Rumour

26 ноября 2010 года гражданка Н заключила с ООО , договор купли-продажи товара - Двери.
Договор в письменной форме не заключался, но факт заключения подтверждается чеком и товарной накладной. ООО факт заключения договора не отрицает.
Из товарной накладной следует,что ООО принял на себя обязательство передать гражданке Н за обусловленную договором цену (плату) следующий товар - Дверь (следует уточнить, что дверь является составной частью душевой кабины).
Со своей стороны гражданка Н полностью исполнила условия договора, внесла, а ООО принял предоплату в размере 100% от стоимости приобретаемого мной товара – 16 300 (Шестнадцать тысяч триста) рублей 00 коп. (что подтверждается кассовым чеком от 26 ноября 2010 года).
Срок передачи (поставки) гражданке Н товара был оговорен как «крайний срок не позднее 17 января 2011года». Но стоит отметить, что устно!
Но ООО не исполнил свою обязанность по поставке товара в оговоренный срок.
В дальнейшем ООО уклонялся от любого общения с гражданкой Н, избегал, и не мог дать вразумительных объяснений причин неисполнения им условий договора и уточнить конкретную дату поставки приобретенного товара.
На все вопросы и требования гражданки Н, ответчик пояснял, что товар будет поставлен в течение недели. Тем самым длительное время вводил в заблуждение.
Как итог, оплаченный 26 ноября 2010 года товар, был передан ООО только лишь 17 июня 2011 года, с задержкой на 150 дней, т.е. 5 месяцев, в нарушении условий договора и нарушении всех «разумных сроков».
ООО в суде пояснило, что данные сроки являются разумными, так как это комплектующий товар и поставляется из Германии. Но стоит отметить, что из документов свидетельствующих о заключение договора, не следует, что дверь из Германии. Тем самым, ООО, на мой взгляд перекладывает на потребителя все риски связанные со сроками поставки. Более того, судом были приняты доказательства, в обосновании разумности сроков, в виде договора поставки с неким ООО 2, но ... Это были ксерокопии, в передачу ко всему заверенные самим ООО (т.е. ответчиком).
Сам только начал практиковаться, ситуация на мой взгляд не простая. Хотелось бы услышать мнение более опытных коллег. Спасибо!