Перейти к содержимому


parsek

Регистрация: 21 Sep 2010
Offline Активность: 16 Mar 2011 22:38
-----

Мои сообщения

В теме: Вернуть деньги за турпутевку, как?

23 September 2010 - 16:46

ВладимирD Нет, немного не так.
Договор подписан мною был на тур в Италию, на который я не попал в связи с кражей у меня загранпаспорта в Испании, то есть форс-мажор так сказать, я не по своей инициативе отказываюсь от поездки в Италию, вернее я вообще не отказывался, а просто не мог попасть на него.
Но если принимать условия договора, то там штрафные санкции берут только за отказ (аннулирование) от тура, но я не отказывался.

В теме: Вернуть деньги за турпутевку, как?

23 September 2010 - 14:01

Правильно ли я понимаю, что если договор не подписан другой стороной, то он считается незаключенным? И тогда действовать как предлагал выше ВладимирD
А фактом передачи денег будет являться квитанция без подписи, только с печатью?

В теме: Вернуть деньги за турпутевку, как?

22 September 2010 - 13:28

Добрый день!
Не стал заводить новую тему, название этой соответствует моей ситуации.
Я оплатил тур в Италию 02.09.10 на 5 дней в размере 47 т.р. Вылетать должен был 12.09.10 в 4 часа ночи. А прилететь должен был в этот же аэропорт из Испании в 2 часа ночи. 11.09.10 у меня украли загранпаспорт в Испании. Я позвонил менеджеру турфирмы в этот же день и сообщил, что у меня нет паспорта и что соответственно я не смогу улететь в Италию и нужно будет отменить тур. Поскольку это была суббота, то якобы телодвижения по возврату денег турфирмой начались в понедельник (13.09.10).
Договор с турфирмой подписан только мною, а со стороны турфирмы стоит только печать, подписи нет. Получается, что договор считается незаключенным?
На квитанции об оплате турпоездки стоит тоже только печать. Подпись отсутсвует поскольку не было директора на месте (он был в отпуске, да и я полагал, что проблем никаких не возникнет мне нужно было быстрее все оформить).
Теперь турфирма отказывается выплачивать деньги, поскольку говорит, что отель денег не возвращает и билеты за перелет тоже нельзя вернуть.
Реально, что-то вернуть? Письменную претензию в турфирму не направлял пока, только по телефону общался, поскольку полагал, что вернут деньги хоть какие-нибудь.