Артем_К

Выкладываю решение суда апелляционной инстанции.

 

Краткая версия по иску, общий смысл так сказать

А еще короче можно?

 

через банкомат АО «Газпромбанк» я приобрел иностранную валюту

Самое главное Вы и не раскрыли - можно поподробнее, что это была за сделка?

 

А то у Вас только намеки

со счета моей банковской карты было произведено безакцептное списание

 

Конечно можно. С рублевой з/п карты снял 3000 долларов США по курсу 61,1512 руб. (курс мне назвал оператор колл центра = ЦБ на день покупки + комиссия 1,9%). На следующий день курс скаканул до 67,7851 (ЦБ+комиссия) и банк "досписал" с меня 20 тыс. руб. за изменение курса. На претензию вернуть "курсовую разницу" банк ответил, что в подписанных мной условиях и тарифах сказано, что банку так делать можно: "...курс на дату списания средств со счета карты может не совпадать с курсом на дату совершения операции. Возникшая вследствие этого курсовая разница не может быть предметом претензии со стороны Клиента." Но это чистой воды развод: при положительном для банка изменении курса, он проводит операции по счету на день, два, три... позже даты списания средств, а при отрицательном (теоретически когда банк должен пополнить карту за свой счет) - банк умудряется провести операции в день списания средств, оставшись никому не должным.

Писал в ЦБ, Роспотреб - сказали разбирайтесь сами в суде. В суде буду давить на то, что банк не оповестил должным образом об изменении условий - менялись два раза.   Обьявление для клиентов О новой редакции Условий использования межд. банковских карт от 26.12.2013г..JPG   79.47К   777 скачиваний