Сообщений в теме: 15

[Merc777]

Приветствую всех!
Ситуация:
Автомобиль был разбит, будучи припаркованным около дома в майские праздники. КАСКО есть. Довольно крупная и вполне уважаемая страховая компания. Машина после ДТП не на ходу, ибо существенно пострадала передняя часть.
Далее стандартная процедура: написание заявления в страховую, сбор документов в ГИБДД, передача в страховую, эвакуатор до сервиса, первый осмотр экспертом, направление на ремонт, разборка, дефектовка, назначение второго осмотра.
На втором осмотре выясняется, что эксперт в первый раз забыл описать повреждения задней части (машина при ударе задом въехала в следующую, была цепочка из 4 машин). Сам, конечно, тоже виноват, недоглядел. Соответственно зад не разбирали и не дефектовали. Эксперт вписывает внешние повреждения в задней части.
Далее дополнительное направление на ремонт, вторая разборка, дефектовка, назначение третьего осмотра....
В общем, пишется то это все гораздо быстрее, чем реально происходит. Между каждым шагом промежуток от одного дня до двух недель. Где-то задержки оправданы тем что страховая обязана вызывать виновника на осмотр, на который он никогда не является, где-то просто тупят по непонятной причине. Короче грустно, потому что два с половиной месяца уже без машины, и боюсь, по самым оптимистичным прогнозам, еще два-три месяца будет тянуться вся эта канитель.
Теперь суть.
Вопрос первый: есть ли нормы или механизмы заставить страховщиков и сервис шевелиться быстрее в плане скорости согласований и ремонта?
Вопрос второй: насколько перспективно каким-то образом заставить виновника компенсировать время, которое я не имею возможности пользоваться автомобилем?
Заранее спасибо!

[A.Koytov]

Что касается сроков - на них закона нет, только в рамках правил страхования Вашей СК.
Момент другой - зачем Вам эта "тянучка"? В данном случае легче провести оценку и взыскать живыми деньгами. Правда без суда не обойдетесь.

[Merc777]

Момент другой - зачем Вам эта "тянучка"?

Раньше в случаях более мелких повреждений, все решалось быстрее, поэтому казалось что проще в ремонт сдать, чем за деньгами бегать.

[ВладимирD]

Вопрос второй: насколько перспективно каким-то образом заставить виновника компенсировать время, которое я не имею возможности пользоваться автомобилем?

Можно а аренду аналогичный автомобиль взять...

[asha101]

Вопрос второй: насколько перспективно каким-то образом заставить виновника компенсировать время, которое я не имею возможности пользоваться автомобилем?

Можно а аренду аналогичный автомобиль взять...

А есть практика взыскания расходов по аренде авто в таких случаях? Я встречал лишь отказы с тупыми ссылками, что не барин и на трамвае прокатится.

[SvetaKir]

Добрый день!
перелопатила кучу судебной практики, ни одного акта об удовлетворении таких требований не нашла.. все про "не барин".
Вот сижу мозгую: можно ли в таком случае взыскать с виновника расходы по страховой премии пропорционально времени неиспользования автомобиля. В похожей ситуации, пока шло разбирательство и суды (более полугода) авто стоял.
может кто что подскажет полезного. Буду признательна!!

[ВладимирD]

пока шло разбирательство и суды (более полугода) авто стоял

А почему стоял?

[Merc777]

SvetaKir, спасибо за внимание. Ради страховой премии биться, думаю, нет смысла. Там не так много.
Темпы работы страховой, конечно, поражают. На данный момент прошло 3 месяца и только неделю назад сервис получил от них все согласования и заказал все запчасти. Повреждений, конечно, немало, но 90% времени ушло на ожидания между разными событиями на пути окончательного согласования.
Еще мысль, а есть ли практика по взысканию с виновника потери в стоимости автомобиля? Его отремонтируют, конечно, но ведь битый и восстановленный автомобиль заведомо теряет в стоимости, по сравнению с не участвовавшим в ДТП.

[помада 9 калибра]

а у меня такой вопрос. проводили независимую экспертизу авто после дтп и "забыли" отправить телеграмму страховой о месте и дате проведения осмотра.в суде 100% откажут в удовлетворении требований?

[ВладимирD]

а у меня такой вопрос. проводили независимую экспертизу авто после дтп и "забыли" отправить телеграмму страховой о месте и дате проведения осмотра.в суде 100% откажут в удовлетворении требований?

А на русском и внято? Кто проводил экспертизу? Зачем? При чем тут страховая?

[помада 9 калибра]

а у меня такой вопрос. проводили независимую экспертизу авто после дтп и "забыли" отправить телеграмму страховой о месте и дате проведения осмотра.в суде 100% откажут в удовлетворении требований?

А на русском и внято? Кто проводил экспертизу? Зачем? При чем тут страховая?

Произошло дтп,обратились в страховую виновника.они провели свою экспертизу и выплатили сумму. Денег на ремонт не хватило,после решили провести независимую экспертизу,провели но без уведомления страховой компании.Насчитали сумму на 20 000 больше чем страховая по 1 экспертизе.теперь хотят взыскать эти деньги.

[ВладимирD]

Тут подраздел раздела "Потребители и антипотребиллеры", для страхового есть свой раздел, на отношения сторон по страхованию закон о зпп не распространяется. Задавайте вопрос там. И все-таки повнятнее...

[М.Ж.]

Кто же такое сказал, что не распространяется?????

[ВладимирD]

ВС

[A.Koytov]

ВС

???

[ВладимирD]

Хых... Да, отозвал ВС свое разъяснение.