Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

Страховые выплаты по почте

осаго замена ремонта выплатой

Сообщений в теме: 22

#1 Neskins1

Neskins1
  • Новенький
  • 0 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 26 August 2025 - 11:48

Всем добра и удачи.

Попал в ДТП, оформил заявление на прямую выплату в виде восстановительного ремонта, дополнительно написал отдельное заявление на организацию восстановительного ремонта или отказ от его предоставления. Срок ответа (20 дней) исполняется через 3 дня. СК отправила страховое возмещение (сумма копеечная. по сравнению с ремонтом, но достаточная на организацию юридического сопровождения) по почте. Встает вопрос: Получать ли перевод или оформить отказ от получения, чтобы его отослали обратно, чтобы впоследствии предъявить СК неисполнение своих обязательств. Соглашения о замене ремонта выплатами не оформлял и не подписывал.

Заранее спасибо за квалифицированный ответ.

 


  • -1

#2 Pastic

Pastic

    Монстр Разума (c) Ивановский Перц

  • Модераторы
  • 60798 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 26 August 2025 - 17:15

Квалифицированный совет прост: дают - бери. 


  • 2

#3 Денежка

Денежка
  • Старожил
  • 5582 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 26 August 2025 - 17:39

Neskins1,

оформил заявление на прямую выплату в виде восстановительного ремонта

Это что за валюта платежа?
И что не устраивает? Просили выплату, выплату отправили, что не так?
  • 0

#4 Pastic

Pastic

    Монстр Разума (c) Ивановский Перц

  • Модераторы
  • 60798 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 26 August 2025 - 17:44

Денежка, как я понял, человек просил ремонт, но, как обычно бывает в 90% таких случаев, ремонт обеспечить СК не может и выплатила деньги.  Нужно деньги получать, проводить оценку реальной стоимости ремонта и взыскивать с СК разницу + все потребительские требования.


  • 0

#5 Concrescere

Concrescere

    A live

  • Partner
  • 13494 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 26 August 2025 - 23:11

+ все потребительские требования

Если по ОСАГО, то только компенсация морального вреда разве что )


  • 0

#6 Pastic

Pastic

    Монстр Разума (c) Ивановский Перц

  • Модераторы
  • 60798 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 27 August 2025 - 08:27

Если по ОСАГО, то только компенсация морального вреда разве что )

 

Почему?

 

Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 15.07.2025 N 41-КГ25-30-К4 

Сообщение отредактировал Pastic: 27 August 2025 - 08:49

  • 1

#7 Horatio Nelson

Horatio Nelson

    Исследователь, практик.

  • Старожил
  • 4991 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 27 August 2025 - 10:56

Получать ли перевод или оформить отказ от получения, чтобы его отослали обратно, чтобы впоследствии предъявить СК неисполнение своих обязательств.

забирайте, эти деньги уже будут ваши, а остальное можете взыскивать в судебном порядке.


  • 0

#8 Mex@

Mex@
  • Старожил
  • 1400 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 27 August 2025 - 13:28

Обращаем внимание:

оформил заявление на прямую выплату в виде восстановительного ремонта, дополнительно написал отдельное заявление на организацию восстановительного ремонта или отказ от его предоставления

при этом

Соглашения о замене ремонта выплатами не оформлял и не подписывал.

Иными словами, в СК два заявления о выплате страхового возмещения: 1) деньгами, 2) натурой, т.е. ремонт.

Автор спрашивает, что будет, если деньги не брать?

КМК, СК скажет, что заявление о выплате деньгами поступило первым. Поэтому получите/распишитесь, а далее не наши проблемы. 


  • 0

#9 Horatio Nelson

Horatio Nelson

    Исследователь, практик.

  • Старожил
  • 4991 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 27 August 2025 - 13:34

КМК, СК скажет, что заявление о выплате деньгами поступило первым.

ну даже если так, этого возмещения недостаточно для ремонта. Поэтому не мешает требовать остальной суммы для ремонта. 


А деньги брать стоит, хотя бы чтобы они у вас были.


  • 0

#10 Concrescere

Concrescere

    A live

  • Partner
  • 13494 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 27 August 2025 - 14:18

 

Если по ОСАГО, то только компенсация морального вреда разве что )

 

Почему?

Потому что в законе о ОСАГО свой штраф 50% и своя неустойка, поэтому ЗоЗПП в части взысканий такого рода не применяется. Что остаётся тогда (из дополнительных денежных взысканий)? - Только КМВ.

 

Статья 16.1. Особенности рассмотрения споров по договорам обязательного страхования

 

 

2. Связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. 

 

Хотя да, там есть еще абзац 

Началом периода просрочки для целей расчета неустойки (пени) в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" является день, следующий за днем истечения срока, предусмотренного для надлежащего исполнения страховщиком своих обязательств.

(абзац введен Федеральным законом от 04.06.2018 N 133-ФЗ)

 

но я честно говоря не пойму, про какую неустойку там говорится.

 

В ст. 12 Закона об осаго есть же специальная норма о неустойке:

 

 

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Именно эту неустойку всегда применял в суде по ОСАГО (в отличие от КАСКО, по которому применяли неустойку по ЗоЗПП в размере 3% за день просрочки, но в сумме не более страховой премии...).

 

 

 

 
Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 15.07.2025 N 41-КГ25-30-К4 
 

 

А можно текст сюда? В яндексе не нашел

Сообщение отредактировал Concrescere: 27 August 2025 - 14:32

  • 0

#11 Mex@

Mex@
  • Старожил
  • 1400 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 27 August 2025 - 14:18

Похоже, автор не может определиться, что выгоднее: взять деньги или требовать ремонт


  • 1

#12 Neskins1

Neskins1
  • Новенький
  • 0 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 27 August 2025 - 15:37

Обращаем внимание:

оформил заявление на прямую выплату в виде восстановительного ремонта, дополнительно написал отдельное заявление на организацию восстановительного ремонта или отказ от его предоставления

при этом

Соглашения о замене ремонта выплатами не оформлял и не подписывал.

Иными словами, в СК два заявления о выплате страхового возмещения: 1) деньгами, 2) натурой, т.е. ремонт.

Автор спрашивает, что будет, если деньги не брать?

КМК, СК скажет, что заявление о выплате деньгами поступило первым. Поэтому получите/распишитесь, а далее не наши проблемы. 

Это название стандартной формы "Заявление о прямых выплатах" Так оно называется потому, что подается в свою страховую. Уже в самом заявлении п.4 регулирует каким именно образом будет оформлено страховое возмещение: 1.Восстановительный ремонт по списку страховой;2.Восстановительный ремонт в СТО найденном потерпевшим; 3.Деньгами

Так что, заявлений не 2 разных. И там и там разговор идет о ремонте. Просто свой авто сервис я могу начать искать только после письменного отказа СК. Поэтому приходиться писать дополнительное письмо.


  • 0

#13 Pastic

Pastic

    Монстр Разума (c) Ивановский Перц

  • Модераторы
  • 60798 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 27 August 2025 - 15:48

А можно текст сюда? В яндексе не нашел

 

Скрытый текст

  • 1

#14 Mex@

Mex@
  • Старожил
  • 1400 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 27 August 2025 - 15:57

в самом заявлении п.4 регулирует каким именно образом будет оформлено страховое возмещение: 1.Восстановительный ремонт по списку страховой;2.Восстановительный ремонт в СТО найденном потерпевшим; 3.Деньгами

И какой же вариант Вы выбрали? Судя по действиям СК, перечислившей по почте деньги - 3-й.


  • 0

#15 Neskins1

Neskins1
  • Новенький
  • 0 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 27 August 2025 - 16:30

 

в самом заявлении п.4 регулирует каким именно образом будет оформлено страховое возмещение: 1.Восстановительный ремонт по списку страховой;2.Восстановительный ремонт в СТО найденном потерпевшим; 3.Деньгами

И какой же вариант Вы выбрали? Судя по действиям СК, перечислившей по почте деньги - 3-й.

 

Выбран был первый (ремонт по списку страховой), но СК в нарушение ст.12 ФЗ решила самостоятельно урегулировать вопрос путем отправки "страхового возмещения" почтовым переводом. Поэтому и появляется вопрос брать или не брать? Если я получаю пп, то косвенно соглашаюсь с предложением страховой.


  • 0

#16 Pastic

Pastic

    Монстр Разума (c) Ивановский Перц

  • Модераторы
  • 60798 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 27 August 2025 - 16:47

Если я получаю пп, то косвенно соглашаюсь с предложением страховой.

 

Нет, если получаете, то забираете неоспариваемую сумму, что не мешает потом взыскивать остальное. 

 

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
ПОЛОЖЕНИЕ
от 1 апреля 2024 г. N 837-П
 
О ПРАВИЛАХ
ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
 
10.6. В случае возникновения разногласий между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем) относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части.

  • 2

#17 Mex@

Mex@
  • Старожил
  • 1400 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 27 August 2025 - 16:53

Выбран был первый (ремонт по списку страховой), но СК в нарушение ст.12 ФЗ решила самостоятельно урегулировать вопрос путем отправки "страхового возмещения" почтовым переводом. Поэтому и появляется вопрос брать или не брать? Если я получаю пп, то косвенно соглашаюсь с предложением страховой.

Верно рассуждаете. Лучший ответ юриста тот, который клиент сам сформулировал.


  • 0

#18 Neskins1

Neskins1
  • Новенький
  • 0 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 27 August 2025 - 16:59

 

Если я получаю пп, то косвенно соглашаюсь с предложением страховой.

 

Нет, если получаете, то забираете неоспариваемую сумму, что не мешает потом взыскивать остальное. 

 

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
ПОЛОЖЕНИЕ
от 1 апреля 2024 г. N 837-П
 
О ПРАВИЛАХ
ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
 
10.6. В случае возникновения разногласий между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем) относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части.

 

Спасибо


  • 0

#19 Horatio Nelson

Horatio Nelson

    Исследователь, практик.

  • Старожил
  • 4991 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 27 August 2025 - 17:18

Потому что в законе о ОСАГО свой штраф 50% и своя неустойка, поэтому ЗоЗПП в части взысканий такого рода не применяется. Что остаётся тогда (из дополнительных денежных взысканий)? - Только КМВ.

ну они тоже потребительские, только регулируются специальным законом об ОСАГО, а в части неурегулированной общими нормами ЗоЗПП.


  • 0

#20 Concrescere

Concrescere

    A live

  • Partner
  • 13494 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 28 August 2025 - 16:50

 

Потому что в законе о ОСАГО свой штраф 50% и своя неустойка, поэтому ЗоЗПП в части взысканий такого рода не применяется. Что остаётся тогда (из дополнительных денежных взысканий)? - Только КМВ.

ну они тоже потребительские, только регулируются специальным законом об ОСАГО, а в части неурегулированной общими нормами ЗоЗПП.

 

Штраф только для физлиц, да, но спец. неустойка - не только для физиков.

 

При этом:

 

7. Со страховщика не могут быть взысканы не предусмотренные настоящим Федеральным законом и связанные с заключением, изменением, исполнением и (или) прекращением договоров обязательного страхования неустойка (пеня), сумма финансовой санкции, штраф.
 

 

 


11 сентября 2023 г. ответчику поступило заявление (претензия) истца, содержащее информацию о том, что по указанному в направлении на ремонт адресу СТОА отсутствует.

Лихо там события разворачивались )))


  • 0

#21 Neskins1

Neskins1
  • Новенький
  • 0 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 28 August 2025 - 17:38

Получил сегодня ответ из СК. Создается впечатление, что они считают, что ни у кого нет текстов законов. Это меня порадовало. Есть возможность в параллели зацепить их роспотребнадзором по ст. 14.7 и 14.8 КоАПа. :rofl:


  • 0

#22 Neskins1

Neskins1
  • Новенький
  • 0 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 10 September 2025 - 13:24

Все!! Страховая нашла СТО!!


  • 0

#23 Денежка

Денежка
  • Старожил
  • 5582 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 10 September 2025 - 19:09

Neskins1, а деньги-то получили? В любом случае рад за Вас)


  • 0



Ответить



  

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных