Сообщений в теме: 15

[Lip]

Здравствуйте. Помогите разобраться в следующей ситуации: Заключили договор с "Ростелеком" на предоставление интернет услуг. Договор заключался по акции...стоимость заключения по акции 1 рубль...с учетом того, что потребитель ОБЯЗАН пользоваться интернетом как минимум ГОД (фактическая стоимость услуг без акции 500 рублей).

Спустя пол года необходимость в указанной услуге отпала, пошли расторгать договор...нам выставили счет на 499 рублей за досрочное расторжение!

Я правильно понимаю, что обязанность возместить 499 р. при досрочном расторжении со стороны потребителя является обременяющим (ущемляющим) условием договора, и по факту наличие таких условий не законно?
В ЗПП прямого указания на оплату понесенных исполнителем затрат при ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ НЕТ.

Подскажите, пожалуйста, по каким основаниям(Статьям)выйти в суд и от чего исчислять штраф и неустойку(если  эти требования вообще можно заявить)?

Сообщение отредактировал Etv: 10 November 2015 - 20:33

[ufalo]

Условия акции прочитайте.

[Lip]

Условия акции прочитайте.

условия не должны быть обременяющими, а по условиям этого договора я не имею права на односторонний отказ от договора...а могу расторгнуть его в одностороннем порядке только заплатив сумму в размере 499 р.

[nick_ruller]

Спустя пол года необходимость в указанной услуге отпала, пошли расторгать договор...нам выставили счет на 499 рублей за досрочное расторжение!

Выставите им свой счет. )

 

Вам продали услугу за 1 руб., соответственно, вы должны 1 руб. 

[ufalo]

Вы про тарифы по акции ничего не сказали.

А счёт 499 руб. как выставили то и почему надо для расторжения куда то ходить?

 

nick_ruller

"Стоимость заключения договора" по акции - это оказанная услуга? я почему то считал, что это:

предоставление интернет услуг.

 

Вернуть рубль, а взамен вернуть услугу за полгода.

Сообщение отредактировал ufalo: 11 November 2015 - 16:16

[Lip]

Вы про тарифы по акции ничего не сказали.

А счёт 499 руб. как выставили то и почему надо для расторжения куда то ходить?

 

nick_ruller

"Стоимость заключения договора" по акции - это оказанная услуга? я почему то считал, что это:

предоставление интернет услуг.

 

Вернуть рубль, а взамен вернуть услугу за полгода.

стоимость по тарифу 290 рублей в месяц.
стоимость услуги без акции вообще нигде не указана.

Дело было следующим образом: в июне мы поехали в офис и написали заявление на расторжение дога в одностороннем порядке по причине ненадобности. Нам его "якобы" расторгли, уведомив о погашении простой задолженности в размере 200 р., мы ее гасим.

Через 3 месяца нам приходит уведомление о том, что договор с нами так и не расторгли, поскольку мы не оплатили за досрочное расторжение договора стоимость подключения по акции (499 р.)

 

 

Спустя пол года необходимость в указанной услуге отпала, пошли расторгать договор...нам выставили счет на 499 рублей за досрочное расторжение!

Выставите им свой счет. )

 

Вам продали услугу за 1 руб., соответственно, вы должны 1 руб. 

 

это да, но меня смущает сами условия договора, препятствующие потребителю расторгнуть его досрочно без доп.затрат.
в законе и в доге указанно, что заказчик должен возместить исполнителю затраченные средства...но по сути "Ростелеком"  не понес никаких расходов при предоставлении услуги

 

 

Вернуть рубль, а взамен вернуть услугу за полгода.

не совсем поняла..

Сообщение отредактировал Etv: 11 November 2015 - 17:34

[ufalo]

Через 3 месяца нам приходит уведомление о том, что договор с нами так и не расторгли

И чем это вам грозит?

[Lip]

 

Через 3 месяца нам приходит уведомление о том, что договор с нами так и не расторгли

И чем это вам грозит?

 

да по факту никакой ответственности по "договору" не предусмотрено, но как-то немного напрягает сам факт присутствия такой ситуации

[ufalo]

Забейте и всё.

[Ури]

Заключили договор с "Ростелеком" на предоставление интернет услуг.

Не-а.

Заключили договор на оказание услуг связи по

Постановлению Правительства РФ от 23 января 2006 г. N 32 "Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных"

или по

Постановление Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575 "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи"

 

Там написано про заключение, оплату, расторжение.

[Ури]

19:18 11/11/2015 МОСКВА, 11 ноя — РАПСИ.

Абонент «Ростелекома» Сергей Экшаров подал в суд иск к компании на 614,3 триллиона рублей за причинение «морального вреда», говорится в сообщении компании, передают РИА Новости/Прайм.

Экшаров требует взыскать с оператора эту сумму «за моральный вред от действий ПАО «Ростелеком» по истребованию погашения задолженности в сумме 614,31 рубля за оказанные услуги связи». Также в иске содержится требование о взыскании 300 рублей судебных расходов по уплаченной государственной пошлине.

«Ростелеком» считает вероятность удовлетворения данного иска ничтожно малой в связи с явной несоразмерностью суммы иска последствиям оспариваемых действий компании. «Тем не менее, в случае удовлетворения иска у ПАО «Ростелеком» возникнет обязанность по выплате Экшарову присужденной денежной суммы и возмещению ему судебных расходов», — отмечается в сообщении.

Как пояснили РИА Новости в «Ростелекоме», в иске говорится о «нравственных страданиях» Экшарова, связанных с получением претензий за неуплату услуг связи, оказанных отцу истца, умершему 26 лет назад.

«Ростелеком» является ответчиком по исковому заявлению гражданина о взыскании морального вреда. Истец просит взыскать с компании в свою пользу 614,31 триллиона рублей за нанесенные ему «нравственные страдания, моральный вред», вызванные получением им претензий «Ростелекома» о погашении задолженности за услуги связи на сумму 614,31 рубля в отношении абонента, являвшегося истцу отцом и скончавшегося 28 сентября 1989 года. Очевидна абсурдность заявленного иска», — сказал представитель компании.

Иск был подан 3 сентября 2015 года в Железнодорожный районный суд Новосибирска. Оператор был извещен о предъявлении иска 21 октября.

 

Ссылка: http://www.rapsinews.../274910026.html

[ufalo]

Etv- Вы Экшаров?

[Lip]

Etv- Вы Экшаров?

А Вам хочется поупражняться в сарказме??
Иск указанный выше,конечно, с максимальной долей абсурда,не спорю.
Я просто хотела понять, аргументирванно ли обременение при одностороннем расторжении.
Какие-то вы все тут необоснованно злые...

Сообщение отредактировал Etv: 13 November 2015 - 00:16

[ufalo]

"Обременение" ?

 

Какие-то вы все тут необоснованно злые...

А ответ вы таки не дали.

[Lip]

"Обременение" ?

 

Какие-то вы все тут необоснованно злые...

А ответ вы таки не дали.

к тому делу я не имею никакого отношения, равно как и к истцу

а на счет "обременения", возможно я не корректно подобрала термин....спорить не буду

Сообщение отредактировал Etv: 13 November 2015 - 15:48

[zyxer]

за досрочное расторжение договора стоимость подключения по акции (499 р.)

 

Так пусть доказывают понесённые расходы по подключению документально.