претензию в СК, в которой Вы простите произвести выплату страхового возмещения в неоспоримой части; 3) Обращаетесь в суд с исковым заявлением о взыскании с СК доплаты страхового возмещения (при выплате СК хотя бы какой-то части) или страхового возмещения в полном объеме (при отказе в выплате или при игнорировании Вашего претензиионого требования), также простите суд взыскать с СК проценты на основании ст. 395 ГК РФ, ведь срок выплаты страхового возмещения установлен-15 рабочих дней. Было бы неплохо, но не обязательно получить официальный отказ в выплате страхового возмещения/части страхового возмещения.

[Димсон С.]

Хорошо бы глянуть в предыдущих договорах соотношение страховой суммы и страховой премии. Сколько в процентах она составляла, когда автомобиль страховался на полную стоимость.