Перейти к содержимому


7926040

Регистрация: 20 Apr 2011
Offline Активность: 21 Apr 2011 13:23
-----

Мои темы

Возват денег за услуги по обучению

20 April 2011 - 20:45

Ситуация:
1. Мы образовательное учреждение, оказываем услуги по обучению.
2. Пришла девушка, заключила договор на обучение. Оплатил ее молодой человек со своей банковской карты по безналу.
3. МЧ и девушка поссорились. Девушка хочет учиться, а МЧ хочет забрать деньги. Говорит что деньги его, так как платеж был с его карты. Договор и фискальный чек на руках у девушки. Чек платежной системы на руках у МЧ.
4. Требование о возврате предъявлено спустя 20 дней после оплаты. Образовательные услуги оказывать еще не начали.

Вопрос:
1. Надо ли возвращать деньги?
2. В какой срок?
3. На основании каких документов? Что забрать у клиента?
4. Если не надо, то на что сослаться?