aprelsky

и еще такой маленький вопрос.
в договоре написано что ответ на мои притензии они рассматривают в течение 30 дней.
это не противоречит ни какому пункту 214-фз? потомучто мне говорили что они должны толи давать ответ толи исправлять замечания в течении 7 дней?

добрый день!
Прошу помочь мне дельным советом в сложившейся ситуации:
В 2014 году купил квартиру, подписал ДДУ в котром говорилось что сдача будет в 2016. Устно сказали ч то в 2015.
Не соврали. В 2015 пришло письмо в котором написано что я должен принять квартиру.
При осмотре оказалось что отсутствует выполнение одного пункта договора а именно выполнение бетонной стяжки, а также смещение между плитами на кухне доходило до 4 см.
Три месяца переписывался.. каждый раз получал ответ что все готово. В итоговом письме в стяжке мне отказывают ссылаясь на то что в проектной документации отсутствует стяжка (хотя в договоре она указана). Стенку зашпоклевали при этом качество вот вот упадет.
При последнем телефоном разговоре в скользь мне пробежали фразой: сдача в 2016 как по договору.
Что на компенсацию за невыполнение работ  имею право- сам понимаю.
А как правильно просчитать неустойку? с какой даты считать с последнего письма? или трех месяцев после введения в эксплуатацию?
И как считать как в законе по ставке рефенансирования или расмотреть мои отношения как потребителя и по 3% в день с суммы работ?
Или всетаки, как они и сказали, пока не пройдет дата договора я могу только молить их о выполнение договора?

Благодарю за помощь.