Марат, в Вашей проблеме нет ничего нового и страшного, сейчас такое происходит в 90% случаях, у меня тоже был такой случий, советую вам обратиться к специалисту, за небольшое вознограждение, которое в итоге Вам возместит страховая компания, юрист сделает все за вас и останетесь очень довольны)))
могу Вам посоветовать девушку, которая занималась моим вопросом, она не на фирму работает, поэтому гораздо дешевле получится, а делает все качественно, как и в любой профилирующей организации, ее зовут Александра, вот ее номер 8-92-77-12-06-09, скажите, что от Покера)))