mahmud

ВладимирD
Да, не заметил...говорилось же про ссылку на сайте производителя на ИСО, и про два пиксела.

А как же "или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию"?

Думаю, по описанию тоже спорно. Все-таки не десять пикселов, а один - это очень мало. Тем более из информации на сайте следует, что битые пикселы могут быть (не больше двух).
Вот тут бы как раз по стандарту посчитать - там же количество битых на миллион считают, а сколько пикселов на экране КПК? Существенно меньше, и битых тоже меньше должно быть.

Насчет эксперта, который даст нужное заключение - ну хотелось, чтоб оно еще и аргументированное было =). А не просто - не соответствует и точка. Кто ему поверит?

А как Вы думаете, где заканчивается бОльшая часть споров, по которым стороны не пришли к согласию?

прежде чем идти в суд, или хотя бы за экспертизой, неплохо бы самому убедиться в своей правоте. Я и предлагаю прочитать стандарт и определиться, хватает одного пиксела для признания товара некачественным или нет. И уж потом идти к эксперту (который будет ссылаться на стандарт) и в суд (который вообще не будет заморачиваться, что такое пиксел, битый он или нет, а просто прочитает заключение эксперта).

Применять стандарты ISO можно только в том случае, если на них имеется ссылка в договоре.

а где у нас договор? Вообще-то в описании (на сайте или в паспорте) обычно пишут, каким стандартам соответствует изделие. Еще могут быть наклейки и надписи всякие на самом аппарате.

соответствует ли товар целям, для которых товар такого рода обычно используется

конечно соответствует =)
один битый пиксел ни на что не влияет, разве что на внешний вид (и то спорно), а работать можно вполне

Покупатель говорит: где в описании битые пиксели? На образце таких пикселей не было (а судья поверит однозначно).

Судья поверит заключению эксперта.

При чем здесь забугорные стандарты?

Международные, но не будем об этом. В конце концов, есть и наш ИСО с таким же номером (он же ГОСТ Р 52324-2005). Угадайте, на основании какого акта он разработан =)

macik007
При чем тут применение-неприменение в российском праве? Я же не в суд человека посылаю с этим стандартом. Естественно, экспертиза нужна (хотя, может и грамотного разговора с продавцом будет достаточно).
Только вот эксперты будут руководствоваться вышеуказанным стандартом, потому лучше проверить заранее, есть дефект или нету, чтобы зря не тратить время и деньги. Для этого и отсылаю к ИСО, ибо нету полной информации по дивайсу, чтобы норму битых пикселов посчитать, да и лениво мне =)

на качестве использования скажется именно более 2 битых пикселей на какой-то там квадратный размер

Не так все просто. Есть 4 класса ЖК-мониторов и 4 типа дефектных пикселей, для каждого класса определенное число дефектных пикселей каждого типа. У мониторов 1-го класса битых пикселей быть не должно.
Подробнее - ищите стандарт ISO 13406-2.

1. Надо
2. Надо. Где-то уже писали - если подать данные только на юрика, его одного налорги в реестре и оставят.