|
|
||
|
|
||
Ваш клиент требует решения вопроса с "поддержкой"
#1
Отправлено 10 September 2005 - 01:29
Сегодня был в фирме по вопросам лицензирования. Вот диалог.
- В течение месяца к вам придут с проверкой
- А можно как-нибудь побыстрее
- Можно, и без проверки, цена такая-то
- ОК, давайте посмотрим документы
- Все у вас в порядке, только надо бы заверить некоторые копии нотариально
- Блин, что ж раньше не сказали, опять мотаться...
- Не волнуйтесь, за столько-то все заверим и без оригиналов
И если отказываешь клиенту, поскольку все уж совсем криво, за это дело с радостью берутся твои коллеги, потом читаешь акты и хочется напиться.
Можно много говорить о моральной стороне, НО
потребности серьезных клиентов в основном именно такие. У вас есть связи в органе где решается вопрос? нет? тогда ваши услуги нам не интересны!
Как не скатиться?
#2
Отправлено 10 September 2005 - 01:38
#3
Отправлено 10 September 2005 - 14:46
#4
Отправлено 10 September 2005 - 14:48
#5
Отправлено 10 September 2005 - 15:49
Конечно - но не на стока
#6
Отправлено 10 September 2005 - 16:27
#7
Отправлено 10 September 2005 - 16:33
"Бабло побеждает зло"? или что то другое? Что есть "поддержка"?требует решения вопроса с "поддержкой"
#8
Отправлено 10 September 2005 - 16:43
#9
Отправлено 11 September 2005 - 00:28
Унутре не дает, чтоб с поддержкой... Даж и не объяснить что или хто... Но не дает, зараза...
Не, ну знакомые есть в АСе, могут поглядеть чиво и сказать про перспективы, но и сами поддерживать не будут. Тоже у них унутре хто-то вредный сидит...
Сообщение отредактировал Lbp: 11 September 2005 - 00:28
#10
Отправлено 11 September 2005 - 00:58
вот наш девиз: "Унутро побеждает зло!"
Сообщение отредактировал Александр Осокин: 11 September 2005 - 01:02
#11
Отправлено 11 September 2005 - 02:43
Бо совесть не дает, именно там - унутре...
#12
-Дохтур-
Отправлено 12 September 2005 - 10:54
#13
Отправлено 12 September 2005 - 11:16
#14
Отправлено 12 September 2005 - 11:19
#15
Отправлено 12 September 2005 - 11:20
дык юрист и так им является. вопрос в том, обходишь ли ты его мозгами или бабосами.некотрые клиенты воспринимают юриста как инструмент для обхождения закона
#16
Отправлено 12 September 2005 - 11:20
Почему такие перемены?щас говорю клиенту, что если он всем этим хочет заняться, то пусть сам и занимается, мне пофигу, но знать об этом ничего не хочу.
Добавлено @ 08:22
Мож это по-детски наивно с моей стороны, но я всегда пыталась помочь клиентам сделать то, что им надо, по закону (т.е. соблюдая его, а не обходя)дык юрист и так им является. вопрос в том, обходишь ли ты его мозгами или бабосами.
#17
Отправлено 12 September 2005 - 11:22
#18
Отправлено 12 September 2005 - 11:27
видимо, уже не настолько остро нуждаюсь в бабосах. а может вырос.Почему такие перемены?
это лексические нюансы понимания определения содержания понятия "обходить закон"я всегда пыталась помочь клиентам сделать то, что им надо, по закону (т.е. соблюдая его, а не обходя)
#19
Отправлено 12 September 2005 - 11:37
#20
Отправлено 12 September 2005 - 12:05
#21
Отправлено 12 September 2005 - 12:09
Не понял вашу мысль - т.е. бабки берутся если вопрос и так будет положительно решен? А клиент считает что только его деньги решили дело?если человк платит за решение вопроса 100-процентное, почему бы и не "помочь"
#22
Отправлено 12 September 2005 - 12:24
Приходит человек и говорит. Здравствуйте, у меня есть такая-то проблема, нужно решить через арбитраж. Мне нужно 100% решение вопроса на трех инстанциях. Я смотрю документы. Если в дело сам не верю – отказываюсь, есть какая-то зацепка – называю сумму аванса за мои услуги и процент за выигранное дело. Объясняю шансы на выигрыш. Он мне – у меня есть бюджет такой-то, хочу шансы 100%. Обычно с такими вопросами люди с улицы не приходят. Думаю, советуюсь, считаю – и… Либо решаю вопрос, либо нет.Не понял вашу мысль - т.е. бабки берутся если вопрос и так будет положительно решен? А клиент считает что только его деньги решили дело?
Мне плевать, что клиент считает. В Питере не берут двое.
#23
Отправлено 12 September 2005 - 12:27
Мне это не очень приятно, во-первых, потому что в таких ситуациях важно, кто первый пришел, но и тот, кто с другой стооны, может тоже выйти, в т.ч. на начальство. Идет меряние бюджетами, и тут о законе уже никто не думает. Результат оказывается абсулютно непредсказуем для всех.
Во-вторых, чем больше растет благосостояние граждан и бизнесменов, тем чаще они хотят решать свои вопросы, мягко говоря, квазиправовым путем. Это хреновая тенденция
Добавлено @ 09:29
Ух ты, даже такие есть?!В Питере не берут двое.
#24
Отправлено 12 September 2005 - 12:49
Думаю, это тема опасна для обсуждения ее на форуме. Тенденция плохая, согласен, а что делать. Либо ты в стороне, либо участвуешь. выбор всегда есть.
#25
Отправлено 12 September 2005 - 13:00
Согласен, если в нее углубляться.Думаю, это тема опасна для обсуждения ее на форуме
Я хотел обратить внимание именно на тенденцию и поинтересоваться мнением юрклубовцев на этот счет.
И, мне кажется, достаточно корректно все сформулировал.
Добавлено @ 10:07
Мне все больше кажется, что начиная с определенных сумм выбора уже нет.Либо ты в стороне, либо участвуешь. выбор всегда есть.
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных


