Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

Как доказать что товар не соответствует выбранному образцу?


Сообщений в теме: 17

#1 Pascal

Pascal
  • ЮрКлубовец
  • 117 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 29 November 2012 - 17:30

Такая ситуация: заключен договор, где прописано, что Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, аналогичный выбранному образцу.
Комплектация, параметры и внешний вид определяется в спецификации. В спецификации указано название, модель, и размеры. Цвет не указан, материалы, качество не описано.
Покупатель хочет отказаться от товара, поскольку пришел он по качеству, которое его не удовлетворяет, материал не тот, который был использован при осмотре образца, полки другой ширины, перегородки хлюпкие...

Вопрос: возможно ли отказаться от товара ненадлежащего качества (выражается в несоответствии с выбранным образцом) ?

Я полагаю, что невозможно, поскольку недостаток товара в соотв. с преамбулой ЗОЗПП - несоответствие товара условиям договора (неполнота условий обычно предъявляемым требованиям, а также образцу. В договоре указано, что Заказчик заказал товар, аналогичный образцу, в договоре указана модель, название и размеры.


В соответствии с постановлением от 21.07.1997 г. №918 п.22. Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора. Может просто отказаться от исполнения договора?
Только в договоре указано, что в случае внесения предоплаты по инициативе покупателя с момента внесения предоплаты , предоплата покупателю не возвращается и используется на погашение понесенных убытков Продавцом.Убытки правда надо доказать...
  • 0

#2 zyxer

zyxer
  • Старожил
  • 2819 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 29 November 2012 - 18:15

Покупатель хочет отказаться от товара, поскольку пришел он по качеству, которое его не удовлетворяет, материал не тот, который был использован при осмотре образца, полки другой ширины, перегородки хлюпкие...

В данном случае именно продавец должен доказать соответствие товара образцу.
  • 0

#3 ALEX.SH.

ALEX.SH.
  • Старожил
  • 2343 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 30 November 2012 - 10:19

Фиксируйте характеристики образца, характеристики пришедшего товара, отсылайте претензию, где можете отказаться от ДКП
А убытки-ну пустьдокажет, особенно, учитывая, что он привез не тот товар, что нужно
  • 0

#4 zyxer

zyxer
  • Старожил
  • 2819 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 30 November 2012 - 11:12

Не убытков, а расходов связаных с исполнением договора.

заключен договор, где прописано, что Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, аналогичный выбранному образцу товара


Расходы связаные с исполнением договора (передачей товара).
  • 0

#5 ВладимирD

ВладимирD

    нижняя подсветка вкл

  • Админ
  • 18480 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 30 November 2012 - 12:36

В данном случае именно продавец должен доказать соответствие товара образцу.

Правда? А почему не марсиане?
  • 0

#6 zyxer

zyxer
  • Старожил
  • 2819 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 30 November 2012 - 13:03

В данном случае именно продавец должен доказать соответствие товара образцу.

Правда? А почему не марсиане?

Патамушта, доказыванию со стороны продавца подлежит факт отсутствия в товаре недостатков либо возникновения указанных недостатков не по вине продавца.
http://www.garant.ru...e/doc/70035860/
9. По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, возникшего в сфере защиты прав потребителей, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
  • 1

#7 ВладимирD

ВладимирD

    нижняя подсветка вкл

  • Админ
  • 18480 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 30 November 2012 - 14:38

Патамушта, доказыванию со стороны продавца подлежит факт отсутствия в товаре недостатков либо возникновения указанных недостатков не по вине продавца.

Я просил указать норму права, а не бредовое толкование отдельных норм закона Верховным судом.
  • 0

#8 zyxer

zyxer
  • Старожил
  • 2819 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 30 November 2012 - 16:23

Патамушта, доказыванию со стороны продавца подлежит факт отсутствия в товаре недостатков либо возникновения указанных недостатков не по вине продавца.

Я просил указать норму права, а не бредовое толкование отдельных норм закона Верховным судом.


Пжалуста

Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.


Статья 401. Основания ответственности за нарушение обязательства
2. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.


  • 0

#9 ALEX.SH.

ALEX.SH.
  • Старожил
  • 2343 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 30 November 2012 - 16:59

Статья 401. Основания ответственности за нарушение обязательства
2. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.


а отсутствие нарушения обязательства кем доказывается???? :biggrin:
  • 0

#10 zyxer

zyxer
  • Старожил
  • 2819 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 30 November 2012 - 17:20


Статья 401. Основания ответственности за нарушение обязательства
2. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.


а отсутствие нарушения обязательства кем доказывается???? :biggrin:


Продавцом, а не слабой сторон в правоотношениях. Кто дожен был передать товар???

3. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет,...


Сообщение отредактировал zyxer: 30 November 2012 - 17:47

  • 0

#11 ALEX.SH.

ALEX.SH.
  • Старожил
  • 2343 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 30 November 2012 - 17:47

А не кажется ли вам, что в данном случае, если доказать отсутствие нарушения, то не нужно доказывать отсутствие вины в неимеющемся нарушении??????
  • 0

#12 zyxer

zyxer
  • Старожил
  • 2819 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 30 November 2012 - 19:04

А не кажется ли вам, что в данном случае, если доказать отсутствие нарушения, то не нужно доказывать отсутствие вины в неимеющемся нарушении??????

Так доказывайте!

Почему не предал товар?
- Потреб отказался, сказал не соответствует качеству?

материал не тот, который был использован при осмотре образца, полки другой ширины, перегородки хлюпкие...


А товар соответствует?
-Да!
Докажите.
  • 0

#13 ВладимирD

ВладимирD

    нижняя подсветка вкл

  • Админ
  • 18480 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 30 November 2012 - 19:23

А товар соответствует? -Да! Докажите.

Схренали? Я сказал: дайте норму. Вы дали то, что к распределению бремени доказывания отношения не имеет. ГПК откройте, почитайте, кто чего доказывает, а потом уже повторяйте брел, озвученный ВСом.
  • 0

#14 zyxer

zyxer
  • Старожил
  • 2819 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 30 November 2012 - 20:08

А товар соответствует? -Да! Докажите.

Схренали? Я сказал: дайте норму. Вы дали то, что к распределению бремени доказывания отношения не имеет. ГПК откройте, почитайте, кто чего доказывает, а потом уже повторяйте брел, озвученный ВСом.

Я Выше все нормы привёл. Читайте!!!

Покупатель хочет отказаться от товара, поскольку пришел он по качеству, которое его не удовлетворяет, материал не тот, который был использован при осмотре образца, полки другой ширины, перегородки хлюпкие...

Цвет не указан, материалы, качество не описано.


Что ещё Вам нужно?
  • 0

#15 ВладимирD

ВладимирD

    нижняя подсветка вкл

  • Админ
  • 18480 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 01 December 2012 - 17:42

Я Выше все нормы привёл. Читайте!!!

Будете страдать фигней - забаню, вы ж меня знаете.

Вы дали то, что к распределению бремени доказывания отношения не имеет.


  • 0

#16 zyxer

zyxer
  • Старожил
  • 2819 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 01 December 2012 - 19:45

недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию


Ещё один бред, от туда же :)

10. В споре между покупателем и продавцом о качестве проданного товара продавец доказывает факт отсутствия в товаре недостатков либо факт возникновения недостатков не по его вине.


Таким образом, законом на продавца обязанность доказывать наличие в проданном товаре недостатков не возлагается, наоборот, доказыванию со стороны продавца подлежит факт отсутствия в товаре недостатков либо возникновения указанных недостатков не по вине продавца.

Определение № 45-В11-10 http://base.consulta...se=ARB;n=230942

Также смотрите ПП ВС17

28. При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).


Есть обязательство - передать товар и есть лицо которое за это обязательство отвечает, согласно закона.

материал не тот, который был использован при осмотре образца, полки другой ширины, перегородки хлюпкие

XV. Особенности продажи мебели
(введен Постановлением Правительства РФ
от 06.02.2002 N 81)
114. Информация о мебели помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать сведения:
о функциональном назначении;
о материалах, из которых изготовлена мебель и которые использованы при ее отделке;
о способах, сроках, условиях доставки и передачи товара покупателю.


Я с Вас порой фигею.

Сообщение отредактировал zyxer: 01 December 2012 - 22:07

  • 0

#17 ВладимирD

ВладимирD

    нижняя подсветка вкл

  • Админ
  • 18480 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 03 December 2012 - 02:12

Ладно, пофигейте три дня в одиночестве. Эти же три дня поищите в своих постах нормы закона (к которым судебные акты не относятся), а если найдете, то поищите в них упоминание о распределении бремени доказывания.
  • 0

#18 Pascal

Pascal
  • ЮрКлубовец
  • 117 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 18 December 2012 - 15:47

Спасибо за ответы и обсуждение темы.
Будем ссылаться, что товар не соответствует образцу и описанию.
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных