|
|
||
|
|
||
Турпоездка, отель не соответствует по *
#276
Отправлено 07 September 2007 - 17:18
В вашем случае я бы давила на незаключенность и подавала иск из НО + проценты по ставке рефинансирования - это, на мой взгляд - самый простой путь вернуть деньги за тур. Но встает вопрос о правомерности взыскания неустойки по ЗоПП. Раз нет договора (незаключен или недействителен), то нет отношений и соответственно обязательств на стороне исполнителя. Нельзя говорить о недействительности незаключенного договора (была практика ВАСа кажется). По поводу сморщенных носов судей давить на то, что бумажка, подписанная сторонами не свидетельствует о согласовании всех условий, поэтому не свидетельствует о заключении договора.
#277
Отправлено 07 September 2007 - 17:21
тогда как мне кажется и госпошлину надо платить?..Но встает вопрос о правомерности взыскания неустойки по ЗоПП.
По поводу сморщенных носов судей давить на то, что бумажка, подписанная сторонами не свидетельствует о согласовании всех условий, поэтому не свидетельствует о заключении договора.
Это бывает очень трудно донести.
Фак...все от судьи зависит на 70%...
Чем плоха моя схема то - вроде нормуль...
#278
Отправлено 07 September 2007 - 17:29
тем, что п.1.2. исключает п.2 (в любом варианте). ИМХО разумеется. Гошлину платить надо.Чем плоха моя схема то - вроде нормуль...
#279
Отправлено 07 September 2007 - 18:07
тем, что п.1.2. исключает п.2
у судьи другое ХО скорее всего будетИМХО разумеется.
опять же слова "потребитель" и пары ссылок на закон ОЗПП будет достаточно чтобы ее не платить, даже если иск будет о возврате НО ... ИМХОГошлину платить надо.
#280
Отправлено 07 September 2007 - 18:09
Раз нет договора (незаключен или недействителен), то нет отношений
Если бы
"потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;"
Т.е. с момента когда турист приходит и говорит: "хочу к туркам", отношения регулируются ЗоЗПП. Доказать намерение портебителя заключить договор, на мой взгляд, ничего не стоит - договор-то подписан, хоть и не заключен. А за правильность его составления полностью отвечает турагент.
#281
Отправлено 07 September 2007 - 19:18
Товарищи, так как насчёт существенных условий договора? Если все условия установлены в комплексе документов, включая инф. лист, но не непосредственно в договоре?
Как насчёт обязательности ГОСТов в туризме? Статья 46 ФЗ «О тех. регулировании» тут не катит. Какие такие части обязательные к применению имела в виду судья? Или тупит?
Сообщение отредактировал Ванo: 07 September 2007 - 19:19
#282
Отправлено 07 September 2007 - 19:23
Мне кажется нормуль.Если все условия установлены в комплексе документов, включая инф. лист, но не непосредственно в договоре?
Когда договор должен быть в форме единого документа, то так и пишут.
Если Ваша подпись есть на всех этих доках, а еще пуще того, если они обозваны приложениями, то все гуд имхо.
Вано, кассация что ли зреет?
Добавлено в [mergetime]1189171407[/mergetime]
Ванo
Вано, мы же с вами понимаем, что даже если бы судья на ГОСТ сослалась в решении, который не действует уже пару лет, ее бы решение хрен отменили.
БОМБУ ищите в решении - иначе кассация выстрелит холостым.
Имхо.
#283
Отправлено 18 September 2007 - 19:47
Ситуация следущая, чел приобрел путевку - турция 5*, приехал отдыхать - клоповник, ну как смог отдохнул, вернулся - накатал претензию ТА (в течении 20 дней). Сейчас его послали нах, ТА говорит мы ни причем все вопросы к ТО.
Вот должен забрать ответы от ТА и ТО (ТА им претензию переслало).
Чел хочет идти в суд.
Знаю следущие косяки:
1.Договор не соотв. ЗоОТД
2.В договоре цена в долларах.
Плюсы
1.Есть чеки
2.есть фотки
3.есть свидетели
Такой еще вопрос, сразу в суд подавать или сначала к ФГ (есть ли он?) писать или пох.
#284
Отправлено 18 September 2007 - 19:55
Вот должен забрать ответы от ТА и ТО (ТА им претензию переслало).
еще же ответа от ТО нет - о чем разговор?..Такой еще вопрос, сразу в суд подавать или сначала к ФГ (есть ли он?) писать или пох.
#285
Отправлено 18 September 2007 - 20:03
Знаю следущие косяки:
да????2.В договоре цена в долларах.
а де ап этам пачитать шо эта касяк?
точна чеки? или можит приходники?1.Есть чеки
на фотах видно что этот номер имена в этам ателе и имена в тот пириод времени када чел атдыхал?2.есть фотки
гаварит или пишит?ТА говорит мы ни причем все вопросы к ТО.
#286
Отправлено 18 September 2007 - 20:06
в законах, разъяснениях Роспотребнадзора, решениях Роспотребнадзора и постановлениях ФАСов, которые эти решения в силе сотавлялиа де ап этам пачитать шо эта касяк?
#287
Отправлено 18 September 2007 - 20:47
де???? ссылку.....в законах,
в рамачку павеситьи дротиками швырять)))))разъяснениях Роспотребнадзора, решениях Роспотребнадзора
а вот тута но комментс)))))и постановлениях ФАСов, которые эти решения в силе сотавляли
#288
Отправлено 19 September 2007 - 00:34
когда был заключен договор/состоялась турпоездка - до 1 июня с.г. или после?У меня тут схожее дело, помогите советом
если после - направляйте претензию в адрес ТО, если ФиГа страховая - то второй адрес - СК, далее в суд.
в случаеи ФиГи баноквской - отказ ТО + доки (по ФЗ Об основах) - фингаранту, далее в суд
зы: а вообще, прочитайте тему с начала, многие вопросы сами отваляться
Яга
в договоре могут фигурировать хоть баксы, хоть тугрики.... а вот расчеты в РФ действительно должны быть в рублях .... иное толкование = "игры разума" РПН и ФАС
#289
Отправлено 19 September 2007 - 12:30
иное толкование = "игры разума" РПН и ФАС
зы вот куда ты спишишь, а?
у мну был зачетный вапрос а чо буит есси я в дагаваоре укажу мангольские юани....а ты хадина всю малину испортил)))))))
но сам таки сцылок на НПА не привел!!!!!!!!!! и пральна)))))))
дык эта и ежу панятна))))а вот расчеты в РФ действительно должны быть в рублях ...
вот тока гришат инагда ТА/ТО приемом валюты ат насиления))) но эта атдельная пестня)))))
#290
Отправлено 19 September 2007 - 12:49
Яга
в договоре могут фигурировать хоть баксы, хоть тугрики.... а вот расчеты в РФ действительно должны быть в рублях .... иное толкование = "игры разума" РПН и ФАС
Статья 10. Особенности реализации туристского продукта
К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся:
общая цена туристского продукта в рублях;
Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг);
Извините, конечно, но по-моему и коню ясно, что указание цены в долларах - нарушение требований закона и прав потребителя.
Я как потребитель не обязан предугадывать курс евро на дату полной оплаты (!) а тем более оплачивать по "курсу установленному турагентом + 2%" (встречается у многих ТА).
#291
Отправлено 19 September 2007 - 13:08
а 317 ГК у нас напрач атминили, да?
дык то придаставление инфармации!!!!!!!! и из этава никоим образам не вытикает шо указание уефф есть нарушение закона)))))бязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг);
вить потрибилер палучит таки инфу о стоимасти в рублях када платить пайдет)))))
в чОм канктретна?что указание цены в долларах - нарушение требований закона и прав потребителя.
ну а как юрист?Я как потребитель
#292
Отправлено 19 September 2007 - 13:12
то есть несвоевременновить потрибилер палучит таки инфу о стоимасти в рублях када платить пайдет)))))
часть заплатит, а потом курс скакнет и чего?
Короче в суде можно придерживаться такой позиции, а по большому счету демагогия имхо...
#293
Отправлено 19 September 2007 - 13:19
для этава та/то и дабавляют +2% а курс считаиЦЦа на дату асущ платижа или чиво ани тама панапишут у ся в даговоре))))а потом курс скакнет и чего?
нарушений закона нетууууу)))))
а придаставление инфы *есси па чиснаку*дык турику абиснят мол мил чилавек плати в баксах и никаких +2% и вить платят))))
та за ради бога)))Короче в суде можно придерживаться такой позиции
#294
Отправлено 19 September 2007 - 13:56
Естьнарушений закона нетууууу)))))
А отсутствия существенного условия тоже нету?
#295
Отправлено 19 September 2007 - 14:22
Яга прав.
Поскоку цены в рублях не было, то и договора тоже не было. Деньги - н.о. и т.д.1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
#296
Отправлено 19 September 2007 - 14:26
Жду Вашего комментария тогда
Интересно Ваше мнение.
Ситуация - составляем иск за потребителя, которому отказали в визе (стандартная ситуация).
В договоре нет ряда сущ. условий, нет путевки, и т.д.
Смотрю практику свою и чужую и не пойму какая схема наиболее верна...
Раньше шел по схеме (успешно в основном)
1. Требуем возврата денег, т.к.
1.1. Не было информации - по ст. 8, 12 ЗоПП + 15 ГК и статьи ЗоТД, а потому сумма подлежит возврату
1.2. Договор не был заключен так как нет ряда сущ. условий и путевки-акцепта (старая редакция ФЗ "Об основах...")
2. Требуем уплаты неустойки 3% за день
Но судьи все время морщились когда говорил про "незаключенность" - дескать как так незаключен, когда вот он в деле - подписанный обеими сторонами.
Роспотреб любит говорить про недействительность.
Поэтому теперь склоняюсь к такой схеме:
1. Требуем возврата денег, т.к.
1.1. Не было информации по ст. 8, 12 ЗоПП + 15 ГК, статьи ЗоТД, а потому сумма подлежит возврату
1.2. Сделка ничтожна так как не соответствует требованиям закона по ст. 167, 168 ГК РФ.
2. Требуем уплаты неустойки 3% за день
Но с ужасом читаю решения райсудов+кассации по ним, где черным по белому написано - "несоблюдение письменной формы сделки не влечет ее недействительность" - а в тех делах ВООБЩЕ не было договора, пара сраных (извините за выражение) счетов...
Кто прав?
Являются ли положения ст. 10 ФЗ "Об основах..." о письменной форме и существенных условиях ТРЕБОВАНИЯМИ закона????
Или я что-то не понимаю, там же написано "должен соответствовать"....
#297
Отправлено 19 September 2007 - 14:42
прастити а де в ГК например сказано што цена должна быть выражена имена в рублях?))) имена цена а не асушествления расчетов...Поскоку цены в рублях не было
не спорю есси для стороны важно штоб денежное обязательство было выражено в рублях и ни в чем больше то с вами соглашусь, но есси стороне вообще начхать на то в чом выражена стоимость 317 и ничего с этим не паделаишь)))) и права патрибитиля на палучение инфармации ни коим образом не нарушена!!! иба цена ни есть инфармация а патрибительских свойствах.....
имхо вы погаричились вешать об отсутсвии договора))))) али неточна сфармулиравли)))))Поскоку цены в рублях не было, то и договора тоже не было.
Яга
в чОм?Есть
в чОм атсутсвие то что не пасчитали на бумажачке курс доллара???А отсутствия существенного условия тоже нету?
условие по цене согласовано так как закон не заприщает указывать цену в валюте!!!!
другова и быть не магет)))
#298
Отправлено 19 September 2007 - 15:04
ну в законе написано - договор должен содержать общую цену в рубляхв чОм атсутсвие то что не пасчитали на бумажачке курс доллара???
А Вы пытаетесь зачем-то доказать, что не должен.
#299
Отправлено 19 September 2007 - 15:10
в каком???ну в законе написано
зы сцуко гарант падвис
#300
Отправлено 19 September 2007 - 15:16
Добавлено в [mergetime]1190193378[/mergetime]
Зачем портянки тогда пишешь по 10 сантиметров, если не знаешь в каком?в каком???
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных


