Мы являемся дилером и продавцом Автомобиля. Но Покупатель обслуживался в другом дилерском центре, потому что он житель другого города. В отношении другого дилера вынесено (и вступило в законную силу решение) о гарантийном ремонте Автомобиля.
Другим дилером и Покупателем был подписан заказ-наряд на ремонт сроком 52 дня, другой дилер приступил к ремонту, но не уложился в 45 дней. На 45-й день явился покупатель, забрал ключи от Автомобиля и не дал дилеру завершить ремонт.
После этого Покупатель подал в суд на нас, требуя расторжения договора в связи с просрочкой гарантийного ремонта (и выплаты стоимости Автомобиля, компенсации морального вреда, пени, штрафов и т.п.).
Со слов другого дилера, ему не хватило для завершения ремонта одного дня, однако Покупатель не возвращает Дилеру ключи от Автомобиля, тем самым не даёт завершить ремонт.
Мы ссылаемся на то, что срок ремонта был заранее согласован, что ремонт был почти завершён, что требования не соразмерны нарушению.
Отсюда у нас три вопроса:
1) Могли ли стороны (Покупатель и другой дилер) сразу согласовать срок выполнения гарантийного ремонта больше 45 дней (из буквального толкования п. 1 ст. 21 ЗоЗПП этого не следует)?
2) Можно ли вообще в данном случае говорить от соблюдении предусмотренных п. 1 ст. 21 ЗоЗПП сроках? Ведь гарантийный ремонт производится уже на основании решения суда?
3) Можно ли рассматривать изъятие Покупателем ключей как уклонение от ремонта Автомобиля и злоупотребление своими правами?
Будем благодарны также за аргументы за и против.
Мы думаем, что позиция наша не то чтоб устойчивая, но всё-таки не хотелось бы нести крупные расходы за чужую ошибку...
Сообщение отредактировал Алессандра: 06 February 2014 - 18:17
