Доброго времени суток!
Ситуация банальная. Установили новые раковину
и смеситель.Со смесителемв комплекте шел гибкий шланг-подводка. Человек, который устанавливал (договор на установкуне заключали), смотрел и сказал, что на вид нормальный.
Все нормально простояло 10 дней, ровно до выходных, когда мы уехалив гости.
Когда никого не было, шланг на горячей воде лопнул около гайки.
За сутки залили офис расположенный на 1 этаже12 кубами воды. У самих все на выброс. Ущерб только офису с 5-ю нулями.
Коробка, инструкция, гарантия (талон не заполнен, хоу обратиться к продавцу, чтобы заполнил) от смесителяна руках. Место разрыва пока не трогаем, все оставили как есть.
Сантехники "аварийки" указали в акте причину затопления "разрыв шланга раковины".
Вопросы:
Понял, что в случае суда все равно платить нам, как собственникам. Но, есть ли шансы на возмещение расходов по ремонту в случае подачи иска к производителю смесителя?
Какие шаги следует предпринять?
Экспертизу шланга возможно сделать в Москве, но для этого придется его снять. Нужно ли как-то оформлять это документально?
Как оформить отношения с организацией, если решать вопросы в досудебном порядке?



Публикации
Не указал
