Перейти к содержимому


finderto

Регистрация: 28 Aug 2016
Offline Активность: 29 Aug 2016 19:03
-----

Мои темы

Транспортные расходы при гарантийном ремонте

28 August 2016 - 18:15

Добрый день. 

Столкнулся с такой проблемой. 

Продавец требует возместить транспортные расходы связанные с доставкой продукта до изготовителя за рубежом.

 

Фактические моменты.

1. Купил товар у продавца как у официального дилера квадрокоптеров.

2. Через пару недель кадракоптер(товар) упал по странным причинам.

3. продавец отправил забрал его и отправил в Китай изготовителю на экспертизу

4. через пару месяцев мне сообщили, что произведен гарантийный ремонт и кадракоптер(товар)выслан обратно продавцу.

5. При этом продавец утверждает, что транспортные расходы должен взять на себя покупатель, то есть я. 

6. товар менее 5 кг и не попадает под статью 18 пункт 7.     Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта.

 

Хотелось бы прояснить этот момент. в законе я не нашел кто оплачивает такие расходы.

 

Спасию!!!