Сообщений в теме: 213

[Cartman]

А вообще, какую-то пургу понаписали. Из юристов манагеров сделали. Вы поймите, раз забыли, юрист - не бухгалтер. Юрист должен делать свое дело. Есть у него задания- пусть выпоняет, а сидеть с 9-18 не надо - это тупо и убого. И уйти можно когда хочешь среди дня - если тебе работа позволяет. А вы тут всякие объяснительные заставляете людей писать, дуетесь, что человек пришел на 3 часа позже. Да хоть на 8 часов! Главное свою работу сделай!

[AlexL]

Cartman

Автор!
если ты полсе того как работник сказал, что пошел в суд - перезваниваешь судье, то ты .... недорос до начальника.
по сабжу.
после назначения, надо избавляться от всех юристов, которые работали с тобой в отделе. Они считают себя равными и ими невозможно нормально управлять. И полностью комплектовать новый штат.

А вообще, какую-то пургу понаписали. Из юристов манагеров сделали. Вы поймите, раз забыли, юрист - не бухгалтер. Юрист должен делать свое дело. Есть у него задания- пусть выпоняет, а сидеть с 9-18 не надо - это тупо и убого. И уйти можно когда хочешь среди дня - если тебе работа позволяет. А вы тут всякие объяснительные заставляете людей писать, дуетесь, что человек пришел на 3 часа позже. Да хоть на 8 часов! Главное свою работу сделай!

+2
разве что бывают такие юротделы где надо "сидеть в офисе" весь раб.день, ибо текучка и срочняки валятся кажную минуту и внезапно.

[Stan]

AlexL

такие юротделы где надо "сидеть в офисе" весь раб.день, ибо текучка и срочняки валятся кажную минуту и внезапно

Ага. "Дежурная часть" такой юротдел называется.

[kuropatka]

Cartman

Юрист должен делать свое дело. Есть у него задания- пусть выпоняет, а сидеть с 9-18 не надо - это тупо и убого.

Хм. Юротделы бывают разные. У консалтеров дежурный юрист должен сидеть именно "от и до" - в идеале...

[AlexL]

Stan

Ага. "Дежурная часть" такой юротдел называется.

отнюдь...крупное производство, только действительно крупное...

kuropatka

У консалтеров дежурный юрист должен сидеть именно "от и до" - в идеале...

наоборот у инхаусов. У консалтеров первоначально клиента обрабатывают партнеры, а уж ко времени личного митинга нужные лоеры подтянутся в переговорную. Это в юрфирме присутствие имеет смысл, где народ с улицы заходит.

[ORLOFF]

Cartman

А вообще, какую-то пургу понаписали. Из юристов манагеров сделали. Вы поймите, раз забыли, юрист - не бухгалтер. Юрист должен делать свое дело. Есть у него задания- пусть выпоняет, а сидеть с 9-18 не надо - это тупо и убого. И уйти можно когда хочешь среди дня - если тебе работа позволяет. А вы тут всякие объяснительные заставляете людей писать, дуетесь, что человек пришел на 3 часа позже. Да хоть на 8 часов! Главное свою работу сделай!

Хорошо написал.
Молодец.

[сам]

эх.... был у меня года три назад начальник... жили вольно и косяков не допускали в первую очередь патаму, шо подставлять хорошего человека западло считали... тем паче, сотрудников своих дажеж за их косяки прикрывал...

[First]

Ludmila

Угу.
Девочка как-то отпросилась к врачу на 2 часа, явилась через 5.

это мой уже микро рецептик, как с этим бороться. людям свойственно общаться парами, причем не важно, работа это или свободное плавание. Будучи начальником юротдела, мной было издано распоряжение о закреплении конкретных линий за сотрудниками ( линейно-зональный, выбор связан со спецификой деятельности). В конце распоряжения я утвердил таблицу взаимозаменямости сотрудников в случае отсутствия ( таблица основана исключительно на сложившейся парности). Итог, сплоченность выросла в разы, правильно японские менеджеры говорят, что наилучшая форма контроля для человека - самоконтроль. Ну настолько сложно организован человек, тем более юрист, палкой там ничего не наладишь ИМХО.
Таким образом мне удалось создать эффективную систему сдержек и противовесов в своем отделе. Но этого на самом деле мало. Со своей стороны, я готов был уничтожить любого, посягающего на моих сотрудников ( бухгалтерия, кадры). Я жестоко срался с ними , но мои люди всегда знали, я их в обиду не дам. Несколько раз доходило до того, что я ходил к ГЛАВНОМУ и говорил, вплоть до увольнения личного если надо будет, но наша т.з. это наша т.з. и я своего человека не дам обидеть, лучше убейте или увольте заявление напишу сразу (дословно).
Не знаю , глупо это наверное, но я почему то всегда работу сравниваю с войной, ну никогда бы не стал за спинами своих солдат прятаться, уж лучше мужиком погибнуть, чем быть трусом.
ЗЫ немного пьян, простите за откровенность, наверное очень долго в этот форум не выйду, потому как стесняться буду.
ЗЫ ЗЫ темпы роста нашей конторы в сравнении с 2005 годом 250 % и это не предел

[Ludmila]

First

Будучи начальником юротдела, мной было издано распоряжение о закреплении конкретных линий за сотрудниками

First, мы вчетвером пытались тянуть банк, в котором до моего прихода юридическая работа вообще практически не велась все 12 лет существования банка. Больше людей мне не давали.
В такой ситуации распределить между сотрудниками участки работы невозможно...

[AlexL]

First
хорошая идея.

по идее-надо ещё смотреть какой у вас штат. Если у вас супер-звезды, то они сами себе начальники, если у вас вчерашние студенты, то другой коленкор, если приезжие-то третий и т.д. и т.п.

[советский]

Еще один рецептик.
Дать юристу задачу. Дать поручение разработать план по выполнению этой задачи. План подразумевает описание каждого этапа работы. В плане прописываются сроки выполнения этих работ со ссылками, почему именно такой срок а не меньше (главное быстро, но качественно!). После чего юрист идет к начальнегу и согласовывает план. Второй экз. остается у начальнега чтобы он мог в любое время вызвать юриста на контроль и поитересоваться как идут дела и соблюдаются сроки или нет. В случае форс - мажора юрист изменяет план и согласовывает изменения с начальнегом.

По прогулам.
В АКГ Советник была такая практика. Всю юристы в случае ухода из офиса расписывались в специальной тетради, куда , зачем и на сколько ушли. ПЛюс оставляли контакты, чтобы их срочняком можно было найти. Начальнег приходил в офис, брал тетрадь и видел, кто куда и зачем пошел. Если юрист не укладывался в рамки и предвидел что опаздывает в офис, звонил секретарю, который переносил срок "явки" в офис на более позднее время.

По сабжу. Главное результат, а не время потраченное на его достижение. Юрист ценится за результат , а не за железную жопу с 9.00 до 18.00

Сообщение отредактировал советский: 22 January 2007 - 12:05

[Море]

нафиг, достаточно просто за день "до" сказать-у заватра к врачу на 2 ч. и всё. а спец.тетерадь, ей-богу, для шефа-дебила (коим г-н Ше-ко является), который не в курсах чем его народ занимается, нормальный шеф либо в курсе, либо просто звонит по мобиле и говорит-"ты где и когда будешь".

Акцепт. Если мой сотрудник - хороший профессионал и работает не считаясь с личным временем, я на многое могу закрыть глаза. Иногда даже прикрываю подчиненных перед руководством.
По сабжу: получать опыт руководящей работы лучше в крупных компаниях. Там система кнутов и пряников давно разработана и вы можете с успехом её применять. Если ваше бюро не часть большой компании (от 1000 чел.), берите на вооружение чужой опыт....при вашем стаже работы у вас наверняка должны быть знакомые на аналогичных должностях в Корпорациях.

[Крокодил]

В АКГ Советник была такая практика. Всю юристы в случае ухода из офиса расписывались в специальной тетради, куда , зачем и на сколько ушли. ПЛюс оставляли контакты, чтобы их срочняком можно было найти. Начальнег приходил в офис, брал тетрадь и видел, кто куда и зачем пошел. Если юрист не укладывался в рамки и предвидел что опаздывает в офис, звонил секретарю, который переносил срок "явки" в офис на более позднее время.

Ни чего хорошего, так как у меня вообще свой кабинет, который иногда закрывается позже чем главный офис и если не записался, то утром начинаются звонки с вопросом -Ты где?, советами в следующий раз записываться и наплевать что ты в суде или в регпалате занял с раннего утра очередь, чтобы поскорее зарегистрировать ипотеку, хотя директор знает "где Я" но контролем занимается отец учередителя (1-й зам.) и требует этих идиотских записей. Подобную систему вводят те, кто не справляется с объемом работы и информации, а в подобных случаях необходимо заводить заместителя.

ПЛюс оставляли контакты, чтобы их срочняком можно было найти

А сейчас проблема с сотовым ходить? По моему входящие бесплатно и без сотового ходят только те, кто не хочет чтобы его нашли, а это чаще всего старые начальники.

Короче, эта система учёта рабочего времени полная ерунда и если целью ставится уменьшить зарплату, то легко обходится этот пункт переработкой.

ЗЫ. Работать вообще неудобно, а особенно на пяти- шести дневной рабочей неделе, так как ни в одно гос. заведение не попасть, в выходные эти гады не работают

[Koctia]

Думаю под соусом о необходимости составления отчетов для руководства (такая проблема есть реально) ввести в Access базу данных по процессам и датам засиданий (так-же и другие дела) каждый юрист возвращаясь из процесса заполняет свою форму и у меня в общей базе вся инфа есть.

Наиболее просто.

Для меня принципиальны два момента:

- знать где в данный момент юрист (что-бы в случае необходимости его можно было выдернуть).
- что-бы он мне не врал - надо в баню значит в баню (отпроситься у меня особых проблем не составляет главное чтобы дела были подбиты), а не в процесс по какому-нить Пупкову. Я же не идиот и сам когда-то теми-же методами пользовался.

[LawArt]

Koctia

Только не надо говорить что этим занимается наука Менеджмент и там есть все разработки (теория это одно а реализация ее на практике это две большие разницы).

Сэр - это ваше основное заблуждение, в чем я полностью согласен с First. Можно пытаться изобрести велосипед, идти наобум, а можно воспользоваться наработками менеджмента, которому, как науке, скоро уже стукнет 100 лет.

Вы сами подтверждаете неудачу работы вслепую своими словами:

Все время пока я шел к этому думал что самым сложным будет решение сложных юридических вопросов! Не тут то было!

Я пробовал два способа:
1) Поддерживать почти приятельские отношения с юристами - но они при этом постепенно садатся на шею и за их косяки еще и я вроде как виноват.
2) Отстраняться от юристов при этом резко снижается управляемость и обратная связь что мешает работе.

Таким образом, ситуация следующая: а) вопросы, вставшие перед вами, не являются предметом юриспруденции. Это типичные задачи менеджмента в сфере управления персоналом; б) вы пытаетесь их решать на примитивном уровне - безо всякой стратегии (например, главная цель вашего отдела - это полная удовлетворенность ваших клиентов от общения с вами, от потребления ваших юридических услуг (выражается, к примеру, в анкетах, полученных от клиентов по результатам года и содержащих положительную характеристику работы с вами); вся деятельность юротдела подчиняется этой цели; вы объясняете важность этого каждому юристу и показываете, как реализация этой цели поможет его личному развитию и росту благосостояния) и тактики (комплекс мероприятий по мотивации персонала, выработке командного духа, улучшению производительности и качества труда).
Как видно, вся ваша работа с подчиненными выстроена в черно-белом стиле: либо приятельствуем, либо отстраняемся. Но ни то, ни другое, конечно же, не помогает - подчиненный юрист закономерно полагает, что вы ему никакой не приятель, а если отстраняетесь, то ему даже и легче (он воспринимает это как благо, поскольку можно меньше работать и не давать вам неприятных объяснений).

Так будет до той поры, пока вы не сформулируете для себя: 1) к чему вы ведете свой отдел, для чего работает ваш, пусть небольшой, но коллектив; 2) какие интересы и проблемы у каждого подчиненного, что им нравится в работе отдела и компании в целом, а что нет; 3) зная, чего вы хотите стратегически (для всего отдела) и чего хотят подчиненные, можно попытаться объединить эти интересы. Простейший пример: если мы будем развиваться, то есть не получим замечаний о своей работе от клиентов, приобретем новых клиентов, то мы сможем получить больше денег в этом году, что позволит тебе, Вася, решить свою жилищную проблему, а тебе, Петя, - проблему с покупкой авто.

Если вы обсуждаете с подчиненным его косяк, то не стоит показывать, что это задевает вас, как начальника. Покажите, что это вредит общему делу, и ему, работнику, в том числе, постарайтесь вместе выявить причины, способствующие возникновению косяков, и найти способ их устранить. Работник при таком подходе поймет, что вы не настроены против него лично, что вы действительно думаете так, как говорите (о стратегии, о совместных интересах работника и отдела) и работать ему станет значительно легче. Следовательно, и вам станет легче управлять.

Построение любой стабильно работающей управляемой системы невозможно без выполнения основных функций менеджера: планирования, организации, руководства, контроля, мотивации. Никакие юридические знания вам не помогут в деле создания эффективного отдела/управления. Поэтому необходимо хотя бы познакомиться с трудами Друкера, Маслоу, Минцберга (на первое время достаточно), а потом делать выводы о правильности/неправильности ваших первых шагов на этом пути, сэр

[Koctia]

зашибись...вот гемморой ты создаёшь...просто в Ворде это рази нельзя делать???

А чем Access сложнее ворда так тут я в любой момент по лубому делу полную раскладку могу дернуть и никакой аналитикой заниматься не надо - один раз запрос создал и все готово.

Кроме меня в Access и разбираться то никому не надо. Все делать через веб формы можно.

Короче геммороя не вижу.

Koctia
Цитата
Только не надо говорить что этим занимается наука Менеджмент и там есть все разработки (теория это одно а реализация ее на практике это две большие разницы).


Сэр - это ваше основное заблуждение, в чем я полностью согласен с First. Можно пытаться изобрести велосипед, идти наобум, а можно воспользоваться наработками менеджмента, которому, как науке, скоро уже стукнет 100 лет.

Согласен именно его изучением я сейчас и занимаюсь (для того и в универ снова пошел) но изучать мне его еще года два надо (хуже нет когда кто-то не разобрашвить в методике до конца пытается ее внедрять, ничего хорошего не получится) а проблеммы решать сейчас надо, Вот и пытаюсь обобщить опыт для того чтобы нащупать наиболее часто употребляемые что-ли методы.

А вообще со всем сказанным согласен.

Что касается звонкам судьям то вопрос не в том, что я каждого кто ушел следом звонком проверяю. Было раз когда человек совсем заврался и его на вранье поймать надо было, теперь человека уже нет и надобность такая отпала.

В принципе для себя я в качестве главного сейчас определил - четкое распределение полномочий, чтобы каждый (а в первую очередь я и сам юрист) четко понимал кто и за что отвечает, контролировать не действия а функции и результаты - вот то чем Вы все мне реально помогли, За это всем большой респект.

А контроль все-ровно должен быть - (в том числе и контроль за тем где в рабочее время находится сотрудник) даже если он не по рабочим делам ибо это дисцеплина а дисцеплина это основа порядка.

[Море]

Простейший пример: если мы будем развиваться, то есть не получим замечаний о своей работе от клиентов, приобретем новых клиентов, то мы сможем получить больше денег в этом году, что позволит тебе, Вася, решить свою жилищную проблему, а тебе, Петя, - проблему с покупкой авто.

Поэтому необходимо хотя бы познакомиться с трудами Друкера, Маслоу, Минцберга (на первое время достаточно), а потом делать выводы о правильности/неправильности ваших первых шагов на этом пути, сэр

Впечатляет....я до этих вещей сам доходил за первые пол года руководящей работы. Зря я пренебрегал основами менеджмента. Пойду книжки читать.

[First]

Море

Впечатляет....я до этих вещей сам доходил за первые пол года руководящей работы. Зря я пренебрегал основами менеджмента.  Пойду книжки читать.

Вы видимо иронизируете, ИМХО это действительно очень важно донести до людей любое новшество. Внешняя среда очень сильна, и любое изменение может потерпеть фиаско, если не человек его внутренне не воспримет. Это будет примерно так " Вот мля дебильное начальство поначиталось, типа умные, не буду это делать, а если спросят, то скажу что..., да пошли они ". Это и я так иногда говорю про себя маленьким язычком ( все мы из одного теста )
LawArt
очень здорово написали , только ИМХО

Поэтому необходимо хотя бы познакомиться с трудами Друкера, Маслоу, Минцберга (на первое время достаточно), а потом делать выводы о правильности/неправильности ваших первых шагов на этом пути

Да Бог с ними с Маслоу и Веберами, лирики там тоже предостаточно, пускай он это делает одновременно ( он уже начальник, времени на раскачку нет).Koctia

А чем Access сложнее ворда так тут я в любой момент по лубому делу полную раскладку могу дернуть и никакой аналитикой заниматься не надо - один раз запрос создал и все готово.

Полностью поддерживаю. Первое, что сделал это полный автоматизированный учет за движением всех поступающих документов в отдел, и именно в Accesse. Не знаю насколько это для юрбюро подходит , но выглядет это так ( работает и по сей день). Сетевая версия (делал все сам)- интерфейс начальника с полным доступом, у сотрудников ограниченный интерфейс. Полный контроль за всеми документами ( делался прежде всего, для того чтобы не "просрать" срок (все что имеет срок) + контроль за нагрузкой на сотрудников). Время от времени печатал нагрузку для всех ( чтобы избежать крайне вредного явления, что кто-то кого-то больше работает, максимальная транспарентность). И конечно, ты правильно говоришь, любая аналитика у меня за секунды на руках. И когда я шел к начальству, я всегда шел с цифрами, вот мы сделали столько-то, учавстовали там-то столько-то раз, вот такие-то пололожительные, все в кг, м3 и литрах, предельно конкретно. начальство это любит. Разговоры на тему , что у нас много работы и мне нужен еще человек... туфта ИМХО. Для ананлиза вещь незаменимая.
Да, дополнительно если хочешь нормальную базу, придется еще немного VBA изучить (wizard-ами в Accesse много не сделаешь, но что реально мощно в Accesse для нас чайников это SQL + импорт -экспорт в office без единой проблемы (здесь ворд вспоминали).)
Ludmila

мы вчетвером пытались тянуть банк, в котором до моего прихода юридическая работа вообще практически не велась все 12 лет существования банка. Больше людей мне не давали.
В такой ситуации распределить между сотрудниками участки работы невозможно...

А это не всегда обязательно, самое главное, чтобы каждый точно понимал, что он должен сделать, а руководитель всегда знал с кого это спросить. Административный экстаз мер ни к чему хорошему не приводит.

[First]

советский

Дать юристу задачу. Дать поручение разработать план по выполнению этой задачи. План подразумевает описание каждого этапа работы. В плане прописываются сроки выполнения этих работ со ссылками, почему именно такой срок а не меньше (главное быстро, но качественно!). После чего юрист идет к начальнегу и согласовывает план. Второй экз. остается у начальнега чтобы он мог в любое время вызвать юриста на контроль и поитересоваться как идут дела и соблюдаются сроки или нет. В случае форс - мажора юрист изменяет план и согласовывает изменения с начальнегом.

По прогулам.
В АКГ Советник была такая практика. Всю юристы в случае ухода из офиса расписывались в специальной тетради, куда , зачем и на сколько ушли. ПЛюс оставляли контакты, чтобы их срочняком можно было найти. Начальнег приходил в офис, брал тетрадь и видел, кто куда и зачем пошел. Если юрист не укладывался в рамки и предвидел что опаздывает в офис, звонил секретарю, который переносил срок "явки" в офис на более позднее время.

Хорошая организация работы ИМХО.
-AlexL-

по текучке это подходит по сложным делам-нет.

Да кто бы спорил, правда регламентация сильная штука, потому как любая работа занимает ровно столько времени, сколько ты для нее выделил. Любую 20-минутную оперативку можно превратить в многочасовое бла бла бла о жизни и как ее улучшить, если нет регламента. Регламент дисциплинирует, особенно, когда докладчику поставлена задача внести конкретные предложения в протокол (меры, лица, сроки). ИМХО.
Море

Если мой сотрудник - хороший профессионал и работает не считаясь с личным временем, я на многое могу закрыть глаза.

Согласен, победителям прощается почти все. Да можно сказать, что все.ИМХО.

[Edwards]

А вообще, какую-то пургу понаписали. Из юристов манагеров сделали. Вы поймите, раз забыли, юрист - не бухгалтер. Юрист должен делать свое дело. Есть у него задания- пусть выпоняет, а сидеть с 9-18 не надо - это тупо и убого. И уйти можно когда хочешь среди дня - если тебе работа позволяет. А вы тут всякие объяснительные заставляете людей писать, дуетесь, что человек пришел на 3 часа позже. Да хоть на 8 часов! Главное свою работу сделай!

Мне бы начальника, который мыслил также здраво...
Ситуация у нас в отделе плачевная - ценится показуха и "отсидка от звонка до звонка", за юристов никто не бьется, пинают сотрудников юр. отдела все, начиная от менагеров и заканчивая бухгалтерией. Начинаешь спорить - жалуются начальству отдела, у которого четкая позиция "не создавайте мне проблем, иначе буду гневаться".
Вот так бывает )

[Море]

First

Вы видимо иронизируете, ИМХО это действительно очень важно донести до людей любое новшество. Внешняя среда очень сильна, и любое изменение может потерпеть фиаско, если не человек его внутренне не воспримет. Это будет примерно так " Вот мля дебильное начальство поначиталось, типа умные, не буду это делать, а если спросят, то скажу что..., да пошли они ". Это и я так иногда говорю про себя маленьким язычком ( все мы из одного теста  )

Ну, не то что бы иронизирую. Просто мне в известном смысле повезло и после вступления в должность финдер любезно дал мне возможность (т.е. оплатил)посетить неплохие тренинги по управлению персоналом и тайм-менеджменту. А вообще, в своем отделе я такие вещи, как учет рабочего времени, не практикую. Просто по пн. и пт. провожу планерки и совещания для решения орг. вопросов и отчетов о проделанной работе. И за то, что я спокойно отношусь к тому что мой сотрудник где то задержался по личным делам, тот же сотрудник "платит" мне тем, что едет по служебным делам на личном а/м за личный бензин и без вопросов задерживается на работе в интересах дела. ИМХО, такой подход считаю правильным т.к. на каждый случай инструкцию написать невозможно....проверено.