Николай Ярославль

Добрый день, коллеги.
Поделюсь с Вами своим недоумением.
Начальница попала в ДТП в сентябре, виновник застраховал ответственность в РГС, после того как почтой отправили документы - пришел ответ "принимаем заявление только на нашем бланке".
Я посоветовал послать РГС в надлежащем направлении и подавать в суд у нас, в области.
Тем не менее муж начальницы отвез документы в Воронеж сам, прошел осмотр, сделал независимую экспертизу и вернулся домой счастливый.
Заплатили треть от сумы которую насчитал эксперт.
Так как это не первый раз - я написал иск и отправился в мировой суд. Каково же было мое удивление когда из РГС пришел ответ отзывом - в котором я увидел "соглашение о размере страхвого возмещения", в котором стороны "договорились" что размер возмещения составляет выплаченную росгосстрахом сумму.
Я не специалист в страховом праве - но разве при подписании такого соглашения у потерпевшего пропадает право требовать ущерб в полном объеме? Это ведь не мировое?
Мировая судья говорит что признает соглашение недействительным - но это ведь бред...
При чем тут недействительность, на каком основании... Стороны условились что ущерб равен сорока тысячам, а на самом деле он составляет восемдесят тысяч...
Не пойму с какой стороны подойти, честное слово.