Сообщений в теме: 39

[autour]

В 2006 году заключили кредитный договор с Банком (ипотека). К договору отдельным листочком был приложен график платежей (с подписью заемщика и созаемщика – ознакомлен). Платили всегда вовремя (в период с 10 по 18-ое каждого месяца, внесение наличных долларов в банкомат), и вот в сентябре 2013 должен был быть последний платеж.

1.08.2013 неожиданно получаем от Банка новый график-таблицу, в котором, уже начиная с первых месяцев платежей еще с 2006, идут расхождения с приложенным бумажным графиком, по которому и производили оплаты. Расхождения – в сумме остатка основного долга после очередного взноса. В итоге вдруг возникает еще один платеж на сумму около 160 Долларов.

Удивляемся! Пишем емэйл в Банк:
Уважаемый Банк!
Обращаю Ваше внимание, что предоставленный Вами 01.08.2013 график платежей, а также информация об остатке основного долга на сегодняшний день, не совпадает с графиком платежей №1, приложенному Вами к Кредитному Договору в целях информирования и достижения однозначного понимания приведенной в договоре Формулы и производимых на ее основе расчетов всех планируемых ежемесячных платежей по возврату Кредита и уплате начисленных процентов, исходя из условия Договора.
Прошу разъяснить.

Начинаются регулярные звонки из банка, а по емэйл отвечают:

Уважаемый Иван Иванович!
К сожалению, с Вами не удалось связаться.
За информацией по Вашему вопросу можете к нам перезвонить.


Снова звонят, что-то там говорят невнятно. В итоге настаиваем на том, чтобы ответили по емэйл.

Получаем ответ:

Уважаемый Иван Иванович!

Мы получили Ваш запрос, относительно графика платежей. В новом графике платежей последний платеж продлился на один месяц, так как Ваша платежная дата в некоторые месяца попадала на праздничные или выходные дни. По положению Центрального Банка, в случае попадания даты ежемесячного платежа на праздничный или выходной день, платеж переносится на следующий рабочий день. Таким образом, если дата платежа выпала на выходной день в ежемесячном платеже, в данном месяце, идет больше погашение процентов, чем основного долга. А на следующий месяц ежемесячный платеж большая сумма погашает основной долг, чем ежемесячный платеж. В связи с этим у Вас появляется дополнительный платеж по графику.


Снова пишем емэйл в Банк:
Уважаемый Банк,

Без ссылки на конкретный пункт(ы) Договора мне не слишком понятна логика Ваших рассуждений образования дополнительного платежа по графику.
Просьба уточнить.

Снова звонят из банка какие-то девочки, что –то пытаются объяснить, ничего по существу, без ссылок на пункты договора. Суть простая – срочно оплатите, а то долг будет, кредитную историю попортите и будет плохо.

В итоге получаем ответ из Банка (включили дурачка?):
Уважаемый Иван Иванович!

Ваш запрос обработан. График платежей находится во вложении.


Отвечаем:

Уважаемый Банк!

Спасибо за вновь предоставленный график платежей.
Именно с этим графиком платежей и был связан мой первоначальный запрос от 08 Августа 2013 г. о разъяснение не совпадения предоставленного графика платежей с графиком платежей №1, приложенному Вами к Кредитному Договору в целях информирования и достижения однозначного понимания приведенной в договоре Формулы и производимых на ее основе расчетов всех планируемых ежемесячных платежей по возврату Кредита и уплате начисленных процентов, исходя из условия Договора.
Без ссылки на конкретный пункт(ы) Договора мне не слишком понятна логика Ваших рассуждений образования дополнительного платежа по графику.
Просьба разъяснить с ссылками на конкретные пункт(ы) Договора.


Снова звонят из Банка, снова суть - платите, а то будет плохо, ай-яй-яй. Может быть испорчена кредитная история! …И ничего нового в обоснование требований.

Спустя время все-таки присылают письменный ответ, потом дублируют на емэйл:

Уважаемый Иван Иванович,
В ответ на Ваше обращение Банк просит принять к сведению следующее.
...августа 2006 г. Вы и Марья Ивановна заключили с Банком Кредитный договор №666, по которому был выдан кредит на покупку квартиры в размере 100 000 долларов США.
График платежей, полученный Вами на сделке, является плановым и рассчитан только на 10 число каждого месяца, а также не включает в себя выходные и праздничные дни. Согласно условиям Договора п.3.3, погашения производятся в платежный период с 10 по 18 число каждого месяца (обе даты включительно) при наличии на Вашем счету денежных средств.

В соответствии с ГК РФ списания проводятся в первый рабочий день, следующий за выходным или праздничным. Согласно условиям Договора начисление процентов происходит на остаток ссудной задолженности за каждый день фактического использования кредиа в установленный Процентный период. Учитывая перенос рабочих дней, а также возможность осуществления погашения в течение всего платежного периода, идет отклонение фактических операций от планового графика платежей, полученного Вами на сделке.

Сразу же получаем еще один емэйл из Банка:

Уважаемый Иван Иванович и Марья Ивановна!

Информируем, что 18/09/2013 по Вашему ипотечному кредиту №666 допущена просрочка платежа. Срок просроченной задолженности - 6 дней (дня).
Сумма просроченного платежа на сегодня составляет 26.24 долларов США.

Просим Вас погасить задолженность в ближайшее время.
За уточнением суммы обращайтесь в Службу по работе с просроченной задолженностью.


Одновременно с этим приходят многочисленные смс-ки из Банка – типа:
- Zadolzhennost po kreditu. Srochno pereznonite!
- Platezh po kreditu ne postupil
­- Proshu perezbonit Petrovoy
И тп.

Пишем развернутый ответ Банку:

Уважаемый Банк,

В ответ на Ваше письмо от … сентября 2013 г. прошу уточнить следующее:

1. "График платежей, полученный Вами на сделке, является плановым и рассчитан только на 10 число каждого месяца, а также не включает в себя выходные и праздничные дни"

Уточните, в каком конкретно пункте Кредитного Договора есть ссылка на выходные и праздничные дни.

2. "В соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации списания проводятся в первый рабочий день, следующий за выходным или праздничным."

Уточните, в каком конкретно пункте Кредитного Договора это предусмотрено и однозначно доведено до сведения Заемщика.

3. "идет отклонение фактических операций от планового графика платежей, полученного Вами на сделке".

Уточните, в каком конкретно пункте Кредитного Договора это предусмотрено, а также что именно предпринимал Кредитор на протяжении прошедших семи лет для своевременного информирования Заемщика об отклонении от планового графика.

Прошу принять к сведению следующее:

- Одностороннее изменение условий Договора Законом запрещено.

- Согласно ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 г № 2300-1 «О защите прав потребителей», «при использовании наличной формы расчетов оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится в соответствии с указанием исполнителя путем внесения наличных денежных средств в кассу исполнителя, либо в кредитную организацию, либо в кассу коммерческой организации, не являющейся кредитной организацией и имеющей право принимать плату за оказанные услуги (выполненные работы) в соответствии с Федеральным законом «О банках и банковской деятельности» (в редакции Федерального закона от 3 февраля 1996 года N 17-ФЗ), если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед исполнителем по оплате оказанных услуг (выполненных работ) считаются исполненными с момента внесения наличных денежных средств соответственно в кассу исполнителя, либо в кредитную организацию, либо в кассу коммерческой организации, не являющейся кредитной организацией и имеющей право принимать плату за оказанные услуги (выполненные работы) в соответствии с Федеральным законом «О банках и банковской деятельности» (в редакции Федерального закона от 3 февраля 1996 года N 17-ФЗ).
Установление банком положения о том, что заѐмщик считается исполнившим свои денежные обязательства с момента списания банком денежных средств со счѐта банковской карты для погашения кредита или с момента зачисления денежных средств на счѐт, противоречит ст.37 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1


Всего доброго,
Марья Ивановна и Иван Иванович

Ответа на письмо нет. Зато приходит другой емэйл:

Уважаемый Иван Иванович и Марья Ивановна!

Долг по кредитному договору №666 не погашен.
Обращаем Ваше внимание на ежедневное начисление пени в соответствии с условиями Кредитного договора. Возможные негативные последствия.
Сумма долга на сегодня составляет 28.16 долларов США.
За уточнением суммы обращайтесь в Службу по работе с просроченной задолженностью.


Служба по работе с просроченной задолженностью
Банк

Ну и смс-ки приходят и звонки из банка с напоминаниями о возможных негативных последствиях.

Отвечаем в Банк:

Уважаемая Служба по работе с просроченной задолженностью Банка,

В соответствии с условиями Кредитного Договора №666 мы выполнили свои обязательства полностью и в установленные Договором сроки.

Обращаем Ваше внимание, что начисление пени в этом случае незаконно.
Если у Вас есть замечания, ссылайтесь на конкретный пункт Кредитного Договора.

За уточнениями обращайтесь к Вашему сотруднику - Петровой.

Снова летят смски из Банка – срочно оплатите! Долг! Снова емэйлы из Банка – задолженности, срочно оплатите.
Далее приходит емэйл из Банка:

Вами допущено грубое нарушение условий Кредитного договора 53538-КД-2006 . Сумма долга на сегодня составляет 28.41 долларов США. Банк настаивает на скорейшем решении вопроса. Для обсуждения вариантов погашения долга срочно свяжитесь с сотрудниками Банка.


И снова смски – срочно, оплатите, долг, срочно звоните, и тп.

Тем временем, согласно договору подходит время получать закладную на квартиру.
Пишем емэйл в Банк:

Уважаемый Банк,

… сентября 2013 в соответствии с графиком платежей №1 к Кредитному Договору №666 от 2006 был внесен последний платеж. Таким образом, наши обязательства, как ЗАЕМЩИКА, были выполнены в полном объеме и в установленные Кредитным Договором сроки.

В соответствии с пунктом 4.3.3. кредитного договора 666
4.3. КРЕДИТОР обязуется:
4.3.3. В течение 30 (Тридцати) дней с даты исполнения ЗАЕМЩИКОМ обязательств по настоящему договору выдать ЗАЕМЩИКУ документы, подтверждающие исполнение ЗАЕМЩИКОМ обязательств по настоящему договору, а также осуществить все действия, необходимые для погашения записи об ипотеке в отношении Квартиры в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, либо выдать ЗАЕМЩИКУ Закладную и доверенность на погашение записи об ипотеке.

просим выдать нам документы, подтверждающие исполнение ЗАЕМЩИКОМ обязательств по настоящему договору, а также осуществить все действия, необходимые для погашения записи об ипотеке в отношении Квартиры в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, либо выдать ЗАЕМЩИКУ Закладную и доверенность на погашение записи об ипотеке.

Просим подготовленные документы передать нам через офис Банка в городе Санкт-Петербург.


Снова летят смски – оплатите, долг, перезвоните.
Потом смска - Bank nameran vistavit trebovanie vozvrata vsey summy kretita.




И вот приходит последний емэйл из Банка:
Иван Иванович, Банком выставлено требование о полном досрочном возврате кредита в связи с нарушением Вами обязательств по возврату кредита и уплате процентов в соответствии с п. 4.4.1 Кредитного договора 666 от… 2006.
Банк требует от Вас в срок 14 дней с момента получения требования произвести полный возврат суммы кредита, начисленных процентов и пени.
Сумма просроченного платежа на сегодня составляет 200.87 долларов США. Неисполнение планового графика зафиксировано с 18/09/2013. Общая сумма задолженности по Кредитному договору Двести и 87/100 долларов США. Выставление требования не прекращает действие Кредитного договора: проценты и пени на просроченную задолженность начисляются ежедневно.
Для исполнения данного требования срочно свяжитесь с сотрудником Банка. В случае непогашения долга Банк обратится в суд.
Достигнутые договоренности погашения задолженности (специальный график, реструктуризация) не являются основанием для приостановки действий Банка по взысканию долга.

ВОПРОС – ну и правомерно ли все это?
Ответа на свои запросы с конкретными ссылками на конкретные пункты Договора так и не получили от Банка.

[Jhim]

Ответа на свои запросы с конкретными ссылками на конкретные пункты Договора так и не получили от Банка

и не получите) объяснить очевидное (я умею))? банк протупил при оформлении графика и не учел выходные и праздничные дни, на которые пришелся конец срока оплаты. поскольку бабло списывалось программой автоматически, копились расхождения между плановыми и фактическими платежами - деньги, очевидно поступали в последний день, а списывались уже в следующий банковский день, через несколько календарных. а % считаются на остаток за время фактического пользования - в календарных днях. вот они и 160 баксов. причем переразнести платежи уже технически невозможно и выхода у банка нет - или закосить под дурачка и заемщик сам добровольно примет новый график и доплатит этот хвост или этот остаток может быть списан. но списать его можно только на основании судебного решения. иначе проверяющие не поймут и расстроятся. и банк огорчат намного сильнее, чем это может сделать заемщик. поэтому на Ваши письма Вы никогда не получите ответа в стиле "да мы накосячили и ничего больше не хотим". так что если график, на который ссылаетесь Вы, подписан сторонами (=бесспорно является частью КД) и Вы внесли все платежи в сроки, установленные КД, то Ваш путь - требование, основанное на неисполнении банком 4.3.3. или, если Вам не срочно, можете подождать, пока банк сам пойдет на Вас войной. будет смешнее. но тут есть определенный риск: БРС уже шестой год чо-то не обращаецца в суд с иском ко мне. уж и СИД давно вышел, а они все грозят мне карами небесными. но мне-то пофиг - мое имущество не обременено ничем в его пользу

[PeterVSh]

Нет не правомерны. Шлите господ банкиров в суд, пусть там доказывают свою правоту, а заодно неправомерное удержание закладной.

[Jhim]

PeterVSh, а если банкиры не пойдут в суд? будут слать письма, смски, звонить по ночам, подрядят коллекторов? главное, закладная-то у них. и обременение не будет снято, пока трабл не рассосется.

[Изяслав]

К договору отдельным листочком был приложен график платежей

ХЗ, надо смотреть условия договора, чтобы понять у кого приоритет - у графика или иных условий КД.

[autour]

Всем спасибо!
Да, основное, конечно, что закладная у них, поэтому этот камень на плечах висит. Но просто так пойти и заплатить, с какой стати? Ясен пень, что рассчитывают на то, что сумма не слишком большая - придет и оплатят, особенно если попугать хорошо. Но уж нет. Деньги всегда есть на кого или на что потратить. Верно? )

В договоре никаких условий (чтобы был приоритет перед графиком) - нет. В договоре вообще только формула расчета. Про выходные-рабочие дни нет упоминаний. Я не стала прицеплять скан договора, чтобы не грузить тему. Но в приницпе, если кому интересно или полезно - могу выложить и скан.

[Jhim]

В договоре вообще только формула расчета

а график?

[begemotch]

С иском в суд - обман (обсчет) потребителя, признание незаконным понуждения к изменению условий договора, признание обязательства исполненным

[autour]

а график?

График представлен отдельным листком, а именно:

График плетежей №1
КРЕДИТОР предоставляет настоящий информационный расчет ежемесячных платежей с целью информирования ЗАЕМЩИКА и достижения однозначного понимания приведенных в Кредитном договоре формул и производимых на их основе расчетов.

Далее ссылка на номер договора, ФИО заемщика, годовая процентная ставвка, срок кредита в месяцах, сумма кредита, дата выдачи, сумма ежемесячного платежа и сама таблица.

К слову, как вариант, елси рассматривать ситуацию дальше

- а если бы даже и было что-то в договоре про выходные дни, то все-равно, полагаю, что это не должно касаться Заемщика.

Есть же в ГК РФ "Статья 193. Окончание срока в нерабочий день

Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день."

То есть, если в графике платежей срок платежа - воскресенье, то день окончания срока - понедельник. А если банковская программа не знает, что воскресенье - нерабочий день, вовсе не проблема заемщика. Так ведь?

Из практики:
http://sovet6.tat.ms...o_pages&id=1513

Решение о взыскании взыскании комиссии по кредитному договору от 17.07.2013г.

дело №2-1042/13
Мировой судья судебного участка №6 по Советскому судебному району города Казани Республики Татарстан Сахапова Э.А., расположенный по адресу: ул. Космонавтов д.11,.....

"в то время как взыскание штрафа за просрочку платежа по вине банка, составившего график платежей так, что день платежа пришелся на выходной день банка, суд находит нарушающим права потребителя, а потому в части возврата 391 руб. суд находит требование истца правомерным, обоснованным и подлежащим удовлетворению во избежание неосновательного обогащения ответчика. Штраф в силу ст. 330 ГК РФ является мерой ответственности, а в данном случае правовых оснований для привлечения заемщика к ответственности суд не усматривает, поскольку Назмиева С.В., действуя согласно ст. 193 ГК РФ внесла очередной платеж в ближайший, следующий за выходным днем, рабочий день. "

[Jhim]

составившего график платежей так, что день платежа пришелся на выходной день банка

и

период с 10 по 18-ое каждого месяца

две большие разницы.

[autour]

составившего график платежей так, что день платежа пришелся на выходной день банка

и

период с 10 по 18-ое каждого месяца

две большие разницы.

Согласна. Платеж должен быть осуществлен в период с 10 по 18-ое. Это срок осуществления платежа ? Таким образом, если 18 пришелся на субботу, или 17 -18 пришлись на субботу - воскресенье, то срок платежа должен сдвинуться на ближайший понедельник в соответствии со ст. 193

[Jhim]

нет. это значит, что клиент должен был уложиться в рабочие дни до конца срока.

[autour]

Дословно:

Ежемесячные платежи по возврату Кредита и уплате процентов, кроме первого и последнего, Заемщик производит в период времени (далее "Платежный период") не ранее 10-ого и не поздее 12 часов по Московскому времени 18-ого числа (обе даты включительно) каждого календарного месяца за Процентный период, считая с 11-ого числа предыдущего календарного месяца по 10-ое число текущего календарного месяца.

[Jhim]

угу. все правильно. и если клиент знает, что 18 - выходной/праздничный день, он, действуя разумно и добросовестно в своих интересах, должен выбрать для совершения платежа любой из 9 оставшихся дней предоставленного срока. ему затем и дано столько времени, чтобы он выбрал удобное для себя время, а не метался в день платежа в поисках возможности удрать с работы и успеть внести платеж.

ЗЫ я не агитирую за совеццкую власть - именно это банк будет говорить в с/з. можете готовить контраргументы

ЗЗЫ и если кого-то интересует мое личное мнение (теперь я агитирую), то в этой ситуации банк прав

[autour]

можете готовить контраргументы

ЧТО ж..... будем готовить )))) подсобите? )) заранее грандмерси

Платежи вносились с банкомат. Например, были внесены 18ого до 12-ти часов по московскому времени, при этом 18-ое была суббота.
Что здесь Заемщик нарушил?
В договоре есть условие - платежный период, не ранее и не позднее. Заемщик внес платеж НЕ ПОЗДНЕЕ.
То, что банк не работает в субботу - об этом в договоре не сказано. Вообще ни слова о выходных днях.

- Согласно ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 г № 2300-1 «О защите прав потребителей», «при использовании наличной формы расчетов оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится в соответствии с указанием исполнителя путем внесения наличных денежных средств в кассу исполнителя, либо в кредитную организацию, либо в кассу коммерческой организации, не являющейся кредитной организацией и имеющей право принимать плату за оказанные услуги (выполненные работы) в соответствии с Федеральным законом «О банках и банковской деятельности» (в редакции Федерального закона от 3 февраля 1996 года N 17-ФЗ), если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед исполнителем по оплате оказанных услуг (выполненных работ) считаются исполненными с момента внесения наличных денежных средств соответственно в кассу исполнителя, либо в кредитную организацию, либо в кассу коммерческой организации, не являющейся кредитной организацией и имеющей право принимать плату за оказанные услуги (выполненные работы) в соответствии с Федеральным законом «О банках и банковской деятельности» (в редакции Федерального закона от 3 февраля 1996 года N 17-ФЗ).
Установление банком положения о том, что заѐмщик считается исполнившим свои денежные обязательства с момента списания банком денежных средств со счѐта банковской карты для погашения кредита или с момента зачисления денежных средств на счѐт, противоречит ст.37 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1

[autour]

Новый ответик из банка. Среди переливания из пустого в порожнее ни о чем, ссылками на ГК, и правила ведения бухучета кредитных организаций, есть только один абзац по теме, а именно:

"Обращаем Ваше внимание, что в 2006 году на сделке Вам был предоставлен плановый информационный расчет предстоящих ежемесячных платежей, который включал 1 день из 8 возможных для погашения кредита. Учитывая перенос рабочих дней, а также возможность осуществления погашения в течение всего платежного периода, идет отклонение фактических операций от планового графика платежей, полученного Вами на сделке".

И нет чтобы предоставить тогда уж четко таблицу - какое такое отклонение идет.

Еще раз проанализировав документы и платежи:

1) первый платеж должен был быть 186 долларов. По факту закинули 200 ровно. То есть если бы была просрочка, начислили бы пени, то моли бы эти пени из остатка вычесть (200 -186 = достаточное кол-во для оплаты пени). Однако пени начислено не было. Но при этом уже после первого платежа наступил сдвиг - то есть изменение в большую сторону остатка тела кредита).
Также из-за-того что ежемесячный платеж был с центами, то для того чтобы вносить каждый раз ровные сумму кратную 100 долларов, без центов, на счету всегда лежал излишек, чтобы компенсировать эти центы. Однако пени никогда не насчитывались, и соответственно, не списывались с этих лежащих в запасе долларов.

2) Процентный период с 11 числа по 10 следующего месяца, обе даты включительно. Платежный период с 10 по 18-ое, но оплачивать проценты надо именно за Процентный период.

Ну и вспоминаем одно из прошлых их писем, где они дословно пишут:

"Мы получили Ваш запрос, относительно графика платежей. В новом графике платежей последний платеж продлился на один месяц, так как Ваша платежная дата в некоторые месяца попадала на праздничные или выходные дни. По положению Центрального Банка, в случае попадания даты ежемесячного платежа на праздничный или выходной день, платеж переносится на следующий рабочий день. Таким образом, если дата платежа выпала на выходной день в ежемесячном платеже, в данном месяце, идет больше погашение процентов, чем основного долга. А на следующий месяц ежемесячный платеж большая сумма погашает основной долг, чем ежемесячный платеж. В связи с этим у Вас появляется дополнительный платеж по графику. "

По-моему, неправомерно это все.

И потом - СРОК. Если, например, налоги надо оплатить в срок до 31 апреля включительно, а 31 вдруг выходной, а потом 1 мая, то срок переносится на 2 мая. Ведь так? И ничего подобного нет - типа, если ты законопослушный гражданин, будь добр уложись до 30 апреля.

[autour]

НОВОСТИ. В общем, я напряглась.... достала все чеки-квитанции, составила таблицу по датам, и вот какая оказалась петрушка!

Не было просроченных платежей, но!


Например, Заемщик внес платеж 5ого февраля. Банк ранее 10ого не списывает платеж со счета. А 10ое выпадает на субботу. Поэтому Банк списывает платеж в понедельник 12ого.

И ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО ЗА ЭТИ ДВА ДНЯ - 11 и 12ое, он начисляет еще процент за пользование кредитом. И из ежемесячного платежа больше идет в оплату %тов, и меньше остается в оплату тела кредита. Поэтому остаток по кредиту увеличивается по сравнению с плановым графиком.

Или другая ситуация. Заемщик вносит платеж 17-ого (рабочий день). Банк начисляет % дополнительно за пользование кредитом с 11 по 17ое. И снова из платежа больше идет в оплату %ов, и меньше остается на оплату тела кредита.

При этом, обратите внимние, на счет ВСЕГДА лежат лишних 100-150 долларов, то есть если бы это начислялась какая-то пени, то ее могли бы спокойно снять с этих 150 долларов, но этого не происходило.

По-моему, бред.
Потому что Процентный период ясно определен в Договоре, равно как и Платежный период.

Резюме - Банк в Договоре указывает платежный период с 10 по 18ое, то есть говорит - платите в любой из этих дней. Однако при этом нигде не упоминает, что в случае оплаты не 10ого числа, а позже будет начислен дополнительный процент.

[Jhim]

Например, были внесены 18ого до 12-ти часов по московскому времени, при этом 18-ое была суббота. Что здесь Заемщик нарушил?

ничего. додумывать за банк заемщик не должен

[Изяслав]

Заемщик внес платеж 5ого февраля. Банк ранее 10ого не списывает платеж со счета.

судя по всему, заемщик не вносил платеж, а пополнил свой счет, с которого банк досрочно не мог списать платеж.

а поскольку последний день срока исполнения обязательства пришёлся на нерабочий день, днём окончания срока считается следующий рабочий, когда банк и списал.

то есть если бы это начислялась какая-то пени

пени - за просрочку. % - за пользование кредитом.

Сообщение отредактировал str555: 13 November 2013 - 12:26

[Jhim]

пан, там про порядок исполнения должно еще быть в договоре. если надлежащим исполнением признается внесение денежных средств в сумме, не менее предусмотренной графиком, на ЛБС в установленный период, то все остальное - проблемы банка. если обязательство описано иначе, то Вы правы, а я поторопился отвечать. хотя сначала тоже писал про фактическое пользование

[Изяслав]

там про порядок исполнения должно еще быть в договоре. если надлежащим исполнением признается внесение денежных средств в сумме, не менее предусмотренной графиком, на ЛБС в установленный период,

страшно представить, как это можно квалифицировать, подумаю когда времени побольше будет.
типа, внес деньги себе на счет - исполнил. банк списал со счета - ещё одно исполнение.

[ВладимирD]

Правильно ли я понимаю, что клиент сделал все, что от него зависит, чтобы банк мог списать деньги в том размере, который банк сейчас считает правильным, но банк сам ничего не сделал, чтобы списать их так, как он считает правильным?

[Jhim]

типа, внес деньги себе на счет - исполнил. банк списал со счета - ещё одно исполнение.

нет. в старых договорах прям писали про то, что клиент должен внести деньги куда-то там и еще сделать ку три раза. поскольку текст договора не выложен полностью, лазейку можно и оставить)

[fli-buster]

autour,
Оля, а может написать кляузу в ЦБ?

фактическое исполнение денежного обязательства было.
поэтому ссылки банка на нерабочие дни (или ещё что-то) неправомерны.

[autour]

autour,
Оля, а может написать кляузу в ЦБ?

фактическое исполнение денежного обязательства было.
поэтому ссылки банка на нерабочие дни (или ещё что-то) неправомерны.

Боря, так они ж положением ЦБ прикрываются ))

Я пока отношусь к этому, как к игре, но принципиальной. Просто так денег не отдам ))) Лучше на встрече ЮК пропью )))
У банка было 4 месяца, чтобы детально объяснить, как так получилось, что накапали лишние проценты, график менялся по сравнению с плановым, и банк ни разу об этом не проинформировал. А они на запросы толкового ничего не отвечали.