Перейти к содержимому


Ur_Graf

Регистрация: 18 Feb 2011
Offline Активность: 23 Dec 2015 15:36
-----

Мои сообщения

В теме: Фитнес Хауз шутит.

09 December 2015 - 18:16

Ur_Graf

отказ письменный?

 

Да, сказали на наделе можно получить отказ. Получу, обязательно сообщу содержание.


В теме: Фитнес Хауз шутит.

05 December 2015 - 21:08

Добрый день, коллеги-спортсмены! Тоже оказалась в неприятной ситуации с Фитнес Хаус в Рыбацком. Приобрела годовой абонемент в марте этого года по акции за 11 т.р. В ноябре решила приобрести доп.услугу - занятия с тренером - 8 занятий на 1 мес - 10 500 руб. После второго занятия заболела, проболела 1 неделю и врач дала освобождение еще на 2 недели, в справке это указала. В результате из 8 занятий за 10,5 т.р. услуг оказали только 2 (при предоставлении документов об уважительности причин непосещения занятий).Обратилась в ФХ с заявлением о "заморозке" приостановке основного абонемента и дополнительных услуг. Предварительно отказ, мотивирую тем, что услуги должны были оказываться в течение одного месяца, а болезни - это наши проблемы. При этом, тренер втихаря предлагает как   "своему" человеку новый абонемент  "...всего  за 4 т.р." . Кто-нибудь сталкивался с подобным? Чем закончилось? Просто почитав про этот Фитнес Хаус складывается ощущение, что попал в а-ля 90-е...