LEXX2015

Может отдел по другому называется. В том, что мне звонит не пенсионер, а банк я убедился.

 

Каким образом? Звонить вам может кто угодно. Письменных претензий от банка не поступало же? Чтобы "спокойнее спать" можно заказать выписку по карте в банке где она выпущена была. Вот когда будет от них любая официальная бумага где будет видна задолженность, тогда ссылаясь на нее и можно писать кляузы ...