Перейти к содержимому


Disadrieva

Регистрация: 29 Dec 2012
Offline Активность: 09 Jan 2013 11:53
-----

Мои сообщения

В теме: Покупательница испачкала купленным у нас винегретом пуховик:)

30 December 2012 - 11:12

http://forum.yurclub...hp?showforum=62почитайте здесь

пролистала практически все, не увидела подходящих тем

См.п.4-5 ст.14 ЗоПП.
Это классический случай, у нас в магазинах давно все упаковывают так, чтобы не дай Бог. Чтобы обезопасить себя продавцу необходимо официально утвердить как можно больше внутренних актов, которые предписывают работникам предпринять все меры, нобходимые для предотвращения таких случаев, предостеречь потребителя о возможных неприятностях плакатами, стикерами и т.п. Чем больше предпринято мер такого характера, тем проще в суде доказать невиновность, а ее придется доказывать в силу презумпции вины продавца.

Спасибо, буду ваять, 100% придут после праздников :(

В теме: Покупательница испачкала купленным у нас винегретом пуховик:)

29 December 2012 - 18:35

Святослав, она оплатила покупку, ей выбили чек, как мы можем нести ответственность за то, что она по дороге не перевернула этот пакет, села на него и т.п.??? Мы тару с салатами специально упаковываем в доп.пакетик, чтобы избежать подобных неприятностей, это не будет доказательством нашей невиновности!?