Перейти к содержимому


Nick53

Регистрация: 15 Feb 2011
Offline Активность: 24 Feb 2013 17:29
-----

Мои темы

Защита прав потребителя

01 March 2012 - 21:28

Вопрос. Я являюсь членом семьи собственника. Могу ли отстаивать свои права и права членов семьи, как потребителей коммунальных услуг, в суде. До перехода квартиры в собственность другого члена семьи, лицевой счет был выписан на меня. Нужна ли доверенность от собственника?Спасибо.

отопление

18 April 2011 - 23:37

Зафиксировано нарушение температурного режима в квартире. Составлен акт. Потребителем направлено требование о перерасчете. Но,в платежку УО продолжает ежемесячно вписывать сумму за отопление,хотя никаких работ не проводилось и акт об устранении недостатков не составлен(ПП РФ №307 п.74 "а"). Не квалифицируется ли это действие УО вымогательством?Спасибо.

Капремонт

29 March 2011 - 09:36

Здравствуйте.Помогите прояснить ситуацию в правомерности и обоснованности выделения отдельной строкой тарифа на капремонт и его введения.
Платежка за коммунальные услуги:
Ремонт и содержание жилья- 34.40 кв.м
Капитальный ремонт – 1.32 кв.м
Тарифы утверждены ОМС. Есть ЖК ст.154.п.2 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; А также ст.158 п.2 Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома принимается с учетом предложений управляющей организации о сроке начала капитального ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения капитального ремонта.ПП РФ №491 от 13.08.2006.37.При принятии общим собранием собственников помещений решения об оплате расходов на проведение капитального ремонта многоквартирного дома в соответствии со статьей 158 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за проведение капитального ремонта определяется с учетом предложений управляющей организации о сроке начала капитального ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения капитального ремонта.Действительно, есть дома новостройки,которым капремонт грозит лет через 20,есть дома после капремонта-здесь все понятно.Но есть же дома постройки 70-х ждущих ремонта.Получается тариф оплачивается «под одну гребенку».А если в домах "ждущих" нет решения ОСС, нет предложений УО, так зачем платить за капремонт или лишь бы платить? А вот Закон "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации"от 4 июля 1991 г. N 1541-I , Ст.16...При этом за бывшим наймодателем сохраняется обязанность производить капитальный ремонт дома в соответствии с нормами содержания, эксплуатации и ремонта жилищного фонда". Т.е. ждем возвращения долгов. А после уж будем жить при капитализме. Я не прав? Дело не в деньгах, а в принципе.Пожалуйста,если кто владеет…

Проверка Роспотребнадзора

15 February 2011 - 22:27

Сегодня проводилась проверка Роспотребнадзором (по жалобе в прокуратуру) в моей квартире на предмет температурного режима.Квартира угловая. Измерения-выше 18-19 град ни в одной комнате,в т.ч.туалете,ванной,межкомнатном коридоре и кухне не выявлено.Проверяющий товарищ конкретно руководствовался СанПин 2.1.2.2645-10, а там ни о каких угловых комнатах и домах престарелых нет речи. Норматив для жилых комнат 18-24.т.е.18 град норма и от 19 до 24- норма.А разница-то очень существенная.А как влезать в ванну при +18?Вот и возник вопрос.Мы руководствуемся ПП РФ №307. В Постановлении приведен ГОСТ Р51617-2000 где минимум +18 град,а для угловых +20 для жилых комнат. От нарушения этого ГОСТа и рассчитывается изменение оплаты при услуге ненадлежащего качества.На поверку выходит, что согласно СанПин 2.1.2.2645-10 все у меня в норме.А вот сосед ходит в трусах и майке,у него 26 град., а я в телогрейке при +18.И все нормалек по Роспотребу.Так что приоритетней из двух документов-ПП РФ или СанПин?До этой проверки УО тоже ориентировалась на ГОСТ в ПП №307,а сейчас... Если не трудно подскажите алгоритм моих действий с УО,они же зацепятся за этот "недоработанный СанПин" и всю зиму мне придется в шерстяных носках и в валенках по квартире топать.Может изложил коряво,простите.