Приближался Н.Г.
Наша сотрудница отправилась в один из гипермаркетов за закупкой продуктов к такому светлому празднику как Н.Г....
Пока она стояла и выбирала вино для празднований, сотрудник гипермаркена на электропогрузчике проехал ей по левой ноге - в итоге у неё сошло три ногтя и нога выглядит просто ужасно (есть фото).
После наезда никакая помощь оказана человеку не была, лёд и нашатырь "выбили" только через час, на просьбу вызвать скорую никто не откликнулся... и спустя только полтора часа один из сотрудников гипермаркета на личной машине отвёз девушку в травмпункт.
Вот такая ситуация. Наше руководство решила не оставлять такую ситуацию в покое и предъявить гипермаркету претензию.
Вот я сижу и не знаю с какой стороны к этому делу подойти, на что ссылаться, чем угрожать, какую сумму возмещения требовать, какой моральный вред заявлять.
Помогите разобраться
