Prozak

Здравствуйте. Хочу задать вас следующий вопрос. 28 июля у меня умерла бабушка. Она должна была получить пенсию первого августа. В инете находил информацию, что родственники имеют право на получение последний пенсии в случае смерти пенсионера. При звонке в пенсионный фонд нам сказали примерно следующие: "Так как она (бабушка) должна была получить пенсию первого августа, а умерла в июле, в этом месяце она ни дня не прожила и права на получение последней пенсии вы не имеете. Подскажите насколько правомерен был такой ответ? Имеем ли мы всё таки на это право и если да, то куда стоит обратится?